LiveAgent vs Re:amaze: असल में किसका कितना खर्च आता है

टीम का साइज़

बिलिंग

10 लोगLiveAgentRe:amaze
बेसिक पेड प्लानइस बिलिंग में कोई प्लान नहींइस बिलिंग में कोई प्लान नहीं
कंपनी की कीमत
महीने का खर्च
साल का खर्च
प्रति यूज़र, सालाना
कॉन्ट्रैक्टदर्ज नहींदर्ज नहीं
कम से कम यूज़रकोई नहींकोई नहीं
फ्री प्लाननहीं बताया गयानहीं बताया गया
फ्री ट्रायलनहीं बताया गयानहीं बताया गया

SpecEntry ने ऑफिशियल कीमतों से हिसाब लगाया है। टैक्स और ऐड-ऑन शामिल नहीं हैं।

LiveAgent बनाम Re:amaze: सुविधाएँ

हर कंपनी की अपनी बताई मुख्य सुविधाएँ। सूची में कोई सुविधा न होने का मतलब यह नहीं कि प्रोडक्ट में वह नहीं है।

LiveAgent

  • यूनिफ़ाइड इनबॉक्सनियमों के साथ ईमेल, चैट, कॉल और सोशल संदेश एक इनबॉक्स में मैनेज करता है।
  • टिकटिंगहर संदेश को इतिहास सहित टिकट में बदलता है ताकि हल होने तक ट्रैक हो।
  • लाइव चैटवेबसाइट विज़िटर से रीयल टाइम में चैट करता है और वे जो टाइप कर रहे हैं उसका प्रीव्यू देखता है।
  • बिल्ट-इन कॉल सेंटरफ़ोन मेन्यू, रूटिंग और रिकॉर्डिंग के साथ हेल्प डेस्क में कॉल लेता है।
  • सोशल मीडिया सपोर्टFacebook, Instagram, WhatsApp और X के संदेशों का जवाब उसी इनबॉक्स से देता है।
  • AI चैटबॉटआपके नॉलेज बेस और दस्तावेज़ों से किसी भी समय चैट में ग्राहकों को जवाब देता है।
  • AI टिकट सारांशलंबे टिकट थ्रेड को Issue, Resolution और Open Items सारांश में बदलता है।
  • AI स्पैम फ़िल्टरस्पैम और अप्रासंगिक मेल को क्यू से बाहर रखता है।

स्रोत:liveagent.com ·

Re:amaze

  • हेल्पडेस्क ऑटोमेशनवर्कफ़्लो मैक्रो और AI से आम काम ऑटोमेट करें।
  • AI Agentऐसा AI Agent जो चौबीसों घंटे ग्राहकों की मदद करता है।
  • Cues मैसेजिंगवेबसाइट विज़िटर को ऑटोमैटेड, लक्षित, AI-जनित संदेश भेजें।
  • लाइव डैशबोर्डविज़िटर की ब्राउज़िंग, शॉपिंग डेटा और लोकेशन देखें और उन्हें सीधे संदेश भेजें।
  • AI नॉलेज बेसनॉलेज बेस लेख आपके AI Agent और चैटबॉट को प्रशिक्षित करते हैं।
  • Peek को-ब्राउज़िंगरियल टाइम में ग्राहक की रुकावटें देखने के लिए को-ब्राउज़ करें।
  • ऑफ़िस ऑवर और शिफ़्टऑफ़िस ऑवर, छुट्टी के दिन और अलग-अलग स्टाफ़ की शिफ़्ट सेट करें।

स्रोत:reamaze.com ·

LiveAgent और Re:amaze: कीमत से जुड़े सवाल

  1. LiveAgent और Re:amaze की कीमत कितनी है?

    LiveAgent के पेड प्लान $15 प्रति एजेंट/ महीना से शुरू होते हैं (Small business प्लान)। Re:amaze के पेड प्लान $29 per Team Member प्रति महीना से शुरू होते हैं (Basic प्लान)। दोनों US की कीमतें हैं।

  2. 5 यूज़र के लिए LiveAgent और Re:amaze में कौन सस्ता है?

    5 यूज़र के लिए Re:amaze का खर्च कम है: Basic प्लान पर $348 सालाना, जबकि LiveAgent के Small business प्लान पर $900 सालाना। यानी हर साल $552 कम, टैक्स अलग।

  3. 10 यूज़र के लिए LiveAgent और Re:amaze में कौन सस्ता है?

    10 यूज़र के लिए Re:amaze का खर्च कम है: Basic प्लान पर $348 सालाना, जबकि LiveAgent के Small business प्लान पर $1,800 सालाना। यानी हर साल $1,452 कम, टैक्स अलग।

  4. 25 यूज़र के लिए LiveAgent और Re:amaze में कौन सस्ता है?

    25 यूज़र के लिए Re:amaze का खर्च कम है: Basic प्लान पर $348 सालाना, जबकि LiveAgent के Small business प्लान पर $4,500 सालाना। यानी हर साल $4,152 कम, टैक्स अलग।