HubSpot Service Hub vs SupportBee: असल में किसका कितना खर्च आता है

टीम का साइज़

बिलिंग

10 लोगHubSpot Service HubSupportBee
बेसिक पेड प्लानइस बिलिंग में कोई प्लान नहींइस बिलिंग में कोई प्लान नहीं
कंपनी की कीमत
महीने का खर्च
साल का खर्च
प्रति यूज़र, सालाना
कॉन्ट्रैक्टदर्ज नहींदर्ज नहीं
कम से कम यूज़रकोई नहींकोई नहीं
फ्री प्लानहांनहीं बताया गया
फ्री ट्रायलनहीं बताया गयानहीं बताया गया

SpecEntry ने ऑफिशियल कीमतों से हिसाब लगाया है। टैक्स और ऐड-ऑन शामिल नहीं हैं।

HubSpot Service Hub बनाम SupportBee: सुविधाएँ

हर कंपनी की अपनी बताई मुख्य सुविधाएँ। सूची में कोई सुविधा न होने का मतलब यह नहीं कि प्रोडक्ट में वह नहीं है।

HubSpot Service Hub

  • टिकट रूटिंगइंटेलिजेंट रूटिंग और कस्टम व्यू के साथ टिकट मैनेज करें।
  • SLA और एनालिटिक्सSLA और रीयल-टाइम एनालिटिक्स से प्रदर्शन ट्रैक करें।
  • IVR कॉल फ़्लोइंटरैक्टिव वॉइस रिस्पॉन्स फ़ोन ट्री से कॉल फ़्लो बनाएँ।
  • नॉलेज बेसग्राहकों को सेल्फ़-सर्विस देता है और आने वाले टिकट घटाता है।
  • ग्राहक पोर्टलग्राहकों को सुरक्षित ग्राहक पोर्टल के ज़रिए मदद मिलती है।
  • AI ग्राहक एजेंटकस्टमाइज़ करने योग्य AI ऑटोमेशन से ईमेल और लाइव चैट पर पूछताछ हल करता है।
  • ग्राहक हेल्थ स्कोरग्राहक हेल्थ स्कोर बनाएँ और रेप्स को गतिविधियाँ प्राथमिकता देने में मदद करें।
  • NPS और CSAT सर्वेकस्टमाइज़ करने योग्य NPS, CSAT और ग्राहक फ़ीडबैक सर्वे।

स्रोत:hubspot.com/products/service ·

SupportBee

  • टीम इनबॉक्सहर टीम सदस्य को उसे सौंपे गए टिकट साफ़ दिखते हैं।
  • निजी टिप्पणियाँनिजी टिप्पणियों से मुद्दों पर चर्चा करें और समीक्षा के लिए ड्राफ़्ट जवाब साझा करें।
  • नॉलेज बेसग्राहकों की स्वयं-सेवा के लिए आम सवालों के जवाब प्रकाशित करें।
  • ग्राहक पोर्टलग्राहक वेब इंटरफ़ेस से टिकट भेजते, ट्रैक और प्रबंधित करते हैं।
  • मल्टी-प्लेटफ़ॉर्म पहुँचडेस्कटॉप, मोबाइल और नोटिफ़िकेशन के ज़रिए आपके ईमेल क्लाइंट में उपलब्ध।
  • प्रदर्शन रिपोर्टरुकावटें पहचानने के लिए एजेंट, टीम और लेबल की रिपोर्ट।
  • ग्राहक संतुष्टि रेटिंगसंतुष्टि रेटिंग सपोर्ट की गुणवत्ता आँकने में मदद करती हैं।

स्रोत:supportbee.com ·

HubSpot Service Hub और SupportBee: कीमत से जुड़े सवाल

  1. HubSpot Service Hub और SupportBee की कीमत कितनी है?

    HubSpot Service Hub के पेड प्लान $90 प्रति यूज़र / महीना, सालाना बिलिंग पर से शुरू होते हैं (Professional (annual) प्लान)। SupportBee के पेड प्लान $17 प्रति यूज़र / महीना से शुरू होते हैं (Startup प्लान)। दोनों US की कीमतें हैं।

  2. 5 यूज़र के लिए HubSpot Service Hub और SupportBee में कौन सस्ता है?

    5 यूज़र के लिए SupportBee का खर्च कम है: Startup प्लान पर $1,020 सालाना, जबकि HubSpot Service Hub के Professional (annual) प्लान पर $5,400 सालाना। यानी हर साल $4,380 कम, टैक्स अलग।

  3. 10 यूज़र के लिए HubSpot Service Hub और SupportBee में कौन सस्ता है?

    10 यूज़र के लिए SupportBee का खर्च कम है: Startup प्लान पर $2,040 सालाना, जबकि HubSpot Service Hub के Professional (annual) प्लान पर $10,800 सालाना। यानी हर साल $8,760 कम, टैक्स अलग।

  4. 25 यूज़र के लिए HubSpot Service Hub और SupportBee में कौन सस्ता है?

    25 यूज़र के लिए SupportBee का खर्च कम है: Startup प्लान पर $5,100 सालाना, जबकि HubSpot Service Hub के Professional (annual) प्लान पर $27,000 सालाना। यानी हर साल $21,900 कम, टैक्स अलग।

  5. क्या HubSpot Service Hub और SupportBee में फ्री प्लान है?

    HubSpot Service Hub में फ्री प्लान है; SupportBee के ऑफिशियल प्राइसिंग पेज पर कोई फ्री प्लान नहीं है।