HappyFox vs HubSpot Service Hub: असल में किसका कितना खर्च आता है
टीम का साइज़
बिलिंग
| 10 लोग | HappyFox | HubSpot Service Hub |
|---|---|---|
| बेसिक पेड प्लान | इस बिलिंग में कोई प्लान नहीं | इस बिलिंग में कोई प्लान नहीं |
| कंपनी की कीमत | ||
| महीने का खर्च | ||
| साल का खर्च | ||
| प्रति यूज़र, सालाना | ||
| कॉन्ट्रैक्ट | दर्ज नहीं | दर्ज नहीं |
| कम से कम यूज़र | कोई नहीं | कोई नहीं |
| फ्री प्लान | नहीं बताया गया | हां |
| फ्री ट्रायल | नहीं बताया गया | नहीं बताया गया |
SpecEntry ने ऑफिशियल कीमतों से हिसाब लगाया है। टैक्स और ऐड-ऑन शामिल नहीं हैं।
HappyFox बनाम HubSpot Service Hub: सुविधाएँ
हर कंपनी की अपनी बताई मुख्य सुविधाएँ। सूची में कोई सुविधा न होने का मतलब यह नहीं कि प्रोडक्ट में वह नहीं है।
HappyFox
- ओम्नीचैनल क्यूईमेल, फ़ोन और सोशल अनुरोधों को एक क्यू में लाता है।
- टिकट व्यवस्थापनटिकटों को स्थिति, प्राथमिकता, श्रेणी और असाइनी के आधार पर व्यवस्थित करता है।
- सेल्फ़-सर्विस हेल्प सेंटरआम सवालों के लिए ग्राहकों को खोजने योग्य हेल्प सेंटर देता है।
- Smart Rules ऑटोमेशनSmart Rules टिकट रूट करते हैं और नियमित कार्रवाइयाँ ऑटोमेट करते हैं।
- रिपोर्टिंगटिकट गतिविधि और एजेंट प्रदर्शन को एक व्यू में ट्रैक करता है।
- कस्टम फ़ील्डकस्टम फ़ील्ड से वे विवरण दर्ज करें जो आपकी टीम को चाहिए।
- ऑडिट लॉगऑडिट लॉग से ट्रैक करता है कि किसने क्या बदला।
- टू-फ़ैक्टर ऑथेंटिकेशनटू-फ़ैक्टर ऑथेंटिकेशन और सुरक्षा नीतियों से एजेंट एक्सेस नियंत्रित करता है।
स्रोत:happyfox.com ·
HubSpot Service Hub
- टिकट रूटिंगइंटेलिजेंट रूटिंग और कस्टम व्यू के साथ टिकट मैनेज करें।
- SLA और एनालिटिक्सSLA और रीयल-टाइम एनालिटिक्स से प्रदर्शन ट्रैक करें।
- IVR कॉल फ़्लोइंटरैक्टिव वॉइस रिस्पॉन्स फ़ोन ट्री से कॉल फ़्लो बनाएँ।
- नॉलेज बेसग्राहकों को सेल्फ़-सर्विस देता है और आने वाले टिकट घटाता है।
- ग्राहक पोर्टलग्राहकों को सुरक्षित ग्राहक पोर्टल के ज़रिए मदद मिलती है।
- AI ग्राहक एजेंटकस्टमाइज़ करने योग्य AI ऑटोमेशन से ईमेल और लाइव चैट पर पूछताछ हल करता है।
- ग्राहक हेल्थ स्कोरग्राहक हेल्थ स्कोर बनाएँ और रेप्स को गतिविधियाँ प्राथमिकता देने में मदद करें।
- NPS और CSAT सर्वेकस्टमाइज़ करने योग्य NPS, CSAT और ग्राहक फ़ीडबैक सर्वे।
स्रोत:hubspot.com/products/service ·
HappyFox और HubSpot Service Hub: कीमत से जुड़े सवाल
HappyFox और HubSpot Service Hub की कीमत कितनी है?
HappyFox के पेड प्लान $0.33 per resolution से शुरू होते हैं (Chatbot प्लान)। HubSpot Service Hub के पेड प्लान $90 प्रति यूज़र / महीना, सालाना बिलिंग पर से शुरू होते हैं (Professional (annual) प्लान)। दोनों US की कीमतें हैं।
5 यूज़र के लिए HappyFox और HubSpot Service Hub में कौन सस्ता है?
5 यूज़र के लिए HappyFox का खर्च कम है: Assist AI प्लान पर $60 सालाना, जबकि HubSpot Service Hub के Professional (annual) प्लान पर $5,400 सालाना। यानी हर साल $5,340 कम, टैक्स अलग।
10 यूज़र के लिए HappyFox और HubSpot Service Hub में कौन सस्ता है?
10 यूज़र के लिए HappyFox का खर्च कम है: Assist AI प्लान पर $120 सालाना, जबकि HubSpot Service Hub के Professional (annual) प्लान पर $10,800 सालाना। यानी हर साल $10,680 कम, टैक्स अलग।
25 यूज़र के लिए HappyFox और HubSpot Service Hub में कौन सस्ता है?
25 यूज़र के लिए HappyFox का खर्च कम है: Assist AI प्लान पर $300 सालाना, जबकि HubSpot Service Hub के Professional (annual) प्लान पर $27,000 सालाना। यानी हर साल $26,700 कम, टैक्स अलग।
क्या HappyFox और HubSpot Service Hub में फ्री प्लान है?
HubSpot Service Hub में फ्री प्लान है; HappyFox के ऑफिशियल प्राइसिंग पेज पर कोई फ्री प्लान नहीं है।