Gorgias vs Hiver: असल में किसका कितना खर्च आता है
टीम का साइज़
बिलिंग
| 10 लोग | Gorgias | Hiver |
|---|---|---|
| बेसिक पेड प्लान | इस बिलिंग में कोई प्लान नहीं | इस बिलिंग में कोई प्लान नहीं |
| कंपनी की कीमत | ||
| महीने का खर्च | ||
| साल का खर्च | ||
| प्रति यूज़र, सालाना | ||
| कॉन्ट्रैक्ट | दर्ज नहीं | दर्ज नहीं |
| कम से कम यूज़र | कोई नहीं | कोई नहीं |
| फ्री प्लान | नहीं बताया गया | नहीं बताया गया |
| फ्री ट्रायल | नहीं बताया गया | नहीं बताया गया |
SpecEntry ने ऑफिशियल कीमतों से हिसाब लगाया है। टैक्स और ऐड-ऑन शामिल नहीं हैं।
Gorgias बनाम Hiver: सुविधाएँ
हर कंपनी की अपनी बताई मुख्य सुविधाएँ। सूची में कोई सुविधा न होने का मतलब यह नहीं कि प्रोडक्ट में वह नहीं है।
Gorgias
- ह्यूमन हैंडऑफ़बातचीत को संदर्भ के साथ मानव एजेंटों को सौंपें।
- ओम्नीचैनल इनबॉक्सईमेल, चैट, SMS, WhatsApp, Instagram और Facebook एक ही व्यू में।
- बातचीत में ही कार्रवाईबातचीत के भीतर ही सीधे कैंसल, डिस्काउंट या अपसेल करें।
- नेटिव Shopify डेटाटिकट छोड़े बिना कोई भी ऑर्डर, ग्राहक या प्रोडक्ट खोलें।
- पहले से बने इंटीग्रेशनRecharge, Klaviyo, Yotpo और अन्य शुरू से ही जुड़े मिलते हैं।
- टिकट रूटिंगपूरी टीम में टिकट रूट, असाइन और मैनेज करें।
- राजस्व रिपोर्टिंगदेखें कि आपकी सपोर्ट टीम कितना राजस्व लाती है।
- AI गार्डरेलबिल्ट-इन गार्डरेल से अपना टोन, नीतियाँ और SOP लागू करें।
स्रोत:gorgias.com ·
Hiver
- ओम्नीचैनल इनबॉक्सईमेल, चैट, Slack, वॉइस और SMS सपोर्ट एक जगह से संभालता है।
- AI Skillsसपोर्ट प्रक्रियाओं को ऐसी Skills में बदलता है जिन्हें AI फ़ॉलो कर सके।
- लॉन्च-पूर्व AI परीक्षणAI को लाइव होने से पहले असली ग्राहक परिदृश्यों पर परखें।
- स्व-उपचारी नॉलेजAI हल हुए टिकटों की समीक्षा करके आपके हेल्प सेंटर की कमियाँ खोजता है।
- Jira और Slack सहयोगसहकर्मियों को जोड़ें, अनुरोधों को Jira से लिंक करें और Slack थ्रेड में चर्चा करें।
- स्वचालित रूटिंग और ट्राइएजकिसी भी सिस्टम के संदर्भ से रूटिंग, ट्राइएज और अपडेट ऑटोमेट करता है।
- बार-बार आने वाले मुद्दों की इनसाइट्सदिखाता है कि कौन से मुद्दे बार-बार आते हैं और उनके पीछे क्या है।
स्रोत:hiverhq.com ·
Gorgias और Hiver: कीमत से जुड़े सवाल
Gorgias और Hiver की कीमत कितनी है?
Gorgias के पेड प्लान $10 / महीना से शुरू होते हैं (Starter प्लान)। Hiver के पेड प्लान $25 /user/ महीना से शुरू होते हैं (Growth प्लान)। दोनों US की कीमतें हैं।
5 यूज़र के लिए Gorgias और Hiver में कौन सस्ता है?
5 यूज़र के लिए Gorgias का खर्च कम है: Starter प्लान पर $120 सालाना, जबकि Hiver के Growth प्लान पर $1,500 सालाना। यानी हर साल $1,380 कम, टैक्स अलग।
10 यूज़र के लिए Gorgias और Hiver में कौन सस्ता है?
10 यूज़र के लिए Gorgias का खर्च कम है: Starter प्लान पर $120 सालाना, जबकि Hiver के Growth प्लान पर $3,000 सालाना। यानी हर साल $2,880 कम, टैक्स अलग।
25 यूज़र के लिए Gorgias और Hiver में कौन सस्ता है?
25 यूज़र के लिए Gorgias का खर्च कम है: Starter प्लान पर $120 सालाना, जबकि Hiver के Growth प्लान पर $7,500 सालाना। यानी हर साल $7,380 कम, टैक्स अलग।