HappyFox vs Hiver: असल में किसका कितना खर्च आता है
टीम का साइज़
बिलिंग
| 10 लोग | HappyFox | Hiver |
|---|---|---|
| बेसिक पेड प्लान | इस बिलिंग में कोई प्लान नहीं | इस बिलिंग में कोई प्लान नहीं |
| कंपनी की कीमत | ||
| महीने का खर्च | ||
| साल का खर्च | ||
| प्रति यूज़र, सालाना | ||
| कॉन्ट्रैक्ट | दर्ज नहीं | दर्ज नहीं |
| कम से कम यूज़र | कोई नहीं | कोई नहीं |
| फ्री प्लान | नहीं बताया गया | नहीं बताया गया |
| फ्री ट्रायल | नहीं बताया गया | नहीं बताया गया |
SpecEntry ने ऑफिशियल कीमतों से हिसाब लगाया है। टैक्स और ऐड-ऑन शामिल नहीं हैं।
HappyFox बनाम Hiver: सुविधाएँ
हर कंपनी की अपनी बताई मुख्य सुविधाएँ। सूची में कोई सुविधा न होने का मतलब यह नहीं कि प्रोडक्ट में वह नहीं है।
HappyFox
- ओम्नीचैनल क्यूईमेल, फ़ोन और सोशल अनुरोधों को एक क्यू में लाता है।
- टिकट व्यवस्थापनटिकटों को स्थिति, प्राथमिकता, श्रेणी और असाइनी के आधार पर व्यवस्थित करता है।
- सेल्फ़-सर्विस हेल्प सेंटरआम सवालों के लिए ग्राहकों को खोजने योग्य हेल्प सेंटर देता है।
- Smart Rules ऑटोमेशनSmart Rules टिकट रूट करते हैं और नियमित कार्रवाइयाँ ऑटोमेट करते हैं।
- रिपोर्टिंगटिकट गतिविधि और एजेंट प्रदर्शन को एक व्यू में ट्रैक करता है।
- कस्टम फ़ील्डकस्टम फ़ील्ड से वे विवरण दर्ज करें जो आपकी टीम को चाहिए।
- ऑडिट लॉगऑडिट लॉग से ट्रैक करता है कि किसने क्या बदला।
- टू-फ़ैक्टर ऑथेंटिकेशनटू-फ़ैक्टर ऑथेंटिकेशन और सुरक्षा नीतियों से एजेंट एक्सेस नियंत्रित करता है।
स्रोत:happyfox.com ·
Hiver
- ओम्नीचैनल इनबॉक्सईमेल, चैट, Slack, वॉइस और SMS सपोर्ट एक जगह से संभालता है।
- AI Skillsसपोर्ट प्रक्रियाओं को ऐसी Skills में बदलता है जिन्हें AI फ़ॉलो कर सके।
- लॉन्च-पूर्व AI परीक्षणAI को लाइव होने से पहले असली ग्राहक परिदृश्यों पर परखें।
- स्व-उपचारी नॉलेजAI हल हुए टिकटों की समीक्षा करके आपके हेल्प सेंटर की कमियाँ खोजता है।
- Jira और Slack सहयोगसहकर्मियों को जोड़ें, अनुरोधों को Jira से लिंक करें और Slack थ्रेड में चर्चा करें।
- स्वचालित रूटिंग और ट्राइएजकिसी भी सिस्टम के संदर्भ से रूटिंग, ट्राइएज और अपडेट ऑटोमेट करता है।
- बार-बार आने वाले मुद्दों की इनसाइट्सदिखाता है कि कौन से मुद्दे बार-बार आते हैं और उनके पीछे क्या है।
स्रोत:hiverhq.com ·
HappyFox और Hiver: कीमत से जुड़े सवाल
HappyFox और Hiver की कीमत कितनी है?
HappyFox के पेड प्लान $0.33 per resolution से शुरू होते हैं (Chatbot प्लान)। Hiver के पेड प्लान $25 /user/ महीना से शुरू होते हैं (Growth प्लान)। दोनों US की कीमतें हैं।
5 यूज़र के लिए HappyFox और Hiver में कौन सस्ता है?
5 यूज़र के लिए HappyFox का खर्च कम है: Assist AI प्लान पर $60 सालाना, जबकि Hiver के Growth प्लान पर $1,500 सालाना। यानी हर साल $1,440 कम, टैक्स अलग।
10 यूज़र के लिए HappyFox और Hiver में कौन सस्ता है?
10 यूज़र के लिए HappyFox का खर्च कम है: Assist AI प्लान पर $120 सालाना, जबकि Hiver के Growth प्लान पर $3,000 सालाना। यानी हर साल $2,880 कम, टैक्स अलग।
25 यूज़र के लिए HappyFox और Hiver में कौन सस्ता है?
25 यूज़र के लिए HappyFox का खर्च कम है: Assist AI प्लान पर $300 सालाना, जबकि Hiver के Growth प्लान पर $7,500 सालाना। यानी हर साल $7,200 कम, टैक्स अलग।