eDesk vs LiveChat: असल में किसका कितना खर्च आता है

टीम का साइज़

बिलिंग

10 लोगeDeskLiveChat
बेसिक पेड प्लानइस बिलिंग में कोई प्लान नहींइस बिलिंग में कोई प्लान नहीं
कंपनी की कीमत
महीने का खर्च
साल का खर्च
प्रति यूज़र, सालाना
कॉन्ट्रैक्टदर्ज नहींदर्ज नहीं
कम से कम यूज़रकोई नहींकोई नहीं
फ्री प्लाननहीं बताया गयानहीं बताया गया
फ्री ट्रायलनहीं बताया गयानहीं बताया गया

SpecEntry ने ऑफिशियल कीमतों से हिसाब लगाया है। टैक्स और ऐड-ऑन शामिल नहीं हैं।

eDesk बनाम LiveChat: सुविधाएँ

हर कंपनी की अपनी बताई मुख्य सुविधाएँ। सूची में कोई सुविधा न होने का मतलब यह नहीं कि प्रोडक्ट में वह नहीं है।

eDesk

  • AI टिकट ग्रुपिंगहेल्पडेस्क तेज़ जवाबों के लिए AI से मिलते-जुलते टिकट ग्रुप करता है।
  • AI ऑटोमेशनबुद्धिमान टिकट रूटिंग, स्वचालित जवाब और भावना विश्लेषण।
  • Smart Replyग्राहकों को त्वरित और सटीक उत्तर देता है।
  • AI चैटबॉट24/7 रियल-टाइम स्वचालित सहायता देता है।
  • बिल्ट-इन रिपोर्टसपोर्ट, ग्राहक, उत्पाद और बिक्री के प्रमुख मेट्रिक पर रिपोर्ट।
  • रिव्यू अनुरोधस्वचालित रिव्यू अनुरोध और नकारात्मक फ़ीडबैक का प्रबंधन।
  • प्री-सेल्स मेलबॉक्सबिक्री पूछताछ के लिए प्री-सेल्स मेलबॉक्स और डैशबोर्ड।
  • नॉलेज बेसनॉलेज बेस लेख अपनी वेबसाइट पर प्रकाशित करें।

स्रोत:edesk.com ·

LiveChat

  • रीयल-टाइम विज़िटर मॉनिटरिंगविज़िटर की गतिविधि और वे जो पेज देखते हैं उन पर रीयल टाइम में नज़र रखता है।
  • सक्रिय AI चैट ओपनरAI विज़िटर के देखे जा रहे पेज से मेल खाते संदेश के साथ चैट शुरू करता है।
  • AI प्रोडक्ट सुझावAI सवालों के जवाब देता है, प्रोडक्ट सुझाता है और बिक्री के लिए विवरण इकट्ठा करता है।
  • कार्ट और ऑर्डर प्रीव्यूचैट में कार्ट की सामग्री, हाल के ऑर्डर और भुगतान स्थिति का प्रीव्यू दिखाता है।
  • ऑर्डर स्थिति ऑटोमेशनShopify, WooCommerce या अन्य सिस्टम जोड़ता है ताकि AI ऑर्डर स्थिति के सवालों के जवाब दे सके।
  • AI बनाम मानव रिपोर्टिंगAI और मानव एजेंट के लिए एट्रिब्यूट किए गए राजस्व, ऑर्डर और कन्वर्ज़न की तुलना करता है।
  • लीड क्वालिफ़िकेशनआपके क्वालिफ़िकेशन प्रश्नों से विज़िटर की ज़रूरतें और संपर्क विवरण इकट्ठा करता है।

स्रोत:livechat.com ·

eDesk और LiveChat: कीमत से जुड़े सवाल

  1. eDesk और LiveChat की कीमत कितनी है?

    eDesk के पेड प्लान $39 प्रति यूज़र / महीना, सालाना बिलिंग पर से शुरू होते हैं (Essential (annual) प्लान)। LiveChat के पेड प्लान $19 / महीना per person से शुरू होते हैं (Starter प्लान)। दोनों US की कीमतें हैं।

  2. 5 यूज़र के लिए eDesk और LiveChat में कौन सस्ता है?

    5 यूज़र के लिए LiveChat का खर्च कम है: Starter प्लान पर $1,140 सालाना, जबकि eDesk के Essential (annual) प्लान पर $2,340 सालाना। यानी हर साल $1,200 कम, टैक्स अलग।

  3. 10 यूज़र के लिए eDesk और LiveChat में कौन सस्ता है?

    10 यूज़र के लिए LiveChat का खर्च कम है: Starter प्लान पर $2,280 सालाना, जबकि eDesk के Essential (annual) प्लान पर $4,680 सालाना। यानी हर साल $2,400 कम, टैक्स अलग।

  4. 25 यूज़र के लिए eDesk और LiveChat में कौन सस्ता है?

    25 यूज़र के लिए LiveChat का खर्च कम है: Starter प्लान पर $5,700 सालाना, जबकि eDesk के Essential (annual) प्लान पर $11,700 सालाना। यानी हर साल $6,000 कम, टैक्स अलग।