Broadvoice vs MightyCall: berapa biaya sebenarnya masing-masing
Ukuran tim
Penagihan
| 10 orang | Broadvoice | MightyCall |
|---|---|---|
| Paket berbayar dasar | Tidak ada paket dengan penagihan ini | Tidak ada paket dengan penagihan ini |
| Harga vendor | ||
| Biaya per bulan | ||
| Biaya per tahun | ||
| Per pengguna per tahun | ||
| Kontrak | Tidak tercatat | Tidak tercatat |
| Minimal pengguna | Tidak ada | Tidak ada |
| Paket gratis | Tidak disebutkan | Tidak disebutkan |
| Uji coba gratis | Tidak disebutkan | Tidak disebutkan |
Dihitung SpecEntry dari harga resmi, belum termasuk pajak dan add-on opsional.
Broadvoice vs MightyCall: fitur
Fitur utama seperti yang dicantumkan setiap vendor. Fitur yang tidak ada di daftar belum tentu tidak dimiliki produk.
Broadvoice
- Contact center omnichannelContact center dengan perutean cerdas, pemantauan waktu nyata, dan AI bawaan.
- Komunikasi terpaduMenggabungkan panggilan, pesan, dan rapat di satu tempat.
- Visibilitas antrean dan agenMemberi visibilitas atas antrean, agen, dan interaksi dengan wawasan berbasis AI.
- Otomatisasi tugas oleh AIAI menangani tugas rutin serta mengotomatiskan alur kerja dan pembaruan sistem.
- Otomatisasi panggilan keluarMengotomatiskan panggilan keluar untuk meningkatkan produktivitas agen.
- Integrasi CRMMenghubungkan data CRM agar agen melihat konteks pelanggan secara utuh.
Sumber:broadvoice.com ·
MightyCall
- Perutean panggilan cerdasMengarahkan panggilan masuk ke agen terbaik berdasarkan kriteria yang ditetapkan.
- Antrean panggilanMenahan panggilan masuk dalam antrean agar tidak ada yang terlewat.
- Dialer keluarMode dialing preview, progressive, dan predictive.
- IVR multi-levelArahkan penelepon ke departemen yang tepat dengan menu suara bertingkat.
- Supervisi panggilanSupervisor dapat mendengarkan, berbisik, atau menyela panggilan langsung.
- Penyaringan daftar DNCOtomatis menyaring terhadap daftar Do Not Call demi kepatuhan.
- Perekaman panggilanMerekam panggilan untuk jaminan kualitas, pelatihan, dan kepatuhan.
- Pelaporan real-timePantau metrik real-time dan buat laporan call center.
Sumber:mightycall.com ·
Pertanyaan seputar harga Broadvoice dan MightyCall
Berapa harga Broadvoice dan MightyCall?
Paket berbayar Broadvoice mulai dari US$10 per pengguna/ bulan (paket Metered). Paket berbayar MightyCall mulai dari US$20 per pengguna/ bulan, ditagih tahunan (paket Core). Keduanya memakai harga AS.
Untuk 5 pengguna, mana yang lebih murah: Broadvoice atau MightyCall?
Untuk 5 pengguna, Broadvoice lebih murah: US$600 per tahun dengan paket Metered, dibanding US$1.200 per tahun untuk MightyCall dengan paket Core. Selisihnya US$600 per tahun, belum termasuk pajak.
Untuk 10 pengguna, mana yang lebih murah: Broadvoice atau MightyCall?
Untuk 10 pengguna, Broadvoice lebih murah: US$1.200 per tahun dengan paket Metered, dibanding US$2.400 per tahun untuk MightyCall dengan paket Core. Selisihnya US$1.200 per tahun, belum termasuk pajak.
Untuk 25 pengguna, mana yang lebih murah: Broadvoice atau MightyCall?
Untuk 25 pengguna, Broadvoice lebih murah: US$3.000 per tahun dengan paket Metered, dibanding US$6.000 per tahun untuk MightyCall dengan paket Core. Selisihnya US$3.000 per tahun, belum termasuk pajak.