3CX vs MightyCall: berapa biaya sebenarnya masing-masing
Ukuran tim
Penagihan
| 10 orang | 3CX | MightyCall |
|---|---|---|
| Paket berbayar dasar | Basic 8SC | Tidak ada paket dengan penagihan ini |
| Harga vendor | US$300 per system/ tahun, 8 simultaneous calls | |
| Biaya per bulan | US$25 | |
| Biaya per tahun | US$300 | |
| Per pengguna per tahun | US$30 | |
| Kontrak | Tidak tercatat | Tidak tercatat |
| Minimal pengguna | Tidak ada | Tidak ada |
| Paket gratis | Tidak disebutkan | Tidak disebutkan |
| Uji coba gratis | Tidak disebutkan | Tidak disebutkan |
Dihitung SpecEntry dari harga resmi, belum termasuk pajak dan add-on opsional.
3CX vs MightyCall: fitur
Fitur utama seperti yang dicantumkan setiap vendor. Fitur yang tidak ada di daftar belum tentu tidak dimiliki produk.
3CX
- Agen panggilan AIAI agentik menangani perutean panggilan, penyaringan panggilan, dan dukungan sepanjang waktu.
- Resepsionis AI bawaanAsisten pribadi virtual, resepsionis, dan transkripsi sudah termasuk dalam satu platform.
- Trunk dan telepon terkonfigurasi awalTim TI dapat melakukan penerapan dengan cepat memakai SIP trunk dan telepon yang sudah dikonfigurasi.
- Analisis sentimenAnalisis sentimen berbasis AI dan fungsi contact center sudah termasuk dalam sistem.
- Analitik komunikasiSuite komunikasi dilengkapi agen AI dan analitik terintegrasi.
- Penerapan on-premiseDapat diterapkan on-premise agar data AI tetap lokal dan berada di bawah kendali Anda.
Sumber:3cx.com ·
MightyCall
- Perutean panggilan cerdasMengarahkan panggilan masuk ke agen terbaik berdasarkan kriteria yang ditetapkan.
- Antrean panggilanMenahan panggilan masuk dalam antrean agar tidak ada yang terlewat.
- Dialer keluarMode dialing preview, progressive, dan predictive.
- IVR multi-levelArahkan penelepon ke departemen yang tepat dengan menu suara bertingkat.
- Supervisi panggilanSupervisor dapat mendengarkan, berbisik, atau menyela panggilan langsung.
- Penyaringan daftar DNCOtomatis menyaring terhadap daftar Do Not Call demi kepatuhan.
- Perekaman panggilanMerekam panggilan untuk jaminan kualitas, pelatihan, dan kepatuhan.
- Pelaporan real-timePantau metrik real-time dan buat laporan call center.
Sumber:mightycall.com ·
Pertanyaan seputar harga 3CX dan MightyCall
Berapa harga 3CX dan MightyCall?
Paket berbayar 3CX mulai dari US$300 per system/ tahun, 8 simultaneous calls (paket Basic 8SC). Paket berbayar MightyCall mulai dari US$20 per pengguna/ bulan, ditagih tahunan (paket Core). Keduanya memakai harga AS.
Untuk 5 pengguna, mana yang lebih murah: 3CX atau MightyCall?
Untuk 5 pengguna, 3CX lebih murah: US$300 per tahun dengan paket Basic 8SC, dibanding US$1.200 per tahun untuk MightyCall dengan paket Core. Selisihnya US$900 per tahun, belum termasuk pajak.
Untuk 10 pengguna, mana yang lebih murah: 3CX atau MightyCall?
Untuk 10 pengguna, 3CX lebih murah: US$300 per tahun dengan paket Basic 8SC, dibanding US$2.400 per tahun untuk MightyCall dengan paket Core. Selisihnya US$2.100 per tahun, belum termasuk pajak.
Untuk 25 pengguna, mana yang lebih murah: 3CX atau MightyCall?
Untuk 25 pengguna, 3CX lebih murah: US$300 per tahun dengan paket Basic 8SC, dibanding US$6.000 per tahun untuk MightyCall dengan paket Core. Selisihnya US$5.700 per tahun, belum termasuk pajak.