Groove vs osTicket: असल में किसका कितना खर्च आता है

टीम का साइज़

बिलिंग

10 लोगGrooveosTicket
बेसिक पेड प्लानइस बिलिंग में कोई प्लान नहींइस बिलिंग में कोई प्लान नहीं
कंपनी की कीमत
महीने का खर्च
साल का खर्च
प्रति यूज़र, सालाना
कॉन्ट्रैक्टदर्ज नहींदर्ज नहीं
कम से कम यूज़रकोई नहींकोई नहीं
फ्री प्लाननहीं बताया गयाहां
फ्री ट्रायलनहीं बताया गयानहीं बताया गया

SpecEntry ने ऑफिशियल कीमतों से हिसाब लगाया है। टैक्स और ऐड-ऑन शामिल नहीं हैं।

Groove बनाम osTicket: सुविधाएँ

हर कंपनी की अपनी बताई मुख्य सुविधाएँ। सूची में कोई सुविधा न होने का मतलब यह नहीं कि प्रोडक्ट में वह नहीं है।

Groove

हमने अभी Groove की सुविधाएँ नहीं जोड़ी हैं।

osTicket

  • कस्टम फ़ील्डटिकट सबमिट करते समय यूज़र से जुटाया जाने वाला डेटा अनुकूलित करता है।
  • टिकट फ़िल्टरनियम आने वाले टिकट को सही विभाग या एजेंट तक रूट करते हैं।
  • एजेंट टकराव से बचावटिकट लॉकिंग परस्पर विरोधी या दोहराए गए जवाब रोकती है।
  • ऑटो-रिस्पॉन्डरटिकट खुलने या संदेश मिलने पर अपने आप जवाब भेजता है।
  • SLA प्लानहेल्प टॉपिक, विभाग या फ़िल्टर को सौंपे जाने वाले SLA प्लान बनाता है।
  • कस्टमर पोर्टलएंड यूज़र के लिए सभी सपोर्ट अनुरोध और जवाब ऑनलाइन संग्रहीत करता है।
  • सहेजी गई एडवांस्ड सर्चभविष्य की खोजों के लिए खोज मानदंड सहेजता है।
  • एजेंट टास्कएजेंट के लिए आंतरिक टू-डू सूची बनाता है।

स्रोत:osticket.com/features ·

Groove और osTicket: कीमत से जुड़े सवाल

  1. Groove और osTicket की कीमत कितनी है?

    Groove के पेड प्लान $49 / महीना से शुरू होते हैं (Starter प्लान)। osTicket के पेड प्लान $12 प्रति यूज़र / महीना से शुरू होते हैं (Cloud-hosted प्लान)। दोनों US की कीमतें हैं।

  2. 5 यूज़र के लिए Groove और osTicket में कौन सस्ता है?

    5 यूज़र के लिए Groove का खर्च कम है: Starter प्लान पर $588 सालाना, जबकि osTicket के Cloud-hosted प्लान पर $720 सालाना। यानी हर साल $132 कम, टैक्स अलग।

  3. 10 यूज़र के लिए Groove और osTicket में कौन सस्ता है?

    10 यूज़र के लिए Groove का खर्च कम है: Starter प्लान पर $588 सालाना, जबकि osTicket के Cloud-hosted प्लान पर $1,440 सालाना। यानी हर साल $852 कम, टैक्स अलग।

  4. 25 यूज़र के लिए Groove और osTicket में कौन सस्ता है?

    25 यूज़र के लिए Groove का खर्च कम है: Starter प्लान पर $588 सालाना, जबकि osTicket के Cloud-hosted प्लान पर $3,600 सालाना। यानी हर साल $3,012 कम, टैक्स अलग।

  5. क्या Groove और osTicket में फ्री प्लान है?

    osTicket में फ्री प्लान है; Groove के ऑफिशियल प्राइसिंग पेज पर कोई फ्री प्लान नहीं है।