Freshdesk vs Intercom: असल में किसका कितना खर्च आता है
टीम का साइज़
बिलिंग
| 10 लोग | Freshdesk | Intercom |
|---|---|---|
| बेसिक पेड प्लान | इस बिलिंग में कोई प्लान नहीं | इस बिलिंग में कोई प्लान नहीं |
| कंपनी की कीमत | ||
| महीने का खर्च | ||
| साल का खर्च | ||
| प्रति यूज़र, सालाना | ||
| कॉन्ट्रैक्ट | दर्ज नहीं | दर्ज नहीं |
| कम से कम यूज़र | कोई नहीं | कोई नहीं |
| फ्री प्लान | नहीं बताया गया | नहीं बताया गया |
| फ्री ट्रायल | नहीं बताया गया | नहीं बताया गया |
SpecEntry ने ऑफिशियल कीमतों से हिसाब लगाया है। टैक्स और ऐड-ऑन शामिल नहीं हैं।
Freshdesk बनाम Intercom: सुविधाएँ
हर कंपनी की अपनी बताई मुख्य सुविधाएँ। सूची में कोई सुविधा न होने का मतलब यह नहीं कि प्रोडक्ट में वह नहीं है।
Freshdesk
- ईमेल AI एजेंटAI एजेंट जो आशय समझते हैं और ईमेल हल करते हैं।
- तैयार AI एजेंटसपोर्ट उपयोग मामलों के लिए तुरंत इस्तेमाल होने वाले एजेंट।
- AI Copilotएजेंट को प्राथमिकता तय करने में मदद करता है और अगले कदम सुझाता है।
- AI Insightsसपोर्ट प्रदर्शन में रुझान और मूल कारण पहचानता है।
- एकीकृत वर्कस्पेसग्राहक इतिहास और AI एक ही वर्कस्पेस में।
स्रोत:freshworks.com/freshdesk ·
Intercom
- AI बातचीत सिमुलेशनशुरू से अंत तक पूरी तरह सिम्युलेटेड ग्राहक बातचीत का परीक्षण करें।
- मल्टीचैनल Fin AI AgentFin को फ़ोन, ईमेल, चैट, Slack और अन्य पर तैनात करता है।
- CopilotCopilot सक्रिय रूप से काम करता है और आपकी टीम के टूल्स से जुड़ता है।
- टिकटिंगग्राहक मुद्दों, बैक-ऑफ़िस सहयोग और ट्रैकर टिकट के लिए एक टिकटिंग सिस्टम।
- आउटबाउंड मैसेजिंगस्वचालित इन-कॉन्टेक्स्ट संदेशों से ग्राहकों को ऑनबोर्ड करें, सिखाएँ और सूचित करें।
- ह्यूमन हैंडऑफ़अनुमोदन या जानकारी चाहिए होने पर Fin किसी टीममेट से पूछता है।
- Knowledge HubFin, मानव और सेल्फ़-सर्व सपोर्ट को चलाने वाली जानकारी को केंद्रीकृत करता है।
- API और MCP एक्शनFin ग्राहक डेटा खींचता है और API या MCP के ज़रिए कार्रवाई करता है।
स्रोत:intercom.com ·
Freshdesk और Intercom: कीमत से जुड़े सवाल
Freshdesk और Intercom की कीमत कितनी है?
Freshdesk के पेड प्लान $19 /agent/ महीना से शुरू होते हैं (Growth प्लान)। Intercom के पेड प्लान $29 प्रति यूज़र / महीना से शुरू होते हैं (Essential प्लान)। दोनों US की कीमतें हैं।
5 यूज़र के लिए Freshdesk और Intercom में कौन सस्ता है?
5 यूज़र के लिए Freshdesk का खर्च कम है: Growth प्लान पर $1,140 सालाना, जबकि Intercom के Essential प्लान पर $1,740 सालाना। यानी हर साल $600 कम, टैक्स अलग।
10 यूज़र के लिए Freshdesk और Intercom में कौन सस्ता है?
10 यूज़र के लिए Freshdesk का खर्च कम है: Growth प्लान पर $2,280 सालाना, जबकि Intercom के Essential प्लान पर $3,480 सालाना। यानी हर साल $1,200 कम, टैक्स अलग।
25 यूज़र के लिए Freshdesk और Intercom में कौन सस्ता है?
25 यूज़र के लिए Freshdesk का खर्च कम है: Growth प्लान पर $5,700 सालाना, जबकि Intercom के Essential प्लान पर $8,700 सालाना। यानी हर साल $3,000 कम, टैक्स अलग।