Freshservice vs Zendesk: असल में किसका कितना खर्च आता है

टीम का साइज़

बिलिंग

10 लोगFreshserviceZendesk
बेसिक पेड प्लानइस बिलिंग में कोई प्लान नहींइस बिलिंग में कोई प्लान नहीं
कंपनी की कीमत
महीने का खर्च
साल का खर्च
प्रति यूज़र, सालाना
कॉन्ट्रैक्टदर्ज नहींदर्ज नहीं
कम से कम यूज़रकोई नहींकोई नहीं
फ्री प्लाननहीं बताया गयानहीं बताया गया
फ्री ट्रायलनहीं बताया गयानहीं बताया गया

SpecEntry ने ऑफिशियल कीमतों से हिसाब लगाया है। टैक्स और ऐड-ऑन शामिल नहीं हैं।

Freshservice बनाम Zendesk: सुविधाएँ

हर कंपनी की अपनी बताई मुख्य सुविधाएँ। सूची में कोई सुविधा न होने का मतलब यह नहीं कि प्रोडक्ट में वह नहीं है।

Freshservice

  • संवादात्मक अनुरोध प्रबंधनसंवादात्मक अनुरोधों को समझता है और उन्हें शुरू से अंत तक हल करता है।
  • निरंतर एसेट डिस्कवरीएसेट और निर्भरता रिकॉर्ड सटीक रखने के लिए बैकग्राउंड डिस्कवरी चलाता है।
  • कॉन्फ़िगर करने योग्य वर्कफ़्लोकॉन्फ़िगर करने योग्य वर्कफ़्लो एजेंट की उत्पादकता बढ़ाते हैं।
  • CMDBजुड़ा हुआ प्लेटफ़ॉर्म और CMDB IT को समाधान के लिए पूरा संदर्भ देते हैं।
  • एंटरप्राइज़ सर्विस मैनेजमेंटबिज़नेस टीमें कर्मचारी सेवा के लिए एक प्लेटफ़ॉर्म इस्तेमाल करती हैं।
  • AI IT ऑपरेशंसAI-संचालित IT ऑपरेशंस का लक्ष्य व्यवधान घटाना है।

स्रोत:freshworks.com/freshservice ·

Zendesk

  • AI एजेंटकिसी व्यक्ति के बिना अनुरोधों को शुरू से अंत तक हल करते हैं।
  • त्वरित सेटअपअपना ज्ञान जोड़ें और कुछ ही क्लिक में लाइव हों।
  • QA स्कोरिंगहर AI बातचीत के लिए गुणवत्ता स्कोर।
  • 24/7 टिकट उछालAI एजेंट चौबीसों घंटे टिकट के उछाल को संभालते हैं।
  • Voice AIफ़ोन पर नियमित ऑथेंटिकेशन और समाधान संभालता है।

स्रोत:zendesk.com ·

Freshservice और Zendesk: कीमत से जुड़े सवाल

  1. Freshservice और Zendesk की कीमत कितनी है?

    Freshservice के पेड प्लान $15 per pack for 1,000 actions से शुरू होते हैं (Additional actions प्लान)। Zendesk के पेड प्लान $19 प्रति यूज़र / महीना, सालाना बिलिंग पर से शुरू होते हैं (Support Team प्लान)। दोनों US की कीमतें हैं।

  2. 5 यूज़र के लिए Freshservice और Zendesk में कौन सस्ता है?

    5 यूज़र के लिए दोनों का खर्च बराबर है: सबसे सस्ते पेड प्लान पर $1,140 सालाना।

  3. 10 यूज़र के लिए Freshservice और Zendesk में कौन सस्ता है?

    10 यूज़र के लिए दोनों का खर्च बराबर है: सबसे सस्ते पेड प्लान पर $2,280 सालाना।

  4. 25 यूज़र के लिए Freshservice और Zendesk में कौन सस्ता है?

    25 यूज़र के लिए दोनों का खर्च बराबर है: सबसे सस्ते पेड प्लान पर $5,700 सालाना।