HubSpot Service Hub vs Smartsupp: असल में किसका कितना खर्च आता है

टीम का साइज़

बिलिंग

10 लोगHubSpot Service HubSmartsupp
बेसिक पेड प्लानइस बिलिंग में कोई प्लान नहींइस बिलिंग में कोई प्लान नहीं
कंपनी की कीमत
महीने का खर्च
साल का खर्च
प्रति यूज़र, सालाना
कॉन्ट्रैक्टदर्ज नहींदर्ज नहीं
कम से कम यूज़रकोई नहींकोई नहीं
फ्री प्लानहांहां
फ्री ट्रायलनहीं बताया गयानहीं बताया गया

SpecEntry ने ऑफिशियल कीमतों से हिसाब लगाया है। टैक्स और ऐड-ऑन शामिल नहीं हैं।

HubSpot Service Hub बनाम Smartsupp: सुविधाएँ

हर कंपनी की अपनी बताई मुख्य सुविधाएँ। सूची में कोई सुविधा न होने का मतलब यह नहीं कि प्रोडक्ट में वह नहीं है।

HubSpot Service Hub

  • टिकट रूटिंगइंटेलिजेंट रूटिंग और कस्टम व्यू के साथ टिकट मैनेज करें।
  • SLA और एनालिटिक्सSLA और रीयल-टाइम एनालिटिक्स से प्रदर्शन ट्रैक करें।
  • IVR कॉल फ़्लोइंटरैक्टिव वॉइस रिस्पॉन्स फ़ोन ट्री से कॉल फ़्लो बनाएँ।
  • नॉलेज बेसग्राहकों को सेल्फ़-सर्विस देता है और आने वाले टिकट घटाता है।
  • ग्राहक पोर्टलग्राहकों को सुरक्षित ग्राहक पोर्टल के ज़रिए मदद मिलती है।
  • AI ग्राहक एजेंटकस्टमाइज़ करने योग्य AI ऑटोमेशन से ईमेल और लाइव चैट पर पूछताछ हल करता है।
  • ग्राहक हेल्थ स्कोरग्राहक हेल्थ स्कोर बनाएँ और रेप्स को गतिविधियाँ प्राथमिकता देने में मदद करें।
  • NPS और CSAT सर्वेकस्टमाइज़ करने योग्य NPS, CSAT और ग्राहक फ़ीडबैक सर्वे।

स्रोत:hubspot.com/products/service ·

Smartsupp

  • AI चैटबॉट के जवाबAI 80% तक आम और तकनीकी सवालों का जवाब देता है।
  • कस्टम बॉट पहचानबॉट की पहचान, लहजा और ब्रांड आवाज़ कस्टमाइज़ करें।
  • मानव हैंडओवरबॉट से मानव ऑपरेटर को कॉन्फ़िगर करने योग्य हैंडओवर।
  • साइट और फ़ीड से ट्रेनिंगवेब स्क्रैपिंग, FAQ और आपके प्रोडक्ट फ़ीड से ट्रेन होता है।
  • यूनिफ़ाइड इनबॉक्ससभी संदेश एक ही डैशबोर्ड में लाता है।
  • विज़िटर हिस्ट्रीविज़िटर की बातचीत का इतिहास और साइट पर उनकी यात्रा देखें।
  • संपर्क संग्रह और एक्सपोर्टविजेट से विज़िटर डेटा इकट्ठा करें और संपर्क CRM में एक्सपोर्ट करें।

स्रोत:smartsupp.com ·

HubSpot Service Hub और Smartsupp: कीमत से जुड़े सवाल

  1. HubSpot Service Hub और Smartsupp की कीमत कितनी है?

    HubSpot Service Hub के पेड प्लान $90 प्रति यूज़र / महीना, सालाना बिलिंग पर से शुरू होते हैं (Professional (annual) प्लान)। Smartsupp के पेड प्लान $17 प्रति महीना, सालाना बिलिंग पर से शुरू होते हैं (Solo प्लान)। दोनों US की कीमतें हैं।

  2. 5 यूज़र के लिए HubSpot Service Hub और Smartsupp में कौन सस्ता है?

    5 यूज़र के लिए Smartsupp का खर्च कम है: Solo प्लान पर $204 सालाना, जबकि HubSpot Service Hub के Professional (annual) प्लान पर $5,400 सालाना। यानी हर साल $5,196 कम, टैक्स अलग।

  3. 10 यूज़र के लिए HubSpot Service Hub और Smartsupp में कौन सस्ता है?

    10 यूज़र के लिए Smartsupp का खर्च कम है: Solo प्लान पर $204 सालाना, जबकि HubSpot Service Hub के Professional (annual) प्लान पर $10,800 सालाना। यानी हर साल $10,596 कम, टैक्स अलग।

  4. 25 यूज़र के लिए HubSpot Service Hub और Smartsupp में कौन सस्ता है?

    25 यूज़र के लिए Smartsupp का खर्च कम है: Solo प्लान पर $204 सालाना, जबकि HubSpot Service Hub के Professional (annual) प्लान पर $27,000 सालाना। यानी हर साल $26,796 कम, टैक्स अलग।

  5. क्या HubSpot Service Hub और Smartsupp में फ्री प्लान है?

    हां, दोनों में फ्री प्लान है।