HappyFox vs SupportBee: असल में किसका कितना खर्च आता है

टीम का साइज़

बिलिंग

10 लोगHappyFoxSupportBee
बेसिक पेड प्लानइस बिलिंग में कोई प्लान नहींइस बिलिंग में कोई प्लान नहीं
कंपनी की कीमत
महीने का खर्च
साल का खर्च
प्रति यूज़र, सालाना
कॉन्ट्रैक्टदर्ज नहींदर्ज नहीं
कम से कम यूज़रकोई नहींकोई नहीं
फ्री प्लाननहीं बताया गयानहीं बताया गया
फ्री ट्रायलनहीं बताया गयानहीं बताया गया

SpecEntry ने ऑफिशियल कीमतों से हिसाब लगाया है। टैक्स और ऐड-ऑन शामिल नहीं हैं।

HappyFox बनाम SupportBee: सुविधाएँ

हर कंपनी की अपनी बताई मुख्य सुविधाएँ। सूची में कोई सुविधा न होने का मतलब यह नहीं कि प्रोडक्ट में वह नहीं है।

HappyFox

  • ओम्नीचैनल क्यूईमेल, फ़ोन और सोशल अनुरोधों को एक क्यू में लाता है।
  • टिकट व्यवस्थापनटिकटों को स्थिति, प्राथमिकता, श्रेणी और असाइनी के आधार पर व्यवस्थित करता है।
  • सेल्फ़-सर्विस हेल्प सेंटरआम सवालों के लिए ग्राहकों को खोजने योग्य हेल्प सेंटर देता है।
  • Smart Rules ऑटोमेशनSmart Rules टिकट रूट करते हैं और नियमित कार्रवाइयाँ ऑटोमेट करते हैं।
  • रिपोर्टिंगटिकट गतिविधि और एजेंट प्रदर्शन को एक व्यू में ट्रैक करता है।
  • कस्टम फ़ील्डकस्टम फ़ील्ड से वे विवरण दर्ज करें जो आपकी टीम को चाहिए।
  • ऑडिट लॉगऑडिट लॉग से ट्रैक करता है कि किसने क्या बदला।
  • टू-फ़ैक्टर ऑथेंटिकेशनटू-फ़ैक्टर ऑथेंटिकेशन और सुरक्षा नीतियों से एजेंट एक्सेस नियंत्रित करता है।

स्रोत:happyfox.com ·

SupportBee

  • टीम इनबॉक्सहर टीम सदस्य को उसे सौंपे गए टिकट साफ़ दिखते हैं।
  • निजी टिप्पणियाँनिजी टिप्पणियों से मुद्दों पर चर्चा करें और समीक्षा के लिए ड्राफ़्ट जवाब साझा करें।
  • नॉलेज बेसग्राहकों की स्वयं-सेवा के लिए आम सवालों के जवाब प्रकाशित करें।
  • ग्राहक पोर्टलग्राहक वेब इंटरफ़ेस से टिकट भेजते, ट्रैक और प्रबंधित करते हैं।
  • मल्टी-प्लेटफ़ॉर्म पहुँचडेस्कटॉप, मोबाइल और नोटिफ़िकेशन के ज़रिए आपके ईमेल क्लाइंट में उपलब्ध।
  • प्रदर्शन रिपोर्टरुकावटें पहचानने के लिए एजेंट, टीम और लेबल की रिपोर्ट।
  • ग्राहक संतुष्टि रेटिंगसंतुष्टि रेटिंग सपोर्ट की गुणवत्ता आँकने में मदद करती हैं।

स्रोत:supportbee.com ·

HappyFox और SupportBee: कीमत से जुड़े सवाल

  1. HappyFox और SupportBee की कीमत कितनी है?

    HappyFox के पेड प्लान $0.33 per resolution से शुरू होते हैं (Chatbot प्लान)। SupportBee के पेड प्लान $17 प्रति यूज़र / महीना से शुरू होते हैं (Startup प्लान)। दोनों US की कीमतें हैं।

  2. 5 यूज़र के लिए HappyFox और SupportBee में कौन सस्ता है?

    5 यूज़र के लिए HappyFox का खर्च कम है: Assist AI प्लान पर $60 सालाना, जबकि SupportBee के Startup प्लान पर $1,020 सालाना। यानी हर साल $960 कम, टैक्स अलग।

  3. 10 यूज़र के लिए HappyFox और SupportBee में कौन सस्ता है?

    10 यूज़र के लिए HappyFox का खर्च कम है: Assist AI प्लान पर $120 सालाना, जबकि SupportBee के Startup प्लान पर $2,040 सालाना। यानी हर साल $1,920 कम, टैक्स अलग।

  4. 25 यूज़र के लिए HappyFox और SupportBee में कौन सस्ता है?

    25 यूज़र के लिए HappyFox का खर्च कम है: Assist AI प्लान पर $300 सालाना, जबकि SupportBee के Startup प्लान पर $5,100 सालाना। यानी हर साल $4,800 कम, टैक्स अलग।