Broadvoice vs Talkroute: berapa biaya sebenarnya masing-masing
Ukuran tim
Penagihan
| 10 orang | Broadvoice | Talkroute |
|---|---|---|
| Paket berbayar dasar | Tidak ada paket dengan penagihan ini | Tidak ada paket dengan penagihan ini |
| Harga vendor | ||
| Biaya per bulan | ||
| Biaya per tahun | ||
| Per pengguna per tahun | ||
| Kontrak | Tidak tercatat | Tidak tercatat |
| Minimal pengguna | Tidak ada | Tidak ada |
| Paket gratis | Tidak disebutkan | Tidak disebutkan |
| Uji coba gratis | Tidak disebutkan | Tidak disebutkan |
Dihitung SpecEntry dari harga resmi, belum termasuk pajak dan add-on opsional.
Broadvoice vs Talkroute: fitur
Fitur utama seperti yang dicantumkan setiap vendor. Fitur yang tidak ada di daftar belum tentu tidak dimiliki produk.
Broadvoice
- Contact center omnichannelContact center dengan perutean cerdas, pemantauan waktu nyata, dan AI bawaan.
- Komunikasi terpaduMenggabungkan panggilan, pesan, dan rapat di satu tempat.
- Visibilitas antrean dan agenMemberi visibilitas atas antrean, agen, dan interaksi dengan wawasan berbasis AI.
- Otomatisasi tugas oleh AIAI menangani tugas rutin serta mengotomatiskan alur kerja dan pembaruan sistem.
- Otomatisasi panggilan keluarMengotomatiskan panggilan keluar untuk meningkatkan produktivitas agen.
- Integrasi CRMMenghubungkan data CRM agar agen melihat konteks pelanggan secara utuh.
Sumber:broadvoice.com ·
Talkroute
- Aplikasi panggilanAplikasi dengan antarmuka sederhana untuk menangani panggilan klien.
- Pesan SMS dan MMSPesan SMS dan MMS tersedia di setiap paket.
- Konferensi videoKonferensi video tanpa unduhan untuk kolaborasi jarak jauh.
- Manajemen pesan suaraNotifikasi dan salam pesan suara yang dapat disesuaikan untuk tim.
- Menu teleponMenu telepon khusus mengarahkan penelepon ke orang atau departemen yang tepat.
- Transfer hangatAlihkan panggilan aktif ke rekan tim dengan serah terima hangat.
- Jam kerja khususPanggilan dirutekan berbeda di luar jam kerja dan akhir pekan.
- Perekaman panggilan otomatisMerekam panggilan masuk dan keluar secara otomatis.
Sumber:talkroute.com ·
Pertanyaan seputar harga Broadvoice dan Talkroute
Berapa harga Broadvoice dan Talkroute?
Paket berbayar Broadvoice mulai dari US$10 per pengguna/ bulan (paket Metered). Paket berbayar Talkroute mulai dari US$19 per bulan, 1 user included (paket Basic). Keduanya memakai harga AS.
Untuk 5 pengguna, mana yang lebih murah: Broadvoice atau Talkroute?
Untuk 5 pengguna, Talkroute lebih murah: US$468 per tahun dengan paket Plus, dibanding US$600 per tahun untuk Broadvoice dengan paket Metered. Selisihnya US$132 per tahun, belum termasuk pajak.
Untuk 10 pengguna, mana yang lebih murah: Broadvoice atau Talkroute?
Untuk 10 pengguna, Talkroute lebih murah: US$468 per tahun dengan paket Plus, dibanding US$1.200 per tahun untuk Broadvoice dengan paket Metered. Selisihnya US$732 per tahun, belum termasuk pajak.
Untuk 25 pengguna, mana yang lebih murah: Broadvoice atau Talkroute?
Untuk 25 pengguna, Talkroute lebih murah: US$468 per tahun dengan paket Plus, dibanding US$3.000 per tahun untuk Broadvoice dengan paket Metered. Selisihnya US$2.532 per tahun, belum termasuk pajak.