JivoChat vs Zendesk: असल में किसका कितना खर्च आता है
टीम का साइज़
बिलिंग
| 10 लोग | JivoChat | Zendesk |
|---|---|---|
| बेसिक पेड प्लान | इस बिलिंग में कोई प्लान नहीं | इस बिलिंग में कोई प्लान नहीं |
| कंपनी की कीमत | ||
| महीने का खर्च | ||
| साल का खर्च | ||
| प्रति यूज़र, सालाना | ||
| कॉन्ट्रैक्ट | दर्ज नहीं | दर्ज नहीं |
| कम से कम यूज़र | कोई नहीं | कोई नहीं |
| फ्री प्लान | हां | नहीं बताया गया |
| फ्री ट्रायल | नहीं बताया गया | नहीं बताया गया |
SpecEntry ने ऑफिशियल कीमतों से हिसाब लगाया है। टैक्स और ऐड-ऑन शामिल नहीं हैं।
JivoChat बनाम Zendesk: सुविधाएँ
हर कंपनी की अपनी बताई मुख्य सुविधाएँ। सूची में कोई सुविधा न होने का मतलब यह नहीं कि प्रोडक्ट में वह नहीं है।
JivoChat
- Instagram इंटीग्रेशनअन्य मैसेंजर के साथ Instagram DM, रिएक्शन और मेंशन का जवाब देता है।
- Facebook इंटीग्रेशनFacebook बातचीत को उसी इनबॉक्स में मैनेज करता है।
- ईमेल प्रबंधनJivo के भीतर ग्राहकों के ईमेल संभालता है।
- Apple Business ChatApple Business Chat के ज़रिए सपोर्ट देता है।
- डेस्कटॉप ऐपडेस्कटॉप ऐप टाइपो सुधारता है, सेव किए वाक्यांश सुझाता है और विज़िटर की जानकारी दिखाता है।
- AI लेखन असिस्टेंटएकीकृत OpenAI तकनीक एजेंट को जवाब लिखने में मदद करती है।
- टेलीफ़ोनीफ़ोन नंबर जोड़ता है, कॉल मैनेज करता है और कॉल गुणवत्ता की निगरानी करता है।
- ग्राहक डेटा संग्रहणग्राहकों का निजी डेटा स्टाफ़ के फ़ोन के बजाय JivoChat में रखता है।
स्रोत:jivochat.com ·
Zendesk
- AI एजेंटकिसी व्यक्ति के बिना अनुरोधों को शुरू से अंत तक हल करते हैं।
- त्वरित सेटअपअपना ज्ञान जोड़ें और कुछ ही क्लिक में लाइव हों।
- QA स्कोरिंगहर AI बातचीत के लिए गुणवत्ता स्कोर।
- 24/7 टिकट उछालAI एजेंट चौबीसों घंटे टिकट के उछाल को संभालते हैं।
- Voice AIफ़ोन पर नियमित ऑथेंटिकेशन और समाधान संभालता है।
स्रोत:zendesk.com ·
JivoChat और Zendesk: कीमत से जुड़े सवाल
JivoChat और Zendesk की कीमत कितनी है?
JivoChat के पेड प्लान $28 प्रति यूज़र / महीना, सालाना बिलिंग पर से शुरू होते हैं (Basic प्लान)। Zendesk के पेड प्लान $19 प्रति यूज़र / महीना, सालाना बिलिंग पर से शुरू होते हैं (Support Team प्लान)। दोनों US की कीमतें हैं।
5 यूज़र के लिए JivoChat और Zendesk में कौन सस्ता है?
5 यूज़र के लिए Zendesk का खर्च कम है: Support Team प्लान पर $1,140 सालाना, जबकि JivoChat के Basic प्लान पर $1,680 सालाना। यानी हर साल $540 कम, टैक्स अलग।
10 यूज़र के लिए JivoChat और Zendesk में कौन सस्ता है?
10 यूज़र के लिए Zendesk का खर्च कम है: Support Team प्लान पर $2,280 सालाना, जबकि JivoChat के Basic प्लान पर $3,360 सालाना। यानी हर साल $1,080 कम, टैक्स अलग।
25 यूज़र के लिए JivoChat और Zendesk में कौन सस्ता है?
25 यूज़र के लिए Zendesk का खर्च कम है: Support Team प्लान पर $5,700 सालाना, जबकि JivoChat के Basic प्लान पर $8,400 सालाना। यानी हर साल $2,700 कम, टैक्स अलग।
क्या JivoChat और Zendesk में फ्री प्लान है?
JivoChat में फ्री प्लान है; Zendesk के ऑफिशियल प्राइसिंग पेज पर कोई फ्री प्लान नहीं है।