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खर्च

SupportBee vs Zendesk: असल में किसका कितना खर्च आता है

टीम का साइज़

बिलिंग

10 लोगSupportBeeZendesk
बेसिक पेड प्लानइस बिलिंग में कोई प्लान नहींइस बिलिंग में कोई प्लान नहीं
कंपनी की कीमत
महीने का खर्च
साल का खर्च
प्रति यूज़र, सालाना
कॉन्ट्रैक्टदर्ज नहींदर्ज नहीं
कम से कम यूज़रकोई नहींकोई नहीं
फ्री प्लाननहीं बताया गयानहीं बताया गया
फ्री ट्रायलनहीं बताया गयानहीं बताया गया

SpecEntry ने ऑफिशियल कीमतों से हिसाब लगाया है। टैक्स और ऐड-ऑन शामिल नहीं हैं।

SupportBee: सभी प्लानZendesk: सभी प्लान

SupportBee बनाम Zendesk: सुविधाएँ

हर कंपनी की अपनी बताई मुख्य सुविधाएँ। सूची में कोई सुविधा न होने का मतलब यह नहीं कि प्रोडक्ट में वह नहीं है।

SupportBee

  • टीम इनबॉक्सहर टीम सदस्य को उसे सौंपे गए टिकट साफ़ दिखते हैं।
  • निजी टिप्पणियाँनिजी टिप्पणियों से मुद्दों पर चर्चा करें और समीक्षा के लिए ड्राफ़्ट जवाब साझा करें।
  • नॉलेज बेसग्राहकों की स्वयं-सेवा के लिए आम सवालों के जवाब प्रकाशित करें।
  • ग्राहक पोर्टलग्राहक वेब इंटरफ़ेस से टिकट भेजते, ट्रैक और प्रबंधित करते हैं।
  • मल्टी-प्लेटफ़ॉर्म पहुँचडेस्कटॉप, मोबाइल और नोटिफ़िकेशन के ज़रिए आपके ईमेल क्लाइंट में उपलब्ध।
  • प्रदर्शन रिपोर्टरुकावटें पहचानने के लिए एजेंट, टीम और लेबल की रिपोर्ट।
  • ग्राहक संतुष्टि रेटिंगसंतुष्टि रेटिंग सपोर्ट की गुणवत्ता आँकने में मदद करती हैं।

स्रोत:supportbee.com ·

Zendesk

  • AI एजेंटकिसी व्यक्ति के बिना अनुरोधों को शुरू से अंत तक हल करते हैं।
  • त्वरित सेटअपअपना ज्ञान जोड़ें और कुछ ही क्लिक में लाइव हों।
  • QA स्कोरिंगहर AI बातचीत के लिए गुणवत्ता स्कोर।
  • 24/7 टिकट उछालAI एजेंट चौबीसों घंटे टिकट के उछाल को संभालते हैं।
  • Voice AIफ़ोन पर नियमित ऑथेंटिकेशन और समाधान संभालता है।

स्रोत:zendesk.com ·

SupportBee और Zendesk: कीमत से जुड़े सवाल

  1. SupportBee और Zendesk की कीमत कितनी है?

    SupportBee के पेड प्लान $17 प्रति यूज़र / महीना से शुरू होते हैं (Startup प्लान)। Zendesk के पेड प्लान $19 प्रति यूज़र / महीना, सालाना बिलिंग पर से शुरू होते हैं (Support Team प्लान)। दोनों US की कीमतें हैं।

  2. 5 यूज़र के लिए SupportBee और Zendesk में कौन सस्ता है?

    5 यूज़र के लिए SupportBee का खर्च कम है: Startup प्लान पर $1,020 सालाना, जबकि Zendesk के Support Team प्लान पर $1,140 सालाना। यानी हर साल $120 कम, टैक्स अलग।

  3. 10 यूज़र के लिए SupportBee और Zendesk में कौन सस्ता है?

    10 यूज़र के लिए SupportBee का खर्च कम है: Startup प्लान पर $2,040 सालाना, जबकि Zendesk के Support Team प्लान पर $2,280 सालाना। यानी हर साल $240 कम, टैक्स अलग।

  4. 25 यूज़र के लिए SupportBee और Zendesk में कौन सस्ता है?

    25 यूज़र के लिए SupportBee का खर्च कम है: Startup प्लान पर $5,100 सालाना, जबकि Zendesk के Support Team प्लान पर $5,700 सालाना। यानी हर साल $600 कम, टैक्स अलग।