HubSpot Service Hub vs JivoChat: असल में किसका कितना खर्च आता है

टीम का साइज़

बिलिंग

10 लोगHubSpot Service HubJivoChat
बेसिक पेड प्लानइस बिलिंग में कोई प्लान नहींइस बिलिंग में कोई प्लान नहीं
कंपनी की कीमत
महीने का खर्च
साल का खर्च
प्रति यूज़र, सालाना
कॉन्ट्रैक्टदर्ज नहींदर्ज नहीं
कम से कम यूज़रकोई नहींकोई नहीं
फ्री प्लानहांहां
फ्री ट्रायलनहीं बताया गयानहीं बताया गया

SpecEntry ने ऑफिशियल कीमतों से हिसाब लगाया है। टैक्स और ऐड-ऑन शामिल नहीं हैं।

HubSpot Service Hub बनाम JivoChat: सुविधाएँ

हर कंपनी की अपनी बताई मुख्य सुविधाएँ। सूची में कोई सुविधा न होने का मतलब यह नहीं कि प्रोडक्ट में वह नहीं है।

HubSpot Service Hub

  • टिकट रूटिंगइंटेलिजेंट रूटिंग और कस्टम व्यू के साथ टिकट मैनेज करें।
  • SLA और एनालिटिक्सSLA और रीयल-टाइम एनालिटिक्स से प्रदर्शन ट्रैक करें।
  • IVR कॉल फ़्लोइंटरैक्टिव वॉइस रिस्पॉन्स फ़ोन ट्री से कॉल फ़्लो बनाएँ।
  • नॉलेज बेसग्राहकों को सेल्फ़-सर्विस देता है और आने वाले टिकट घटाता है।
  • ग्राहक पोर्टलग्राहकों को सुरक्षित ग्राहक पोर्टल के ज़रिए मदद मिलती है।
  • AI ग्राहक एजेंटकस्टमाइज़ करने योग्य AI ऑटोमेशन से ईमेल और लाइव चैट पर पूछताछ हल करता है।
  • ग्राहक हेल्थ स्कोरग्राहक हेल्थ स्कोर बनाएँ और रेप्स को गतिविधियाँ प्राथमिकता देने में मदद करें।
  • NPS और CSAT सर्वेकस्टमाइज़ करने योग्य NPS, CSAT और ग्राहक फ़ीडबैक सर्वे।

स्रोत:hubspot.com/products/service ·

JivoChat

  • Instagram इंटीग्रेशनअन्य मैसेंजर के साथ Instagram DM, रिएक्शन और मेंशन का जवाब देता है।
  • Facebook इंटीग्रेशनFacebook बातचीत को उसी इनबॉक्स में मैनेज करता है।
  • ईमेल प्रबंधनJivo के भीतर ग्राहकों के ईमेल संभालता है।
  • Apple Business ChatApple Business Chat के ज़रिए सपोर्ट देता है।
  • डेस्कटॉप ऐपडेस्कटॉप ऐप टाइपो सुधारता है, सेव किए वाक्यांश सुझाता है और विज़िटर की जानकारी दिखाता है।
  • AI लेखन असिस्टेंटएकीकृत OpenAI तकनीक एजेंट को जवाब लिखने में मदद करती है।
  • टेलीफ़ोनीफ़ोन नंबर जोड़ता है, कॉल मैनेज करता है और कॉल गुणवत्ता की निगरानी करता है।
  • ग्राहक डेटा संग्रहणग्राहकों का निजी डेटा स्टाफ़ के फ़ोन के बजाय JivoChat में रखता है।

स्रोत:jivochat.com ·

HubSpot Service Hub और JivoChat: कीमत से जुड़े सवाल

  1. HubSpot Service Hub और JivoChat की कीमत कितनी है?

    HubSpot Service Hub के पेड प्लान $90 प्रति यूज़र / महीना, सालाना बिलिंग पर से शुरू होते हैं (Professional (annual) प्लान)। JivoChat के पेड प्लान $28 प्रति यूज़र / महीना, सालाना बिलिंग पर से शुरू होते हैं (Basic प्लान)। दोनों US की कीमतें हैं।

  2. 5 यूज़र के लिए HubSpot Service Hub और JivoChat में कौन सस्ता है?

    5 यूज़र के लिए JivoChat का खर्च कम है: Basic प्लान पर $1,680 सालाना, जबकि HubSpot Service Hub के Professional (annual) प्लान पर $5,400 सालाना। यानी हर साल $3,720 कम, टैक्स अलग।

  3. 10 यूज़र के लिए HubSpot Service Hub और JivoChat में कौन सस्ता है?

    10 यूज़र के लिए JivoChat का खर्च कम है: Basic प्लान पर $3,360 सालाना, जबकि HubSpot Service Hub के Professional (annual) प्लान पर $10,800 सालाना। यानी हर साल $7,440 कम, टैक्स अलग।

  4. 25 यूज़र के लिए HubSpot Service Hub और JivoChat में कौन सस्ता है?

    25 यूज़र के लिए JivoChat का खर्च कम है: Basic प्लान पर $8,400 सालाना, जबकि HubSpot Service Hub के Professional (annual) प्लान पर $27,000 सालाना। यानी हर साल $18,600 कम, टैक्स अलग।

  5. क्या HubSpot Service Hub और JivoChat में फ्री प्लान है?

    हां, दोनों में फ्री प्लान है।