Front vs Zendesk: असल में किसका कितना खर्च आता है

टीम का साइज़

बिलिंग

10 लोगFrontZendesk
बेसिक पेड प्लानइस बिलिंग में कोई प्लान नहींइस बिलिंग में कोई प्लान नहीं
कंपनी की कीमत
महीने का खर्च
साल का खर्च
प्रति यूज़र, सालाना
कॉन्ट्रैक्टदर्ज नहींदर्ज नहीं
कम से कम यूज़रकोई नहींकोई नहीं
फ्री प्लाननहीं बताया गयानहीं बताया गया
फ्री ट्रायलनहीं बताया गयानहीं बताया गया

SpecEntry ने ऑफिशियल कीमतों से हिसाब लगाया है। टैक्स और ऐड-ऑन शामिल नहीं हैं।

Front बनाम Zendesk: सुविधाएँ

हर कंपनी की अपनी बताई मुख्य सुविधाएँ। सूची में कोई सुविधा न होने का मतलब यह नहीं कि प्रोडक्ट में वह नहीं है।

Front

  • Autopilot एजेंटअपनी नीतियों का पालन करने वाले कस्टम Autopilot AI एजेंट बनाएँ।
  • अपने एजेंट लाएँकहीं और बने AI एजेंट को Front में लाएँ।
  • एजेंट असाइनमेंटएजेंट को बातचीत में अपने आप असाइन करें या थ्रेड पर @मेंशन करें।
  • ओम्निचैनल इनबॉक्सईमेल, चैट, SMS और WhatsApp पर ग्राहक कार्य का समन्वय करें।
  • इंटीग्रेशनतुरंत इस्तेमाल होने वाले इंटीग्रेशन वर्कफ़्लो ऑटोमेशन को शक्ति देते हैं।
  • इंटरैक्शन QAटीमों और एजेंट में हर इंटरैक्शन का अपने आप मूल्यांकन करें।
  • ग्राहक इतिहासबातचीत, निर्णयों और अगले कदमों में ग्राहक का पूरा इतिहास देखें।

स्रोत:front.com ·

Zendesk

  • AI एजेंटकिसी व्यक्ति के बिना अनुरोधों को शुरू से अंत तक हल करते हैं।
  • त्वरित सेटअपअपना ज्ञान जोड़ें और कुछ ही क्लिक में लाइव हों।
  • QA स्कोरिंगहर AI बातचीत के लिए गुणवत्ता स्कोर।
  • 24/7 टिकट उछालAI एजेंट चौबीसों घंटे टिकट के उछाल को संभालते हैं।
  • Voice AIफ़ोन पर नियमित ऑथेंटिकेशन और समाधान संभालता है।

स्रोत:zendesk.com ·

Front और Zendesk: कीमत से जुड़े सवाल

  1. Front और Zendesk की कीमत कितनी है?

    Front के पेड प्लान $25 /seat/ महीना, up to 10 seats से शुरू होते हैं (Starter प्लान)। Zendesk के पेड प्लान $19 प्रति यूज़र / महीना, सालाना बिलिंग पर से शुरू होते हैं (Support Team प्लान)। दोनों US की कीमतें हैं।

  2. 5 यूज़र के लिए Front और Zendesk में कौन सस्ता है?

    5 यूज़र के लिए Zendesk का खर्च कम है: Support Team प्लान पर $1,140 सालाना, जबकि Front के Starter प्लान पर $1,500 सालाना। यानी हर साल $360 कम, टैक्स अलग।

  3. 10 यूज़र के लिए Front और Zendesk में कौन सस्ता है?

    10 यूज़र के लिए Zendesk का खर्च कम है: Support Team प्लान पर $2,280 सालाना, जबकि Front के Starter प्लान पर $3,000 सालाना। यानी हर साल $720 कम, टैक्स अलग।

  4. 25 यूज़र के लिए Front और Zendesk में कौन सस्ता है?

    25 यूज़र के लिए Zendesk का खर्च कम है: Support Team प्लान पर $5,700 सालाना, जबकि Front के Professional प्लान पर $19,500 सालाना। यानी हर साल $13,800 कम, टैक्स अलग।