LiveAgent vs Richpanel: असल में किसका कितना खर्च आता है
टीम का साइज़
बिलिंग
| 10 लोग | LiveAgent | Richpanel |
|---|---|---|
| बेसिक पेड प्लान | इस बिलिंग में कोई प्लान नहीं | इस बिलिंग में कोई प्लान नहीं |
| कंपनी की कीमत | ||
| महीने का खर्च | ||
| साल का खर्च | ||
| प्रति यूज़र, सालाना | ||
| कॉन्ट्रैक्ट | दर्ज नहीं | दर्ज नहीं |
| कम से कम यूज़र | कोई नहीं | कोई नहीं |
| फ्री प्लान | नहीं बताया गया | नहीं बताया गया |
| फ्री ट्रायल | नहीं बताया गया | नहीं बताया गया |
SpecEntry ने ऑफिशियल कीमतों से हिसाब लगाया है। टैक्स और ऐड-ऑन शामिल नहीं हैं।
LiveAgent बनाम Richpanel: सुविधाएँ
हर कंपनी की अपनी बताई मुख्य सुविधाएँ। सूची में कोई सुविधा न होने का मतलब यह नहीं कि प्रोडक्ट में वह नहीं है।
LiveAgent
- यूनिफ़ाइड इनबॉक्सनियमों के साथ ईमेल, चैट, कॉल और सोशल संदेश एक इनबॉक्स में मैनेज करता है।
- टिकटिंगहर संदेश को इतिहास सहित टिकट में बदलता है ताकि हल होने तक ट्रैक हो।
- लाइव चैटवेबसाइट विज़िटर से रीयल टाइम में चैट करता है और वे जो टाइप कर रहे हैं उसका प्रीव्यू देखता है।
- बिल्ट-इन कॉल सेंटरफ़ोन मेन्यू, रूटिंग और रिकॉर्डिंग के साथ हेल्प डेस्क में कॉल लेता है।
- सोशल मीडिया सपोर्टFacebook, Instagram, WhatsApp और X के संदेशों का जवाब उसी इनबॉक्स से देता है।
- AI चैटबॉटआपके नॉलेज बेस और दस्तावेज़ों से किसी भी समय चैट में ग्राहकों को जवाब देता है।
- AI टिकट सारांशलंबे टिकट थ्रेड को Issue, Resolution और Open Items सारांश में बदलता है।
- AI स्पैम फ़िल्टरस्पैम और अप्रासंगिक मेल को क्यू से बाहर रखता है।
स्रोत:liveagent.com ·
Richpanel
- मल्टीचैनल सपोर्टईमेल, चैट, SMS, WhatsApp, Instagram, Facebook और TikTok संभालता है।
- फ़ोन आंसरिंगAI फ़ोन कॉल का जवाब भी दे सकता है।
- मल्टी-स्टेप टिकटकई टूल और चरणों में फैले टिकट के लिए बनाया गया।
- टूल अनुमति नियंत्रणठीक-ठीक चुनें कि AI कौन-से टूल इस्तेमाल कर सकता है।
- Copilot और ऑटो मोडCopilot मोड में शुरू करें और तैयार होने पर ऑटो में बदलें।
- मल्टी-ब्रांड इनबॉक्सहर ब्रांड को एक ही इनबॉक्स में अपनी AI आवाज़ और नीतियाँ मिलती हैं।
- माइग्रेशन और इंटीग्रेशनटीम आपका डेटा और वर्कफ़्लो माइग्रेट करती है और आपके इंटीग्रेशन बनाती है।
स्रोत:richpanel.com ·
LiveAgent और Richpanel: कीमत से जुड़े सवाल
LiveAgent और Richpanel की कीमत कितनी है?
LiveAgent के पेड प्लान $15 प्रति एजेंट/ महीना से शुरू होते हैं (Small business प्लान)। Richpanel के पेड प्लान $99 प्रति यूज़र / महीना, सालाना बिलिंग पर से शुरू होते हैं (Helpdesk (annual) प्लान)। दोनों US की कीमतें हैं।
5 यूज़र के लिए LiveAgent और Richpanel में कौन सस्ता है?
5 यूज़र के लिए LiveAgent का खर्च कम है: Small business प्लान पर $900 सालाना, जबकि Richpanel के Helpdesk (annual) प्लान पर $5,940 सालाना। यानी हर साल $5,040 कम, टैक्स अलग।
10 यूज़र के लिए LiveAgent और Richpanel में कौन सस्ता है?
10 यूज़र के लिए LiveAgent का खर्च कम है: Small business प्लान पर $1,800 सालाना, जबकि Richpanel के Helpdesk (annual) प्लान पर $11,880 सालाना। यानी हर साल $10,080 कम, टैक्स अलग।
25 यूज़र के लिए LiveAgent और Richpanel में कौन सस्ता है?
25 यूज़र के लिए LiveAgent का खर्च कम है: Small business प्लान पर $4,500 सालाना, जबकि Richpanel के Helpdesk (annual) प्लान पर $29,700 सालाना। यानी हर साल $25,200 कम, टैक्स अलग।