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खर्च

osTicket vs Richpanel: असल में किसका कितना खर्च आता है

टीम का साइज़

बिलिंग

10 लोगosTicketRichpanel
बेसिक पेड प्लानइस बिलिंग में कोई प्लान नहींइस बिलिंग में कोई प्लान नहीं
कंपनी की कीमत
महीने का खर्च
साल का खर्च
प्रति यूज़र, सालाना
कॉन्ट्रैक्टदर्ज नहींदर्ज नहीं
कम से कम यूज़रकोई नहींकोई नहीं
फ्री प्लानहांनहीं बताया गया
फ्री ट्रायलनहीं बताया गयानहीं बताया गया

SpecEntry ने ऑफिशियल कीमतों से हिसाब लगाया है। टैक्स और ऐड-ऑन शामिल नहीं हैं।

osTicket: सभी प्लानRichpanel: सभी प्लान

osTicket बनाम Richpanel: सुविधाएँ

हर कंपनी की अपनी बताई मुख्य सुविधाएँ। सूची में कोई सुविधा न होने का मतलब यह नहीं कि प्रोडक्ट में वह नहीं है।

osTicket

  • कस्टम फ़ील्डटिकट सबमिट करते समय यूज़र से जुटाया जाने वाला डेटा अनुकूलित करता है।
  • टिकट फ़िल्टरनियम आने वाले टिकट को सही विभाग या एजेंट तक रूट करते हैं।
  • एजेंट टकराव से बचावटिकट लॉकिंग परस्पर विरोधी या दोहराए गए जवाब रोकती है।
  • ऑटो-रिस्पॉन्डरटिकट खुलने या संदेश मिलने पर अपने आप जवाब भेजता है।
  • SLA प्लानहेल्प टॉपिक, विभाग या फ़िल्टर को सौंपे जाने वाले SLA प्लान बनाता है।
  • कस्टमर पोर्टलएंड यूज़र के लिए सभी सपोर्ट अनुरोध और जवाब ऑनलाइन संग्रहीत करता है।
  • सहेजी गई एडवांस्ड सर्चभविष्य की खोजों के लिए खोज मानदंड सहेजता है।
  • एजेंट टास्कएजेंट के लिए आंतरिक टू-डू सूची बनाता है।

स्रोत:osticket.com/features ·

Richpanel

  • मल्टीचैनल सपोर्टईमेल, चैट, SMS, WhatsApp, Instagram, Facebook और TikTok संभालता है।
  • फ़ोन आंसरिंगAI फ़ोन कॉल का जवाब भी दे सकता है।
  • मल्टी-स्टेप टिकटकई टूल और चरणों में फैले टिकट के लिए बनाया गया।
  • टूल अनुमति नियंत्रणठीक-ठीक चुनें कि AI कौन-से टूल इस्तेमाल कर सकता है।
  • Copilot और ऑटो मोडCopilot मोड में शुरू करें और तैयार होने पर ऑटो में बदलें।
  • मल्टी-ब्रांड इनबॉक्सहर ब्रांड को एक ही इनबॉक्स में अपनी AI आवाज़ और नीतियाँ मिलती हैं।
  • माइग्रेशन और इंटीग्रेशनटीम आपका डेटा और वर्कफ़्लो माइग्रेट करती है और आपके इंटीग्रेशन बनाती है।

स्रोत:richpanel.com ·

osTicket और Richpanel: कीमत से जुड़े सवाल

  1. osTicket और Richpanel की कीमत कितनी है?

    osTicket के पेड प्लान $12 प्रति यूज़र / महीना से शुरू होते हैं (Cloud-hosted प्लान)। Richpanel के पेड प्लान $99 प्रति यूज़र / महीना, सालाना बिलिंग पर से शुरू होते हैं (Helpdesk (annual) प्लान)। दोनों US की कीमतें हैं।

  2. 5 यूज़र के लिए osTicket और Richpanel में कौन सस्ता है?

    5 यूज़र के लिए osTicket का खर्च कम है: Cloud-hosted प्लान पर $720 सालाना, जबकि Richpanel के Helpdesk (annual) प्लान पर $5,940 सालाना। यानी हर साल $5,220 कम, टैक्स अलग।

  3. 10 यूज़र के लिए osTicket और Richpanel में कौन सस्ता है?

    10 यूज़र के लिए osTicket का खर्च कम है: Cloud-hosted प्लान पर $1,440 सालाना, जबकि Richpanel के Helpdesk (annual) प्लान पर $11,880 सालाना। यानी हर साल $10,440 कम, टैक्स अलग।

  4. 25 यूज़र के लिए osTicket और Richpanel में कौन सस्ता है?

    25 यूज़र के लिए osTicket का खर्च कम है: Cloud-hosted प्लान पर $3,600 सालाना, जबकि Richpanel के Helpdesk (annual) प्लान पर $29,700 सालाना। यानी हर साल $26,100 कम, टैक्स अलग।

  5. क्या osTicket और Richpanel में फ्री प्लान है?

    osTicket में फ्री प्लान है; Richpanel के ऑफिशियल प्राइसिंग पेज पर कोई फ्री प्लान नहीं है।