Kommunicate vs osTicket: असल में किसका कितना खर्च आता है
टीम का साइज़
बिलिंग
| 10 लोग | Kommunicate | osTicket |
|---|---|---|
| बेसिक पेड प्लान | इस बिलिंग में कोई प्लान नहीं | इस बिलिंग में कोई प्लान नहीं |
| कंपनी की कीमत | ||
| महीने का खर्च | ||
| साल का खर्च | ||
| प्रति यूज़र, सालाना | ||
| कॉन्ट्रैक्ट | दर्ज नहीं | दर्ज नहीं |
| कम से कम यूज़र | कोई नहीं | कोई नहीं |
| फ्री प्लान | नहीं बताया गया | हां |
| फ्री ट्रायल | नहीं बताया गया | नहीं बताया गया |
SpecEntry ने ऑफिशियल कीमतों से हिसाब लगाया है। टैक्स और ऐड-ऑन शामिल नहीं हैं।
Kommunicate बनाम osTicket: सुविधाएँ
हर कंपनी की अपनी बताई मुख्य सुविधाएँ। सूची में कोई सुविधा न होने का मतलब यह नहीं कि प्रोडक्ट में वह नहीं है।
Kommunicate
- AI अनुरोध समाधाननियमित ग्राहक अनुरोध अपने-आप हल करता है।
- ह्यूमन हैंडऑफ़ज़रूरत पड़ने पर पूरे संदर्भ के साथ बातचीत किसी इंसान को सौंपता है।
- मल्टीचैनल तैनातीनेटिव इंटीग्रेशन और SDK के साथ वेब, WhatsApp, ऐप्स और ईमेल पर तैनात होता है।
- नॉलेज ट्रेनिंगAI एजेंट को आपकी वेबसाइट, हेल्प दस्तावेज़ों या FAQ पर प्रशिक्षित करता है।
- कई AI मॉडलOpenAI, Google Gemini, Anthropic Claude और अन्य AI/NLP विकल्पों को सपोर्ट करता है।
- परफ़ॉर्मेंस एनालिटिक्सAI समाधान, एस्केलेशन कारण और नॉलेज गैप ट्रैक करता है।
स्रोत:kommunicate.io ·
osTicket
- कस्टम फ़ील्डटिकट सबमिट करते समय यूज़र से जुटाया जाने वाला डेटा अनुकूलित करता है।
- टिकट फ़िल्टरनियम आने वाले टिकट को सही विभाग या एजेंट तक रूट करते हैं।
- एजेंट टकराव से बचावटिकट लॉकिंग परस्पर विरोधी या दोहराए गए जवाब रोकती है।
- ऑटो-रिस्पॉन्डरटिकट खुलने या संदेश मिलने पर अपने आप जवाब भेजता है।
- SLA प्लानहेल्प टॉपिक, विभाग या फ़िल्टर को सौंपे जाने वाले SLA प्लान बनाता है।
- कस्टमर पोर्टलएंड यूज़र के लिए सभी सपोर्ट अनुरोध और जवाब ऑनलाइन संग्रहीत करता है।
- सहेजी गई एडवांस्ड सर्चभविष्य की खोजों के लिए खोज मानदंड सहेजता है।
- एजेंट टास्कएजेंट के लिए आंतरिक टू-डू सूची बनाता है।
स्रोत:osticket.com/features ·
Kommunicate और osTicket: कीमत से जुड़े सवाल
Kommunicate और osTicket की कीमत कितनी है?
Kommunicate के पेड प्लान $34 प्रति महीना, सालाना बिलिंग पर से शुरू होते हैं (Starter (annual) प्लान)। osTicket के पेड प्लान $12 प्रति यूज़र / महीना से शुरू होते हैं (Cloud-hosted प्लान)। दोनों US की कीमतें हैं।
5 यूज़र के लिए Kommunicate और osTicket में कौन सस्ता है?
5 यूज़र के लिए Kommunicate का खर्च कम है: Starter (annual) प्लान पर $408 सालाना, जबकि osTicket के Cloud-hosted प्लान पर $720 सालाना। यानी हर साल $312 कम, टैक्स अलग।
10 यूज़र के लिए Kommunicate और osTicket में कौन सस्ता है?
10 यूज़र के लिए Kommunicate का खर्च कम है: Starter (annual) प्लान पर $408 सालाना, जबकि osTicket के Cloud-hosted प्लान पर $1,440 सालाना। यानी हर साल $1,032 कम, टैक्स अलग।
25 यूज़र के लिए Kommunicate और osTicket में कौन सस्ता है?
25 यूज़र के लिए Kommunicate का खर्च कम है: Starter (annual) प्लान पर $408 सालाना, जबकि osTicket के Cloud-hosted प्लान पर $3,600 सालाना। यानी हर साल $3,192 कम, टैक्स अलग।
क्या Kommunicate और osTicket में फ्री प्लान है?
osTicket में फ्री प्लान है; Kommunicate के ऑफिशियल प्राइसिंग पेज पर कोई फ्री प्लान नहीं है।