HappyFox vs Zendesk: असल में किसका कितना खर्च आता है

टीम का साइज़

बिलिंग

10 लोगHappyFoxZendesk
बेसिक पेड प्लानइस बिलिंग में कोई प्लान नहींइस बिलिंग में कोई प्लान नहीं
कंपनी की कीमत
महीने का खर्च
साल का खर्च
प्रति यूज़र, सालाना
कॉन्ट्रैक्टदर्ज नहींदर्ज नहीं
कम से कम यूज़रकोई नहींकोई नहीं
फ्री प्लाननहीं बताया गयानहीं बताया गया
फ्री ट्रायलनहीं बताया गयानहीं बताया गया

SpecEntry ने ऑफिशियल कीमतों से हिसाब लगाया है। टैक्स और ऐड-ऑन शामिल नहीं हैं।

HappyFox बनाम Zendesk: सुविधाएँ

हर कंपनी की अपनी बताई मुख्य सुविधाएँ। सूची में कोई सुविधा न होने का मतलब यह नहीं कि प्रोडक्ट में वह नहीं है।

HappyFox

  • ओम्नीचैनल क्यूईमेल, फ़ोन और सोशल अनुरोधों को एक क्यू में लाता है।
  • टिकट व्यवस्थापनटिकटों को स्थिति, प्राथमिकता, श्रेणी और असाइनी के आधार पर व्यवस्थित करता है।
  • सेल्फ़-सर्विस हेल्प सेंटरआम सवालों के लिए ग्राहकों को खोजने योग्य हेल्प सेंटर देता है।
  • Smart Rules ऑटोमेशनSmart Rules टिकट रूट करते हैं और नियमित कार्रवाइयाँ ऑटोमेट करते हैं।
  • रिपोर्टिंगटिकट गतिविधि और एजेंट प्रदर्शन को एक व्यू में ट्रैक करता है।
  • कस्टम फ़ील्डकस्टम फ़ील्ड से वे विवरण दर्ज करें जो आपकी टीम को चाहिए।
  • ऑडिट लॉगऑडिट लॉग से ट्रैक करता है कि किसने क्या बदला।
  • टू-फ़ैक्टर ऑथेंटिकेशनटू-फ़ैक्टर ऑथेंटिकेशन और सुरक्षा नीतियों से एजेंट एक्सेस नियंत्रित करता है।

स्रोत:happyfox.com ·

Zendesk

  • AI एजेंटकिसी व्यक्ति के बिना अनुरोधों को शुरू से अंत तक हल करते हैं।
  • त्वरित सेटअपअपना ज्ञान जोड़ें और कुछ ही क्लिक में लाइव हों।
  • QA स्कोरिंगहर AI बातचीत के लिए गुणवत्ता स्कोर।
  • 24/7 टिकट उछालAI एजेंट चौबीसों घंटे टिकट के उछाल को संभालते हैं।
  • Voice AIफ़ोन पर नियमित ऑथेंटिकेशन और समाधान संभालता है।

स्रोत:zendesk.com ·

HappyFox और Zendesk: कीमत से जुड़े सवाल

  1. HappyFox और Zendesk की कीमत कितनी है?

    HappyFox के पेड प्लान $0.33 per resolution से शुरू होते हैं (Chatbot प्लान)। Zendesk के पेड प्लान $19 प्रति यूज़र / महीना, सालाना बिलिंग पर से शुरू होते हैं (Support Team प्लान)। दोनों US की कीमतें हैं।

  2. 5 यूज़र के लिए HappyFox और Zendesk में कौन सस्ता है?

    5 यूज़र के लिए HappyFox का खर्च कम है: Assist AI प्लान पर $60 सालाना, जबकि Zendesk के Support Team प्लान पर $1,140 सालाना। यानी हर साल $1,080 कम, टैक्स अलग।

  3. 10 यूज़र के लिए HappyFox और Zendesk में कौन सस्ता है?

    10 यूज़र के लिए HappyFox का खर्च कम है: Assist AI प्लान पर $120 सालाना, जबकि Zendesk के Support Team प्लान पर $2,280 सालाना। यानी हर साल $2,160 कम, टैक्स अलग।

  4. 25 यूज़र के लिए HappyFox और Zendesk में कौन सस्ता है?

    25 यूज़र के लिए HappyFox का खर्च कम है: Assist AI प्लान पर $300 सालाना, जबकि Zendesk के Support Team प्लान पर $5,700 सालाना। यानी हर साल $5,400 कम, टैक्स अलग।