Freshservice vs Olark: असल में किसका कितना खर्च आता है

टीम का साइज़

बिलिंग

10 लोगFreshserviceOlark
बेसिक पेड प्लानइस बिलिंग में कोई प्लान नहींइस बिलिंग में कोई प्लान नहीं
कंपनी की कीमत
महीने का खर्च
साल का खर्च
प्रति यूज़र, सालाना
कॉन्ट्रैक्टदर्ज नहींदर्ज नहीं
कम से कम यूज़रकोई नहींकोई नहीं
फ्री प्लाननहीं बताया गयानहीं बताया गया
फ्री ट्रायलनहीं बताया गयानहीं बताया गया

SpecEntry ने ऑफिशियल कीमतों से हिसाब लगाया है। टैक्स और ऐड-ऑन शामिल नहीं हैं।

Freshservice बनाम Olark: सुविधाएँ

हर कंपनी की अपनी बताई मुख्य सुविधाएँ। सूची में कोई सुविधा न होने का मतलब यह नहीं कि प्रोडक्ट में वह नहीं है।

Freshservice

  • संवादात्मक अनुरोध प्रबंधनसंवादात्मक अनुरोधों को समझता है और उन्हें शुरू से अंत तक हल करता है।
  • निरंतर एसेट डिस्कवरीएसेट और निर्भरता रिकॉर्ड सटीक रखने के लिए बैकग्राउंड डिस्कवरी चलाता है।
  • कॉन्फ़िगर करने योग्य वर्कफ़्लोकॉन्फ़िगर करने योग्य वर्कफ़्लो एजेंट की उत्पादकता बढ़ाते हैं।
  • CMDBजुड़ा हुआ प्लेटफ़ॉर्म और CMDB IT को समाधान के लिए पूरा संदर्भ देते हैं।
  • एंटरप्राइज़ सर्विस मैनेजमेंटबिज़नेस टीमें कर्मचारी सेवा के लिए एक प्लेटफ़ॉर्म इस्तेमाल करती हैं।
  • AI IT ऑपरेशंसAI-संचालित IT ऑपरेशंस का लक्ष्य व्यवधान घटाना है।

स्रोत:freshworks.com/freshservice ·

Olark

  • मानव हैंडऑफ़AI बातचीत को उसी थ्रेड में लाइव चैट में एस्केलेट करता है।
  • सक्रिय एंगेजमेंटआपके नियम पूरे होने पर बातचीत शुरू करता है।
  • ऑफ़लाइन फ़ॉलो-अपकोई उपलब्ध न होने पर फ़ॉलो-अप के लिए संपर्क विवरण इकट्ठा करता है।
  • A/B टेस्टिंगदो असिस्टेंट कॉन्फ़िगरेशन के बीच ट्रैफ़िक बाँटकर उनकी तुलना करता है।
  • खोजने योग्य ट्रांसक्रिप्टहर बातचीत लॉग करता है और उसे खोजने योग्य बनाता है।
  • ईमेल फ़ॉलो-अपविज़िटर के साइट छोड़ने पर बातचीत ईमेल से जारी रखता है।
  • टीम प्रबंधनएजेंट ग्रुप, रूटिंग नियम और प्रति एजेंट चैट सीमाएँ।
  • AI Connectorचैट डेटा क्वेरी करने और रिपोर्ट बनाने के लिए MCP-सक्षम AI टूल से जुड़ता है।

स्रोत:olark.com/features ·

Freshservice और Olark: कीमत से जुड़े सवाल

  1. Freshservice और Olark की कीमत कितनी है?

    Freshservice के पेड प्लान $15 per pack for 1,000 actions से शुरू होते हैं (Additional actions प्लान)। Olark के पेड प्लान $29 प्रति एजेंट प्रति महीना से शुरू होते हैं (Live Chat प्लान)। दोनों US की कीमतें हैं।

  2. 5 यूज़र के लिए Freshservice और Olark में कौन सस्ता है?

    5 यूज़र के लिए Freshservice का खर्च कम है: Starter प्लान पर $1,140 सालाना, जबकि Olark के Live Chat प्लान पर $1,740 सालाना। यानी हर साल $600 कम, टैक्स अलग।

  3. 10 यूज़र के लिए Freshservice और Olark में कौन सस्ता है?

    10 यूज़र के लिए Freshservice का खर्च कम है: Starter प्लान पर $2,280 सालाना, जबकि Olark के Live Chat प्लान पर $3,480 सालाना। यानी हर साल $1,200 कम, टैक्स अलग।

  4. 25 यूज़र के लिए Freshservice और Olark में कौन सस्ता है?

    25 यूज़र के लिए Olark का खर्च कम है: Standard AI Website Agent प्लान पर $4,800 सालाना, जबकि Freshservice के Starter प्लान पर $5,700 सालाना। यानी हर साल $900 कम, टैक्स अलग।