Broadvoice vs Retell AI: berapa biaya sebenarnya masing-masing

Ukuran tim

Penagihan

10 orangBroadvoiceRetell AI
Paket berbayar dasarTidak ada paket dengan penagihan iniTidak ada paket dengan penagihan ini
Harga vendor
Biaya per bulan
Biaya per tahun
Per pengguna per tahun
KontrakTidak tercatatTidak tercatat
Minimal penggunaTidak adaTidak ada
Paket gratisTidak disebutkanTidak disebutkan
Uji coba gratisTidak disebutkanTidak disebutkan

Dihitung SpecEntry dari harga resmi, belum termasuk pajak dan add-on opsional.

Broadvoice vs Retell AI: fitur

Fitur utama seperti yang dicantumkan setiap vendor. Fitur yang tidak ada di daftar belum tentu tidak dimiliki produk.

Broadvoice

  • Contact center omnichannelContact center dengan perutean cerdas, pemantauan waktu nyata, dan AI bawaan.
  • Komunikasi terpaduMenggabungkan panggilan, pesan, dan rapat di satu tempat.
  • Visibilitas antrean dan agenMemberi visibilitas atas antrean, agen, dan interaksi dengan wawasan berbasis AI.
  • Otomatisasi tugas oleh AIAI menangani tugas rutin serta mengotomatiskan alur kerja dan pembaruan sistem.
  • Otomatisasi panggilan keluarMengotomatiskan panggilan keluar untuk meningkatkan produktivitas agen.
  • Integrasi CRMMenghubungkan data CRM agar agen melihat konteks pelanggan secara utuh.

Sumber:broadvoice.com ·

Retell AI

  • Flow builder drag-and-dropRancang setiap langkah percakapan di kanvas drag and drop.
  • Pengujian dan simulasiUji perubahan, simulasikan banyak skenario, dan ubah panggilan nyata menjadi regression test.
  • Deployment multichannelDeploy agen untuk panggilan masuk dan keluar, web, atau SMS.
  • Navigasi IVRMendeteksi IVR, menekan angka, dan memasukkan ekstensi saat panggilan berlangsung.
  • Kampanye outboundUnggah audiens, jadwalkan kampanye, dan atur tempo, percobaan ulang, dan voicemail.
  • Redaksi PIIMenyamarkan data pribadi sensitif secara selektif di panggilan dan transkrip.
  • Single sign-onSSO dengan penyedia identitas enterprise.

Sumber:retellai.com ·

Pertanyaan seputar harga Broadvoice dan Retell AI

  1. Berapa harga Broadvoice dan Retell AI?

    Paket berbayar Broadvoice mulai dari US$10 per pengguna/ bulan (paket Metered). Paket berbayar Retell AI mulai dari US$0,07 per minute, from (paket Pay as you go (voice)). Keduanya memakai harga AS.