JivoChat vs LiveAgent: असल में किसका कितना खर्च आता है
टीम का साइज़
बिलिंग
| 10 लोग | JivoChat | LiveAgent |
|---|---|---|
| बेसिक पेड प्लान | इस बिलिंग में कोई प्लान नहीं | इस बिलिंग में कोई प्लान नहीं |
| कंपनी की कीमत | ||
| महीने का खर्च | ||
| साल का खर्च | ||
| प्रति यूज़र, सालाना | ||
| कॉन्ट्रैक्ट | दर्ज नहीं | दर्ज नहीं |
| कम से कम यूज़र | कोई नहीं | कोई नहीं |
| फ्री प्लान | हां | नहीं बताया गया |
| फ्री ट्रायल | नहीं बताया गया | नहीं बताया गया |
SpecEntry ने ऑफिशियल कीमतों से हिसाब लगाया है। टैक्स और ऐड-ऑन शामिल नहीं हैं।
JivoChat बनाम LiveAgent: सुविधाएँ
हर कंपनी की अपनी बताई मुख्य सुविधाएँ। सूची में कोई सुविधा न होने का मतलब यह नहीं कि प्रोडक्ट में वह नहीं है।
JivoChat
- Instagram इंटीग्रेशनअन्य मैसेंजर के साथ Instagram DM, रिएक्शन और मेंशन का जवाब देता है।
- Facebook इंटीग्रेशनFacebook बातचीत को उसी इनबॉक्स में मैनेज करता है।
- ईमेल प्रबंधनJivo के भीतर ग्राहकों के ईमेल संभालता है।
- Apple Business ChatApple Business Chat के ज़रिए सपोर्ट देता है।
- डेस्कटॉप ऐपडेस्कटॉप ऐप टाइपो सुधारता है, सेव किए वाक्यांश सुझाता है और विज़िटर की जानकारी दिखाता है।
- AI लेखन असिस्टेंटएकीकृत OpenAI तकनीक एजेंट को जवाब लिखने में मदद करती है।
- टेलीफ़ोनीफ़ोन नंबर जोड़ता है, कॉल मैनेज करता है और कॉल गुणवत्ता की निगरानी करता है।
- ग्राहक डेटा संग्रहणग्राहकों का निजी डेटा स्टाफ़ के फ़ोन के बजाय JivoChat में रखता है।
स्रोत:jivochat.com ·
LiveAgent
- यूनिफ़ाइड इनबॉक्सनियमों के साथ ईमेल, चैट, कॉल और सोशल संदेश एक इनबॉक्स में मैनेज करता है।
- टिकटिंगहर संदेश को इतिहास सहित टिकट में बदलता है ताकि हल होने तक ट्रैक हो।
- लाइव चैटवेबसाइट विज़िटर से रीयल टाइम में चैट करता है और वे जो टाइप कर रहे हैं उसका प्रीव्यू देखता है।
- बिल्ट-इन कॉल सेंटरफ़ोन मेन्यू, रूटिंग और रिकॉर्डिंग के साथ हेल्प डेस्क में कॉल लेता है।
- सोशल मीडिया सपोर्टFacebook, Instagram, WhatsApp और X के संदेशों का जवाब उसी इनबॉक्स से देता है।
- AI चैटबॉटआपके नॉलेज बेस और दस्तावेज़ों से किसी भी समय चैट में ग्राहकों को जवाब देता है।
- AI टिकट सारांशलंबे टिकट थ्रेड को Issue, Resolution और Open Items सारांश में बदलता है।
- AI स्पैम फ़िल्टरस्पैम और अप्रासंगिक मेल को क्यू से बाहर रखता है।
स्रोत:liveagent.com ·
JivoChat और LiveAgent: कीमत से जुड़े सवाल
JivoChat और LiveAgent की कीमत कितनी है?
JivoChat के पेड प्लान $28 प्रति यूज़र / महीना, सालाना बिलिंग पर से शुरू होते हैं (Basic प्लान)। LiveAgent के पेड प्लान $15 प्रति एजेंट/ महीना से शुरू होते हैं (Small business प्लान)। दोनों US की कीमतें हैं।
5 यूज़र के लिए JivoChat और LiveAgent में कौन सस्ता है?
5 यूज़र के लिए LiveAgent का खर्च कम है: Small business प्लान पर $900 सालाना, जबकि JivoChat के Basic प्लान पर $1,680 सालाना। यानी हर साल $780 कम, टैक्स अलग।
10 यूज़र के लिए JivoChat और LiveAgent में कौन सस्ता है?
10 यूज़र के लिए LiveAgent का खर्च कम है: Small business प्लान पर $1,800 सालाना, जबकि JivoChat के Basic प्लान पर $3,360 सालाना। यानी हर साल $1,560 कम, टैक्स अलग।
25 यूज़र के लिए JivoChat और LiveAgent में कौन सस्ता है?
25 यूज़र के लिए LiveAgent का खर्च कम है: Small business प्लान पर $4,500 सालाना, जबकि JivoChat के Basic प्लान पर $8,400 सालाना। यानी हर साल $3,900 कम, टैक्स अलग।
क्या JivoChat और LiveAgent में फ्री प्लान है?
JivoChat में फ्री प्लान है; LiveAgent के ऑफिशियल प्राइसिंग पेज पर कोई फ्री प्लान नहीं है।