Helpjuice vs osTicket: असल में किसका कितना खर्च आता है
टीम का साइज़
बिलिंग
| 10 लोग | Helpjuice | osTicket |
|---|---|---|
| बेसिक पेड प्लान | इस बिलिंग में कोई प्लान नहीं | इस बिलिंग में कोई प्लान नहीं |
| कंपनी की कीमत | ||
| महीने का खर्च | ||
| साल का खर्च | ||
| प्रति यूज़र, सालाना | ||
| कॉन्ट्रैक्ट | दर्ज नहीं | दर्ज नहीं |
| कम से कम यूज़र | कोई नहीं | कोई नहीं |
| फ्री प्लान | नहीं बताया गया | हां |
| फ्री ट्रायल | नहीं बताया गया | नहीं बताया गया |
SpecEntry ने ऑफिशियल कीमतों से हिसाब लगाया है। टैक्स और ऐड-ऑन शामिल नहीं हैं।
Helpjuice बनाम osTicket: सुविधाएँ
हर कंपनी की अपनी बताई मुख्य सुविधाएँ। सूची में कोई सुविधा न होने का मतलब यह नहीं कि प्रोडक्ट में वह नहीं है।
Helpjuice
- AI लेख निर्माणAI से अनुरोध करके नॉलेज बेस लेख बनाएँ या अपडेट करें।
- टाइपो-सहनशील खोजगलत टाइप करने पर भी खोज वही दिखाती है जो आपका मतलब था।
- वर्ज़निंग वाला रिच एडिटररिच फ़ॉर्मेटिंग, इंटरनल ब्लॉक और वर्ज़निंग वाला एडिटर।
- बहु-भाषा सपोर्टकई भाषाओं में अनुवाद करें और अपडेट सिंक करें।
- कंटेंट एनालिटिक्सदिखाता है कि कौन सा कंटेंट काम कर रहा है, कौन सा गायब है या कभी इस्तेमाल नहीं हुआ।
- सुरक्षा और SSOएक्सेस कंट्रोल, SSO, एन्क्रिप्शन, फ़ायरवॉल और बैकअप से डेटा सुरक्षित करता है।
- कंटेंट प्रतिबंधकंटेंट को उपयोगकर्ता या समूह तक सीमित करें या सार्वजनिक रखें।
- Knowledge Base Plannerकानबन बोर्ड पर नॉलेज बेस के विषयों पर विचार-मंथन करें।
स्रोत:helpjuice.com ·
osTicket
- कस्टम फ़ील्डटिकट सबमिट करते समय यूज़र से जुटाया जाने वाला डेटा अनुकूलित करता है।
- टिकट फ़िल्टरनियम आने वाले टिकट को सही विभाग या एजेंट तक रूट करते हैं।
- एजेंट टकराव से बचावटिकट लॉकिंग परस्पर विरोधी या दोहराए गए जवाब रोकती है।
- ऑटो-रिस्पॉन्डरटिकट खुलने या संदेश मिलने पर अपने आप जवाब भेजता है।
- SLA प्लानहेल्प टॉपिक, विभाग या फ़िल्टर को सौंपे जाने वाले SLA प्लान बनाता है।
- कस्टमर पोर्टलएंड यूज़र के लिए सभी सपोर्ट अनुरोध और जवाब ऑनलाइन संग्रहीत करता है।
- सहेजी गई एडवांस्ड सर्चभविष्य की खोजों के लिए खोज मानदंड सहेजता है।
- एजेंट टास्कएजेंट के लिए आंतरिक टू-डू सूची बनाता है।
स्रोत:osticket.com/features ·
Helpjuice और osTicket: कीमत से जुड़े सवाल
Helpjuice और osTicket की कीमत कितनी है?
Helpjuice के पेड प्लान $249 प्रति महीना से शुरू होते हैं (Knowledge Base प्लान)। osTicket के पेड प्लान $12 प्रति यूज़र / महीना से शुरू होते हैं (Cloud-hosted प्लान)। दोनों US की कीमतें हैं।
5 यूज़र के लिए Helpjuice और osTicket में कौन सस्ता है?
5 यूज़र के लिए osTicket का खर्च कम है: Cloud-hosted प्लान पर $720 सालाना, जबकि Helpjuice के Knowledge Base प्लान पर $2,988 सालाना। यानी हर साल $2,268 कम, टैक्स अलग।
10 यूज़र के लिए Helpjuice और osTicket में कौन सस्ता है?
10 यूज़र के लिए osTicket का खर्च कम है: Cloud-hosted प्लान पर $1,440 सालाना, जबकि Helpjuice के Knowledge Base प्लान पर $2,988 सालाना। यानी हर साल $1,548 कम, टैक्स अलग।
25 यूज़र के लिए Helpjuice और osTicket में कौन सस्ता है?
25 यूज़र के लिए Helpjuice का खर्च कम है: Knowledge Base प्लान पर $2,988 सालाना, जबकि osTicket के Cloud-hosted प्लान पर $3,600 सालाना। यानी हर साल $612 कम, टैक्स अलग।
क्या Helpjuice और osTicket में फ्री प्लान है?
osTicket में फ्री प्लान है; Helpjuice के ऑफिशियल प्राइसिंग पेज पर कोई फ्री प्लान नहीं है।