Freshservice vs Hiver: असल में किसका कितना खर्च आता है

टीम का साइज़

बिलिंग

10 लोगFreshserviceHiver
बेसिक पेड प्लानइस बिलिंग में कोई प्लान नहींइस बिलिंग में कोई प्लान नहीं
कंपनी की कीमत
महीने का खर्च
साल का खर्च
प्रति यूज़र, सालाना
कॉन्ट्रैक्टदर्ज नहींदर्ज नहीं
कम से कम यूज़रकोई नहींकोई नहीं
फ्री प्लाननहीं बताया गयानहीं बताया गया
फ्री ट्रायलनहीं बताया गयानहीं बताया गया

SpecEntry ने ऑफिशियल कीमतों से हिसाब लगाया है। टैक्स और ऐड-ऑन शामिल नहीं हैं।

Freshservice बनाम Hiver: सुविधाएँ

हर कंपनी की अपनी बताई मुख्य सुविधाएँ। सूची में कोई सुविधा न होने का मतलब यह नहीं कि प्रोडक्ट में वह नहीं है।

Freshservice

  • संवादात्मक अनुरोध प्रबंधनसंवादात्मक अनुरोधों को समझता है और उन्हें शुरू से अंत तक हल करता है।
  • निरंतर एसेट डिस्कवरीएसेट और निर्भरता रिकॉर्ड सटीक रखने के लिए बैकग्राउंड डिस्कवरी चलाता है।
  • कॉन्फ़िगर करने योग्य वर्कफ़्लोकॉन्फ़िगर करने योग्य वर्कफ़्लो एजेंट की उत्पादकता बढ़ाते हैं।
  • CMDBजुड़ा हुआ प्लेटफ़ॉर्म और CMDB IT को समाधान के लिए पूरा संदर्भ देते हैं।
  • एंटरप्राइज़ सर्विस मैनेजमेंटबिज़नेस टीमें कर्मचारी सेवा के लिए एक प्लेटफ़ॉर्म इस्तेमाल करती हैं।
  • AI IT ऑपरेशंसAI-संचालित IT ऑपरेशंस का लक्ष्य व्यवधान घटाना है।

स्रोत:freshworks.com/freshservice ·

Hiver

  • ओम्नीचैनल इनबॉक्सईमेल, चैट, Slack, वॉइस और SMS सपोर्ट एक जगह से संभालता है।
  • AI Skillsसपोर्ट प्रक्रियाओं को ऐसी Skills में बदलता है जिन्हें AI फ़ॉलो कर सके।
  • लॉन्च-पूर्व AI परीक्षणAI को लाइव होने से पहले असली ग्राहक परिदृश्यों पर परखें।
  • स्व-उपचारी नॉलेजAI हल हुए टिकटों की समीक्षा करके आपके हेल्प सेंटर की कमियाँ खोजता है।
  • Jira और Slack सहयोगसहकर्मियों को जोड़ें, अनुरोधों को Jira से लिंक करें और Slack थ्रेड में चर्चा करें।
  • स्वचालित रूटिंग और ट्राइएजकिसी भी सिस्टम के संदर्भ से रूटिंग, ट्राइएज और अपडेट ऑटोमेट करता है।
  • बार-बार आने वाले मुद्दों की इनसाइट्सदिखाता है कि कौन से मुद्दे बार-बार आते हैं और उनके पीछे क्या है।

स्रोत:hiverhq.com ·

Freshservice और Hiver: कीमत से जुड़े सवाल

  1. Freshservice और Hiver की कीमत कितनी है?

    Freshservice के पेड प्लान $15 per pack for 1,000 actions से शुरू होते हैं (Additional actions प्लान)। Hiver के पेड प्लान $25 /user/ महीना से शुरू होते हैं (Growth प्लान)। दोनों US की कीमतें हैं।

  2. 5 यूज़र के लिए Freshservice और Hiver में कौन सस्ता है?

    5 यूज़र के लिए Freshservice का खर्च कम है: Starter प्लान पर $1,140 सालाना, जबकि Hiver के Growth प्लान पर $1,500 सालाना। यानी हर साल $360 कम, टैक्स अलग।

  3. 10 यूज़र के लिए Freshservice और Hiver में कौन सस्ता है?

    10 यूज़र के लिए Freshservice का खर्च कम है: Starter प्लान पर $2,280 सालाना, जबकि Hiver के Growth प्लान पर $3,000 सालाना। यानी हर साल $720 कम, टैक्स अलग।

  4. 25 यूज़र के लिए Freshservice और Hiver में कौन सस्ता है?

    25 यूज़र के लिए Freshservice का खर्च कम है: Starter प्लान पर $5,700 सालाना, जबकि Hiver के Growth प्लान पर $7,500 सालाना। यानी हर साल $1,800 कम, टैक्स अलग।