3CX vs Five9: berapa biaya sebenarnya masing-masing
Ukuran tim
Penagihan
| 10 orang | 3CX | Five9 |
|---|---|---|
| Paket berbayar dasar | Basic 8SC | Tidak ada paket dengan penagihan ini |
| Harga vendor | US$300 per system/ tahun, 8 simultaneous calls | |
| Biaya per bulan | US$25 | |
| Biaya per tahun | US$300 | |
| Per pengguna per tahun | US$30 | |
| Kontrak | Tidak tercatat | Tidak tercatat |
| Minimal pengguna | Tidak ada | Tidak ada |
| Paket gratis | Tidak disebutkan | Tidak disebutkan |
| Uji coba gratis | Tidak disebutkan | Tidak disebutkan |
Dihitung SpecEntry dari harga resmi, belum termasuk pajak dan add-on opsional.
3CX vs Five9: fitur
Fitur utama seperti yang dicantumkan setiap vendor. Fitur yang tidak ada di daftar belum tentu tidak dimiliki produk.
3CX
- Agen panggilan AIAI agentik menangani perutean panggilan, penyaringan panggilan, dan dukungan sepanjang waktu.
- Resepsionis AI bawaanAsisten pribadi virtual, resepsionis, dan transkripsi sudah termasuk dalam satu platform.
- Trunk dan telepon terkonfigurasi awalTim TI dapat melakukan penerapan dengan cepat memakai SIP trunk dan telepon yang sudah dikonfigurasi.
- Analisis sentimenAnalisis sentimen berbasis AI dan fungsi contact center sudah termasuk dalam sistem.
- Analitik komunikasiSuite komunikasi dilengkapi agen AI dan analitik terintegrasi.
- Penerapan on-premiseDapat diterapkan on-premise agar data AI tetap lokal dan berada di bawah kendali Anda.
Sumber:3cx.com ·
Five9
- Perutean cerdasMengarahkan setiap interaksi ke langkah berikutnya yang terbaik.
- Perpaduan AI dan manusiaMencocokkan setiap interaksi dengan campuran AI, manusia, dan alur kerja yang tepat.
- Serah terima yang menjaga konteksPercakapan kompleks berpindah ke agen langsung dengan konteks tetap utuh.
- Perjalanan pelanggan terpaduAgen AI, agen manusia, dan sistem terhubung bekerja sebagai satu perjalanan.
- Peramalan dan penjadwalan tenaga kerjaPeramalan dan penjadwalan bawaan menjaga tenaga kerja tetap selaras.
Sumber:five9.com ·
Pertanyaan seputar harga 3CX dan Five9
Berapa harga 3CX dan Five9?
Paket berbayar 3CX mulai dari US$300 per system/ tahun, 8 simultaneous calls (paket Basic 8SC). Paket berbayar Five9 mulai dari US$119 per concurrent seat/ bulan (paket Digital). Keduanya memakai harga AS.
Untuk 5 pengguna, mana yang lebih murah: 3CX atau Five9?
Untuk 5 pengguna, 3CX lebih murah: US$300 per tahun dengan paket Basic 8SC, dibanding US$7.140 per tahun untuk Five9 dengan paket Digital. Selisihnya US$6.840 per tahun, belum termasuk pajak.
Untuk 10 pengguna, mana yang lebih murah: 3CX atau Five9?
Untuk 10 pengguna, 3CX lebih murah: US$300 per tahun dengan paket Basic 8SC, dibanding US$14.280 per tahun untuk Five9 dengan paket Digital. Selisihnya US$13.980 per tahun, belum termasuk pajak.
Untuk 25 pengguna, mana yang lebih murah: 3CX atau Five9?
Untuk 25 pengguna, 3CX lebih murah: US$300 per tahun dengan paket Basic 8SC, dibanding US$35.700 per tahun untuk Five9 dengan paket Digital. Selisihnya US$35.400 per tahun, belum termasuk pajak.