Broadvoice vs iPlum: berapa biaya sebenarnya masing-masing

Ukuran tim

Penagihan

10 orangBroadvoiceiPlum
Paket berbayar dasarTidak ada paket dengan penagihan iniTidak ada paket dengan penagihan ini
Harga vendor
Biaya per bulan
Biaya per tahun
Per pengguna per tahun
KontrakTidak tercatatTidak tercatat
Minimal penggunaTidak adaTidak ada
Paket gratisTidak disebutkanTidak disebutkan
Uji coba gratisTidak disebutkanTidak disebutkan

Dihitung SpecEntry dari harga resmi, belum termasuk pajak dan add-on opsional.

Broadvoice vs iPlum: fitur

Fitur utama seperti yang dicantumkan setiap vendor. Fitur yang tidak ada di daftar belum tentu tidak dimiliki produk.

Broadvoice

  • Contact center omnichannelContact center dengan perutean cerdas, pemantauan waktu nyata, dan AI bawaan.
  • Komunikasi terpaduMenggabungkan panggilan, pesan, dan rapat di satu tempat.
  • Visibilitas antrean dan agenMemberi visibilitas atas antrean, agen, dan interaksi dengan wawasan berbasis AI.
  • Otomatisasi tugas oleh AIAI menangani tugas rutin serta mengotomatiskan alur kerja dan pembaruan sistem.
  • Otomatisasi panggilan keluarMengotomatiskan panggilan keluar untuk meningkatkan produktivitas agen.
  • Integrasi CRMMenghubungkan data CRM agar agen melihat konteks pelanggan secara utuh.

Sumber:broadvoice.com ·

iPlum

  • Perutean jam kerjaMerutekan panggilan secara otomatis sesuai jam kerja.
  • Teks otomatis panggilan tak terjawabMengirim teks bisnis otomatis saat panggilan atau pesan terlewat.
  • Panggilan operator atau Wi-FiGunakan jaringan suara ponsel atau beralih ke mode internet lewat Wi-Fi atau data seluler.
  • Pesan teks terenkripsiPesan aman dan terenkripsi untuk bisnis hukum dan layanan kesehatan.
  • Perekaman panggilanMerekam panggilan iPlum masuk dan keluar dengan pesan persetujuan opsional.
  • Laporan penggunaanLaporan memberi wawasan tentang pola penggunaan untuk pengelolaan akun.
  • Pesan suara ke teksPesan suara tiba sebagai transkrip teks dan file audio di kotak masuk Anda.

Sumber:iplum.com ·

Pertanyaan seputar harga Broadvoice dan iPlum

  1. Berapa harga Broadvoice dan iPlum?

    Paket berbayar Broadvoice mulai dari US$10 per pengguna/ bulan (paket Metered). Paket berbayar iPlum mulai dari US$8,99 per pengguna/ bulan, ditagih tahunan (paket Standard). Keduanya memakai harga AS.

  2. Untuk 5 pengguna, mana yang lebih murah: Broadvoice atau iPlum?

    Untuk 5 pengguna, iPlum lebih murah: US$539,40 per tahun dengan paket Standard, dibanding US$600 per tahun untuk Broadvoice dengan paket Metered. Selisihnya US$60,60 per tahun, belum termasuk pajak.

  3. Untuk 10 pengguna, mana yang lebih murah: Broadvoice atau iPlum?

    Untuk 10 pengguna, iPlum lebih murah: US$1.078,80 per tahun dengan paket Standard, dibanding US$1.200 per tahun untuk Broadvoice dengan paket Metered. Selisihnya US$121,20 per tahun, belum termasuk pajak.

  4. Untuk 25 pengguna, mana yang lebih murah: Broadvoice atau iPlum?

    Untuk 25 pengguna, iPlum lebih murah: US$2.697 per tahun dengan paket Standard, dibanding US$3.000 per tahun untuk Broadvoice dengan paket Metered. Selisihnya US$303 per tahun, belum termasuk pajak.