osTicket vs Re:amaze: असल में किसका कितना खर्च आता है
टीम का साइज़
बिलिंग
| 10 लोग | osTicket | Re:amaze |
|---|---|---|
| बेसिक पेड प्लान | इस बिलिंग में कोई प्लान नहीं | इस बिलिंग में कोई प्लान नहीं |
| कंपनी की कीमत | ||
| महीने का खर्च | ||
| साल का खर्च | ||
| प्रति यूज़र, सालाना | ||
| कॉन्ट्रैक्ट | दर्ज नहीं | दर्ज नहीं |
| कम से कम यूज़र | कोई नहीं | कोई नहीं |
| फ्री प्लान | हां | नहीं बताया गया |
| फ्री ट्रायल | नहीं बताया गया | नहीं बताया गया |
SpecEntry ने ऑफिशियल कीमतों से हिसाब लगाया है। टैक्स और ऐड-ऑन शामिल नहीं हैं।
osTicket बनाम Re:amaze: सुविधाएँ
हर कंपनी की अपनी बताई मुख्य सुविधाएँ। सूची में कोई सुविधा न होने का मतलब यह नहीं कि प्रोडक्ट में वह नहीं है।
osTicket
- कस्टम फ़ील्डटिकट सबमिट करते समय यूज़र से जुटाया जाने वाला डेटा अनुकूलित करता है।
- टिकट फ़िल्टरनियम आने वाले टिकट को सही विभाग या एजेंट तक रूट करते हैं।
- एजेंट टकराव से बचावटिकट लॉकिंग परस्पर विरोधी या दोहराए गए जवाब रोकती है।
- ऑटो-रिस्पॉन्डरटिकट खुलने या संदेश मिलने पर अपने आप जवाब भेजता है।
- SLA प्लानहेल्प टॉपिक, विभाग या फ़िल्टर को सौंपे जाने वाले SLA प्लान बनाता है।
- कस्टमर पोर्टलएंड यूज़र के लिए सभी सपोर्ट अनुरोध और जवाब ऑनलाइन संग्रहीत करता है।
- सहेजी गई एडवांस्ड सर्चभविष्य की खोजों के लिए खोज मानदंड सहेजता है।
- एजेंट टास्कएजेंट के लिए आंतरिक टू-डू सूची बनाता है।
स्रोत:osticket.com/features ·
Re:amaze
- हेल्पडेस्क ऑटोमेशनवर्कफ़्लो मैक्रो और AI से आम काम ऑटोमेट करें।
- AI Agentऐसा AI Agent जो चौबीसों घंटे ग्राहकों की मदद करता है।
- Cues मैसेजिंगवेबसाइट विज़िटर को ऑटोमैटेड, लक्षित, AI-जनित संदेश भेजें।
- लाइव डैशबोर्डविज़िटर की ब्राउज़िंग, शॉपिंग डेटा और लोकेशन देखें और उन्हें सीधे संदेश भेजें।
- AI नॉलेज बेसनॉलेज बेस लेख आपके AI Agent और चैटबॉट को प्रशिक्षित करते हैं।
- Peek को-ब्राउज़िंगरियल टाइम में ग्राहक की रुकावटें देखने के लिए को-ब्राउज़ करें।
- ऑफ़िस ऑवर और शिफ़्टऑफ़िस ऑवर, छुट्टी के दिन और अलग-अलग स्टाफ़ की शिफ़्ट सेट करें।
स्रोत:reamaze.com ·
osTicket और Re:amaze: कीमत से जुड़े सवाल
osTicket और Re:amaze की कीमत कितनी है?
osTicket के पेड प्लान $12 प्रति यूज़र / महीना से शुरू होते हैं (Cloud-hosted प्लान)। Re:amaze के पेड प्लान $29 per Team Member प्रति महीना से शुरू होते हैं (Basic प्लान)। दोनों US की कीमतें हैं।
5 यूज़र के लिए osTicket और Re:amaze में कौन सस्ता है?
5 यूज़र के लिए Re:amaze का खर्च कम है: Basic प्लान पर $348 सालाना, जबकि osTicket के Cloud-hosted प्लान पर $720 सालाना। यानी हर साल $372 कम, टैक्स अलग।
10 यूज़र के लिए osTicket और Re:amaze में कौन सस्ता है?
10 यूज़र के लिए Re:amaze का खर्च कम है: Basic प्लान पर $348 सालाना, जबकि osTicket के Cloud-hosted प्लान पर $1,440 सालाना। यानी हर साल $1,092 कम, टैक्स अलग।
25 यूज़र के लिए osTicket और Re:amaze में कौन सस्ता है?
25 यूज़र के लिए Re:amaze का खर्च कम है: Basic प्लान पर $348 सालाना, जबकि osTicket के Cloud-hosted प्लान पर $3,600 सालाना। यानी हर साल $3,252 कम, टैक्स अलग।
क्या osTicket और Re:amaze में फ्री प्लान है?
osTicket में फ्री प्लान है; Re:amaze के ऑफिशियल प्राइसिंग पेज पर कोई फ्री प्लान नहीं है।