Freshdesk vs Intercom: असल में किसका कितना खर्च आता है

टीम का साइज़

बिलिंग

10 लोगFreshdeskIntercom
बेसिक पेड प्लानइस बिलिंग में कोई प्लान नहींइस बिलिंग में कोई प्लान नहीं
कंपनी की कीमत
महीने का खर्च
साल का खर्च
प्रति यूज़र, सालाना
कॉन्ट्रैक्टदर्ज नहींदर्ज नहीं
कम से कम यूज़रकोई नहींकोई नहीं
फ्री प्लाननहीं बताया गयानहीं बताया गया
फ्री ट्रायलनहीं बताया गयानहीं बताया गया

SpecEntry ने ऑफिशियल कीमतों से हिसाब लगाया है। टैक्स और ऐड-ऑन शामिल नहीं हैं।

Freshdesk बनाम Intercom: सुविधाएँ

हर कंपनी की अपनी बताई मुख्य सुविधाएँ। सूची में कोई सुविधा न होने का मतलब यह नहीं कि प्रोडक्ट में वह नहीं है।

Freshdesk

  • ईमेल AI एजेंटAI एजेंट जो आशय समझते हैं और ईमेल हल करते हैं।
  • तैयार AI एजेंटसपोर्ट उपयोग मामलों के लिए तुरंत इस्तेमाल होने वाले एजेंट।
  • AI Copilotएजेंट को प्राथमिकता तय करने में मदद करता है और अगले कदम सुझाता है।
  • AI Insightsसपोर्ट प्रदर्शन में रुझान और मूल कारण पहचानता है।
  • एकीकृत वर्कस्पेसग्राहक इतिहास और AI एक ही वर्कस्पेस में।

स्रोत:freshworks.com/freshdesk ·

Intercom

  • AI बातचीत सिमुलेशनशुरू से अंत तक पूरी तरह सिम्युलेटेड ग्राहक बातचीत का परीक्षण करें।
  • मल्टीचैनल Fin AI AgentFin को फ़ोन, ईमेल, चैट, Slack और अन्य पर तैनात करता है।
  • CopilotCopilot सक्रिय रूप से काम करता है और आपकी टीम के टूल्स से जुड़ता है।
  • टिकटिंगग्राहक मुद्दों, बैक-ऑफ़िस सहयोग और ट्रैकर टिकट के लिए एक टिकटिंग सिस्टम।
  • आउटबाउंड मैसेजिंगस्वचालित इन-कॉन्टेक्स्ट संदेशों से ग्राहकों को ऑनबोर्ड करें, सिखाएँ और सूचित करें।
  • ह्यूमन हैंडऑफ़अनुमोदन या जानकारी चाहिए होने पर Fin किसी टीममेट से पूछता है।
  • Knowledge HubFin, मानव और सेल्फ़-सर्व सपोर्ट को चलाने वाली जानकारी को केंद्रीकृत करता है।
  • API और MCP एक्शनFin ग्राहक डेटा खींचता है और API या MCP के ज़रिए कार्रवाई करता है।

स्रोत:intercom.com ·

Freshdesk और Intercom: कीमत से जुड़े सवाल

  1. Freshdesk और Intercom की कीमत कितनी है?

    Freshdesk के पेड प्लान $19 /agent/ महीना से शुरू होते हैं (Growth प्लान)। Intercom के पेड प्लान $29 प्रति यूज़र / महीना से शुरू होते हैं (Essential प्लान)। दोनों US की कीमतें हैं।

  2. 5 यूज़र के लिए Freshdesk और Intercom में कौन सस्ता है?

    5 यूज़र के लिए Freshdesk का खर्च कम है: Growth प्लान पर $1,140 सालाना, जबकि Intercom के Essential प्लान पर $1,740 सालाना। यानी हर साल $600 कम, टैक्स अलग।

  3. 10 यूज़र के लिए Freshdesk और Intercom में कौन सस्ता है?

    10 यूज़र के लिए Freshdesk का खर्च कम है: Growth प्लान पर $2,280 सालाना, जबकि Intercom के Essential प्लान पर $3,480 सालाना। यानी हर साल $1,200 कम, टैक्स अलग।

  4. 25 यूज़र के लिए Freshdesk और Intercom में कौन सस्ता है?

    25 यूज़र के लिए Freshdesk का खर्च कम है: Growth प्लान पर $5,700 सालाना, जबकि Intercom के Essential प्लान पर $8,700 सालाना। यानी हर साल $3,000 कम, टैक्स अलग।