3CX vs Retell AI: berapa biaya sebenarnya masing-masing
Ukuran tim
Penagihan
| 10 orang | 3CX | Retell AI |
|---|---|---|
| Paket berbayar dasar | Basic 8SC | Tidak ada paket dengan penagihan ini |
| Harga vendor | US$300 per system/ tahun, 8 simultaneous calls | |
| Biaya per bulan | US$25 | |
| Biaya per tahun | US$300 | |
| Per pengguna per tahun | US$30 | |
| Kontrak | Tidak tercatat | Tidak tercatat |
| Minimal pengguna | Tidak ada | Tidak ada |
| Paket gratis | Tidak disebutkan | Tidak disebutkan |
| Uji coba gratis | Tidak disebutkan | Tidak disebutkan |
Dihitung SpecEntry dari harga resmi, belum termasuk pajak dan add-on opsional.
3CX vs Retell AI: fitur
Fitur utama seperti yang dicantumkan setiap vendor. Fitur yang tidak ada di daftar belum tentu tidak dimiliki produk.
3CX
- Agen panggilan AIAI agentik menangani perutean panggilan, penyaringan panggilan, dan dukungan sepanjang waktu.
- Resepsionis AI bawaanAsisten pribadi virtual, resepsionis, dan transkripsi sudah termasuk dalam satu platform.
- Trunk dan telepon terkonfigurasi awalTim TI dapat melakukan penerapan dengan cepat memakai SIP trunk dan telepon yang sudah dikonfigurasi.
- Analisis sentimenAnalisis sentimen berbasis AI dan fungsi contact center sudah termasuk dalam sistem.
- Analitik komunikasiSuite komunikasi dilengkapi agen AI dan analitik terintegrasi.
- Penerapan on-premiseDapat diterapkan on-premise agar data AI tetap lokal dan berada di bawah kendali Anda.
Sumber:3cx.com ·
Retell AI
- Flow builder drag-and-dropRancang setiap langkah percakapan di kanvas drag and drop.
- Pengujian dan simulasiUji perubahan, simulasikan banyak skenario, dan ubah panggilan nyata menjadi regression test.
- Deployment multichannelDeploy agen untuk panggilan masuk dan keluar, web, atau SMS.
- Navigasi IVRMendeteksi IVR, menekan angka, dan memasukkan ekstensi saat panggilan berlangsung.
- Kampanye outboundUnggah audiens, jadwalkan kampanye, dan atur tempo, percobaan ulang, dan voicemail.
- Redaksi PIIMenyamarkan data pribadi sensitif secara selektif di panggilan dan transkrip.
- Single sign-onSSO dengan penyedia identitas enterprise.
Sumber:retellai.com ·
Pertanyaan seputar harga 3CX dan Retell AI
Berapa harga 3CX dan Retell AI?
Paket berbayar 3CX mulai dari US$300 per system/ tahun, 8 simultaneous calls (paket Basic 8SC). Paket berbayar Retell AI mulai dari US$0,07 per minute, from (paket Pay as you go (voice)). Keduanya memakai harga AS.