LiveChat vs Zendesk: असल में किसका कितना खर्च आता है
टीम का साइज़
बिलिंग
| 10 लोग | LiveChat | Zendesk |
|---|---|---|
| बेसिक पेड प्लान | इस बिलिंग में कोई प्लान नहीं | इस बिलिंग में कोई प्लान नहीं |
| कंपनी की कीमत | ||
| महीने का खर्च | ||
| साल का खर्च | ||
| प्रति यूज़र, सालाना | ||
| कॉन्ट्रैक्ट | दर्ज नहीं | दर्ज नहीं |
| कम से कम यूज़र | कोई नहीं | कोई नहीं |
| फ्री प्लान | नहीं बताया गया | नहीं बताया गया |
| फ्री ट्रायल | नहीं बताया गया | नहीं बताया गया |
SpecEntry ने ऑफिशियल कीमतों से हिसाब लगाया है। टैक्स और ऐड-ऑन शामिल नहीं हैं।
LiveChat बनाम Zendesk: सुविधाएँ
हर कंपनी की अपनी बताई मुख्य सुविधाएँ। सूची में कोई सुविधा न होने का मतलब यह नहीं कि प्रोडक्ट में वह नहीं है।
LiveChat
- रीयल-टाइम विज़िटर मॉनिटरिंगविज़िटर की गतिविधि और वे जो पेज देखते हैं उन पर रीयल टाइम में नज़र रखता है।
- सक्रिय AI चैट ओपनरAI विज़िटर के देखे जा रहे पेज से मेल खाते संदेश के साथ चैट शुरू करता है।
- AI प्रोडक्ट सुझावAI सवालों के जवाब देता है, प्रोडक्ट सुझाता है और बिक्री के लिए विवरण इकट्ठा करता है।
- कार्ट और ऑर्डर प्रीव्यूचैट में कार्ट की सामग्री, हाल के ऑर्डर और भुगतान स्थिति का प्रीव्यू दिखाता है।
- ऑर्डर स्थिति ऑटोमेशनShopify, WooCommerce या अन्य सिस्टम जोड़ता है ताकि AI ऑर्डर स्थिति के सवालों के जवाब दे सके।
- AI बनाम मानव रिपोर्टिंगAI और मानव एजेंट के लिए एट्रिब्यूट किए गए राजस्व, ऑर्डर और कन्वर्ज़न की तुलना करता है।
- लीड क्वालिफ़िकेशनआपके क्वालिफ़िकेशन प्रश्नों से विज़िटर की ज़रूरतें और संपर्क विवरण इकट्ठा करता है।
स्रोत:livechat.com ·
Zendesk
- AI एजेंटकिसी व्यक्ति के बिना अनुरोधों को शुरू से अंत तक हल करते हैं।
- त्वरित सेटअपअपना ज्ञान जोड़ें और कुछ ही क्लिक में लाइव हों।
- QA स्कोरिंगहर AI बातचीत के लिए गुणवत्ता स्कोर।
- 24/7 टिकट उछालAI एजेंट चौबीसों घंटे टिकट के उछाल को संभालते हैं।
- Voice AIफ़ोन पर नियमित ऑथेंटिकेशन और समाधान संभालता है।
स्रोत:zendesk.com ·
LiveChat और Zendesk: कीमत से जुड़े सवाल
LiveChat और Zendesk की कीमत कितनी है?
LiveChat के पेड प्लान $19 / महीना per person से शुरू होते हैं (Starter प्लान)। Zendesk के पेड प्लान $19 प्रति यूज़र / महीना, सालाना बिलिंग पर से शुरू होते हैं (Support Team प्लान)। दोनों US की कीमतें हैं।
5 यूज़र के लिए LiveChat और Zendesk में कौन सस्ता है?
5 यूज़र के लिए दोनों का खर्च बराबर है: सबसे सस्ते पेड प्लान पर $1,140 सालाना।
10 यूज़र के लिए LiveChat और Zendesk में कौन सस्ता है?
10 यूज़र के लिए दोनों का खर्च बराबर है: सबसे सस्ते पेड प्लान पर $2,280 सालाना।
25 यूज़र के लिए LiveChat और Zendesk में कौन सस्ता है?
25 यूज़र के लिए दोनों का खर्च बराबर है: सबसे सस्ते पेड प्लान पर $5,700 सालाना।