Help Scout vs SupportBee: असल में किसका कितना खर्च आता है
टीम का साइज़
बिलिंग
| 10 लोग | Help Scout | SupportBee |
|---|---|---|
| बेसिक पेड प्लान | इस बिलिंग में कोई प्लान नहीं | इस बिलिंग में कोई प्लान नहीं |
| कंपनी की कीमत | ||
| महीने का खर्च | ||
| साल का खर्च | ||
| प्रति यूज़र, सालाना | ||
| कॉन्ट्रैक्ट | दर्ज नहीं | दर्ज नहीं |
| कम से कम यूज़र | कोई नहीं | कोई नहीं |
| फ्री प्लान | हां | नहीं बताया गया |
| फ्री ट्रायल | नहीं बताया गया | नहीं बताया गया |
SpecEntry ने ऑफिशियल कीमतों से हिसाब लगाया है। टैक्स और ऐड-ऑन शामिल नहीं हैं।
Help Scout बनाम SupportBee: सुविधाएँ
हर कंपनी की अपनी बताई मुख्य सुविधाएँ। सूची में कोई सुविधा न होने का मतलब यह नहीं कि प्रोडक्ट में वह नहीं है।
Help Scout
- यूनिफ़ाइड इनबॉक्सईमेल, SMS, सोशल, चैट और वॉइस एक जगह।
- Scout AI एजेंटसटीक जवाब और सहज एस्केलेशन वाला AI एजेंट।
- AI ड्राफ़्टपुराने जवाब खोजने के बजाय जवाब के ड्राफ़्ट बनवाएँ।
- Signal इनसाइट्सअपनी बातचीत के पीछे उभरते मुद्दे पहचानें।
- HIPAA और SOC 2HIPAA और SOC 2 Type II अनुपालन।
स्रोत:helpscout.com ·
SupportBee
- टीम इनबॉक्सहर टीम सदस्य को उसे सौंपे गए टिकट साफ़ दिखते हैं।
- निजी टिप्पणियाँनिजी टिप्पणियों से मुद्दों पर चर्चा करें और समीक्षा के लिए ड्राफ़्ट जवाब साझा करें।
- नॉलेज बेसग्राहकों की स्वयं-सेवा के लिए आम सवालों के जवाब प्रकाशित करें।
- ग्राहक पोर्टलग्राहक वेब इंटरफ़ेस से टिकट भेजते, ट्रैक और प्रबंधित करते हैं।
- मल्टी-प्लेटफ़ॉर्म पहुँचडेस्कटॉप, मोबाइल और नोटिफ़िकेशन के ज़रिए आपके ईमेल क्लाइंट में उपलब्ध।
- प्रदर्शन रिपोर्टरुकावटें पहचानने के लिए एजेंट, टीम और लेबल की रिपोर्ट।
- ग्राहक संतुष्टि रेटिंगसंतुष्टि रेटिंग सपोर्ट की गुणवत्ता आँकने में मदद करती हैं।
स्रोत:supportbee.com ·
Help Scout और SupportBee: कीमत से जुड़े सवाल
Help Scout और SupportBee की कीमत कितनी है?
Help Scout के पेड प्लान $0.75 /resolution से शुरू होते हैं (AI Answers प्लान)। SupportBee के पेड प्लान $17 प्रति यूज़र / महीना से शुरू होते हैं (Startup प्लान)। दोनों US की कीमतें हैं।
क्या Help Scout और SupportBee में फ्री प्लान है?
Help Scout में फ्री प्लान है; SupportBee के ऑफिशियल प्राइसिंग पेज पर कोई फ्री प्लान नहीं है।