Freshdesk vs Olark: असल में किसका कितना खर्च आता है

टीम का साइज़

बिलिंग

10 लोगFreshdeskOlark
बेसिक पेड प्लानइस बिलिंग में कोई प्लान नहींइस बिलिंग में कोई प्लान नहीं
कंपनी की कीमत
महीने का खर्च
साल का खर्च
प्रति यूज़र, सालाना
कॉन्ट्रैक्टदर्ज नहींदर्ज नहीं
कम से कम यूज़रकोई नहींकोई नहीं
फ्री प्लाननहीं बताया गयानहीं बताया गया
फ्री ट्रायलनहीं बताया गयानहीं बताया गया

SpecEntry ने ऑफिशियल कीमतों से हिसाब लगाया है। टैक्स और ऐड-ऑन शामिल नहीं हैं।

Freshdesk बनाम Olark: सुविधाएँ

हर कंपनी की अपनी बताई मुख्य सुविधाएँ। सूची में कोई सुविधा न होने का मतलब यह नहीं कि प्रोडक्ट में वह नहीं है।

Freshdesk

  • ईमेल AI एजेंटAI एजेंट जो आशय समझते हैं और ईमेल हल करते हैं।
  • तैयार AI एजेंटसपोर्ट उपयोग मामलों के लिए तुरंत इस्तेमाल होने वाले एजेंट।
  • AI Copilotएजेंट को प्राथमिकता तय करने में मदद करता है और अगले कदम सुझाता है।
  • AI Insightsसपोर्ट प्रदर्शन में रुझान और मूल कारण पहचानता है।
  • एकीकृत वर्कस्पेसग्राहक इतिहास और AI एक ही वर्कस्पेस में।

स्रोत:freshworks.com/freshdesk ·

Olark

  • मानव हैंडऑफ़AI बातचीत को उसी थ्रेड में लाइव चैट में एस्केलेट करता है।
  • सक्रिय एंगेजमेंटआपके नियम पूरे होने पर बातचीत शुरू करता है।
  • ऑफ़लाइन फ़ॉलो-अपकोई उपलब्ध न होने पर फ़ॉलो-अप के लिए संपर्क विवरण इकट्ठा करता है।
  • A/B टेस्टिंगदो असिस्टेंट कॉन्फ़िगरेशन के बीच ट्रैफ़िक बाँटकर उनकी तुलना करता है।
  • खोजने योग्य ट्रांसक्रिप्टहर बातचीत लॉग करता है और उसे खोजने योग्य बनाता है।
  • ईमेल फ़ॉलो-अपविज़िटर के साइट छोड़ने पर बातचीत ईमेल से जारी रखता है।
  • टीम प्रबंधनएजेंट ग्रुप, रूटिंग नियम और प्रति एजेंट चैट सीमाएँ।
  • AI Connectorचैट डेटा क्वेरी करने और रिपोर्ट बनाने के लिए MCP-सक्षम AI टूल से जुड़ता है।

स्रोत:olark.com/features ·

Freshdesk और Olark: कीमत से जुड़े सवाल

  1. Freshdesk और Olark की कीमत कितनी है?

    Freshdesk के पेड प्लान $19 /agent/ महीना से शुरू होते हैं (Growth प्लान)। Olark के पेड प्लान $29 प्रति एजेंट प्रति महीना से शुरू होते हैं (Live Chat प्लान)। दोनों US की कीमतें हैं।

  2. 5 यूज़र के लिए Freshdesk और Olark में कौन सस्ता है?

    5 यूज़र के लिए Freshdesk का खर्च कम है: Growth प्लान पर $1,140 सालाना, जबकि Olark के Live Chat प्लान पर $1,740 सालाना। यानी हर साल $600 कम, टैक्स अलग।

  3. 10 यूज़र के लिए Freshdesk और Olark में कौन सस्ता है?

    10 यूज़र के लिए Freshdesk का खर्च कम है: Growth प्लान पर $2,280 सालाना, जबकि Olark के Live Chat प्लान पर $3,480 सालाना। यानी हर साल $1,200 कम, टैक्स अलग।

  4. 25 यूज़र के लिए Freshdesk और Olark में कौन सस्ता है?

    25 यूज़र के लिए Olark का खर्च कम है: Standard AI Website Agent प्लान पर $4,800 सालाना, जबकि Freshdesk के Growth प्लान पर $5,700 सालाना। यानी हर साल $900 कम, टैक्स अलग।