Freshdesk vs HubSpot Service Hub: असल में किसका कितना खर्च आता है

टीम का साइज़

बिलिंग

10 लोगFreshdeskHubSpot Service Hub
बेसिक पेड प्लानइस बिलिंग में कोई प्लान नहींइस बिलिंग में कोई प्लान नहीं
कंपनी की कीमत
महीने का खर्च
साल का खर्च
प्रति यूज़र, सालाना
कॉन्ट्रैक्टदर्ज नहींदर्ज नहीं
कम से कम यूज़रकोई नहींकोई नहीं
फ्री प्लाननहीं बताया गयाहां
फ्री ट्रायलनहीं बताया गयानहीं बताया गया

SpecEntry ने ऑफिशियल कीमतों से हिसाब लगाया है। टैक्स और ऐड-ऑन शामिल नहीं हैं।

Freshdesk बनाम HubSpot Service Hub: सुविधाएँ

हर कंपनी की अपनी बताई मुख्य सुविधाएँ। सूची में कोई सुविधा न होने का मतलब यह नहीं कि प्रोडक्ट में वह नहीं है।

Freshdesk

  • ईमेल AI एजेंटAI एजेंट जो आशय समझते हैं और ईमेल हल करते हैं।
  • तैयार AI एजेंटसपोर्ट उपयोग मामलों के लिए तुरंत इस्तेमाल होने वाले एजेंट।
  • AI Copilotएजेंट को प्राथमिकता तय करने में मदद करता है और अगले कदम सुझाता है।
  • AI Insightsसपोर्ट प्रदर्शन में रुझान और मूल कारण पहचानता है।
  • एकीकृत वर्कस्पेसग्राहक इतिहास और AI एक ही वर्कस्पेस में।

स्रोत:freshworks.com/freshdesk ·

HubSpot Service Hub

  • टिकट रूटिंगइंटेलिजेंट रूटिंग और कस्टम व्यू के साथ टिकट मैनेज करें।
  • SLA और एनालिटिक्सSLA और रीयल-टाइम एनालिटिक्स से प्रदर्शन ट्रैक करें।
  • IVR कॉल फ़्लोइंटरैक्टिव वॉइस रिस्पॉन्स फ़ोन ट्री से कॉल फ़्लो बनाएँ।
  • नॉलेज बेसग्राहकों को सेल्फ़-सर्विस देता है और आने वाले टिकट घटाता है।
  • ग्राहक पोर्टलग्राहकों को सुरक्षित ग्राहक पोर्टल के ज़रिए मदद मिलती है।
  • AI ग्राहक एजेंटकस्टमाइज़ करने योग्य AI ऑटोमेशन से ईमेल और लाइव चैट पर पूछताछ हल करता है।
  • ग्राहक हेल्थ स्कोरग्राहक हेल्थ स्कोर बनाएँ और रेप्स को गतिविधियाँ प्राथमिकता देने में मदद करें।
  • NPS और CSAT सर्वेकस्टमाइज़ करने योग्य NPS, CSAT और ग्राहक फ़ीडबैक सर्वे।

स्रोत:hubspot.com/products/service ·

Freshdesk और HubSpot Service Hub: कीमत से जुड़े सवाल

  1. Freshdesk और HubSpot Service Hub की कीमत कितनी है?

    Freshdesk के पेड प्लान $19 /agent/ महीना से शुरू होते हैं (Growth प्लान)। HubSpot Service Hub के पेड प्लान $90 प्रति यूज़र / महीना, सालाना बिलिंग पर से शुरू होते हैं (Professional (annual) प्लान)। दोनों US की कीमतें हैं।

  2. 5 यूज़र के लिए Freshdesk और HubSpot Service Hub में कौन सस्ता है?

    5 यूज़र के लिए Freshdesk का खर्च कम है: Growth प्लान पर $1,140 सालाना, जबकि HubSpot Service Hub के Professional (annual) प्लान पर $5,400 सालाना। यानी हर साल $4,260 कम, टैक्स अलग।

  3. 10 यूज़र के लिए Freshdesk और HubSpot Service Hub में कौन सस्ता है?

    10 यूज़र के लिए Freshdesk का खर्च कम है: Growth प्लान पर $2,280 सालाना, जबकि HubSpot Service Hub के Professional (annual) प्लान पर $10,800 सालाना। यानी हर साल $8,520 कम, टैक्स अलग।

  4. 25 यूज़र के लिए Freshdesk और HubSpot Service Hub में कौन सस्ता है?

    25 यूज़र के लिए Freshdesk का खर्च कम है: Growth प्लान पर $5,700 सालाना, जबकि HubSpot Service Hub के Professional (annual) प्लान पर $27,000 सालाना। यानी हर साल $21,300 कम, टैक्स अलग।

  5. क्या Freshdesk और HubSpot Service Hub में फ्री प्लान है?

    HubSpot Service Hub में फ्री प्लान है; Freshdesk के ऑफिशियल प्राइसिंग पेज पर कोई फ्री प्लान नहीं है।