Help Scout vs Zendesk: असल में किसका कितना खर्च आता है

टीम का साइज़

बिलिंग

10 लोगHelp ScoutZendesk
बेसिक पेड प्लानइस बिलिंग में कोई प्लान नहींइस बिलिंग में कोई प्लान नहीं
कंपनी की कीमत
महीने का खर्च
साल का खर्च
प्रति यूज़र, सालाना
कॉन्ट्रैक्टदर्ज नहींदर्ज नहीं
कम से कम यूज़रकोई नहींकोई नहीं
फ्री प्लानहांनहीं बताया गया
फ्री ट्रायलनहीं बताया गयानहीं बताया गया

SpecEntry ने ऑफिशियल कीमतों से हिसाब लगाया है। टैक्स और ऐड-ऑन शामिल नहीं हैं।

Help Scout बनाम Zendesk: सुविधाएँ

हर कंपनी की अपनी बताई मुख्य सुविधाएँ। सूची में कोई सुविधा न होने का मतलब यह नहीं कि प्रोडक्ट में वह नहीं है।

Help Scout

  • यूनिफ़ाइड इनबॉक्सईमेल, SMS, सोशल, चैट और वॉइस एक जगह।
  • Scout AI एजेंटसटीक जवाब और सहज एस्केलेशन वाला AI एजेंट।
  • AI ड्राफ़्टपुराने जवाब खोजने के बजाय जवाब के ड्राफ़्ट बनवाएँ।
  • Signal इनसाइट्सअपनी बातचीत के पीछे उभरते मुद्दे पहचानें।
  • HIPAA और SOC 2HIPAA और SOC 2 Type II अनुपालन।

स्रोत:helpscout.com ·

Zendesk

  • AI एजेंटकिसी व्यक्ति के बिना अनुरोधों को शुरू से अंत तक हल करते हैं।
  • त्वरित सेटअपअपना ज्ञान जोड़ें और कुछ ही क्लिक में लाइव हों।
  • QA स्कोरिंगहर AI बातचीत के लिए गुणवत्ता स्कोर।
  • 24/7 टिकट उछालAI एजेंट चौबीसों घंटे टिकट के उछाल को संभालते हैं।
  • Voice AIफ़ोन पर नियमित ऑथेंटिकेशन और समाधान संभालता है।

स्रोत:zendesk.com ·

Help Scout और Zendesk: कीमत से जुड़े सवाल

  1. Help Scout और Zendesk की कीमत कितनी है?

    Help Scout के पेड प्लान $0.75 /resolution से शुरू होते हैं (AI Answers प्लान)। Zendesk के पेड प्लान $19 प्रति यूज़र / महीना, सालाना बिलिंग पर से शुरू होते हैं (Support Team प्लान)। दोनों US की कीमतें हैं।

  2. क्या Help Scout और Zendesk में फ्री प्लान है?

    Help Scout में फ्री प्लान है; Zendesk के ऑफिशियल प्राइसिंग पेज पर कोई फ्री प्लान नहीं है।