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खर्च

eDesk vs Help Scout: असल में किसका कितना खर्च आता है

टीम का साइज़

बिलिंग

10 लोगeDeskHelp Scout
बेसिक पेड प्लानइस बिलिंग में कोई प्लान नहींइस बिलिंग में कोई प्लान नहीं
कंपनी की कीमत
महीने का खर्च
साल का खर्च
प्रति यूज़र, सालाना
कॉन्ट्रैक्टदर्ज नहींदर्ज नहीं
कम से कम यूज़रकोई नहींकोई नहीं
फ्री प्लाननहीं बताया गयाहां
फ्री ट्रायलनहीं बताया गयानहीं बताया गया

SpecEntry ने ऑफिशियल कीमतों से हिसाब लगाया है। टैक्स और ऐड-ऑन शामिल नहीं हैं।

eDesk: सभी प्लानHelp Scout: सभी प्लान

eDesk बनाम Help Scout: सुविधाएँ

हर कंपनी की अपनी बताई मुख्य सुविधाएँ। सूची में कोई सुविधा न होने का मतलब यह नहीं कि प्रोडक्ट में वह नहीं है।

eDesk

  • AI टिकट ग्रुपिंगहेल्पडेस्क तेज़ जवाबों के लिए AI से मिलते-जुलते टिकट ग्रुप करता है।
  • AI ऑटोमेशनबुद्धिमान टिकट रूटिंग, स्वचालित जवाब और भावना विश्लेषण।
  • Smart Replyग्राहकों को त्वरित और सटीक उत्तर देता है।
  • AI चैटबॉट24/7 रियल-टाइम स्वचालित सहायता देता है।
  • बिल्ट-इन रिपोर्टसपोर्ट, ग्राहक, उत्पाद और बिक्री के प्रमुख मेट्रिक पर रिपोर्ट।
  • रिव्यू अनुरोधस्वचालित रिव्यू अनुरोध और नकारात्मक फ़ीडबैक का प्रबंधन।
  • प्री-सेल्स मेलबॉक्सबिक्री पूछताछ के लिए प्री-सेल्स मेलबॉक्स और डैशबोर्ड।
  • नॉलेज बेसनॉलेज बेस लेख अपनी वेबसाइट पर प्रकाशित करें।

स्रोत:edesk.com ·

Help Scout

  • यूनिफ़ाइड इनबॉक्सईमेल, SMS, सोशल, चैट और वॉइस एक जगह।
  • Scout AI एजेंटसटीक जवाब और सहज एस्केलेशन वाला AI एजेंट।
  • AI ड्राफ़्टपुराने जवाब खोजने के बजाय जवाब के ड्राफ़्ट बनवाएँ।
  • Signal इनसाइट्सअपनी बातचीत के पीछे उभरते मुद्दे पहचानें।
  • HIPAA और SOC 2HIPAA और SOC 2 Type II अनुपालन।

स्रोत:helpscout.com ·

eDesk और Help Scout: कीमत से जुड़े सवाल

  1. eDesk और Help Scout की कीमत कितनी है?

    eDesk के पेड प्लान $39 प्रति यूज़र / महीना, सालाना बिलिंग पर से शुरू होते हैं (Essential (annual) प्लान)। Help Scout के पेड प्लान $0.75 /resolution से शुरू होते हैं (AI Answers प्लान)। दोनों US की कीमतें हैं।

  2. क्या eDesk और Help Scout में फ्री प्लान है?

    Help Scout में फ्री प्लान है; eDesk के ऑफिशियल प्राइसिंग पेज पर कोई फ्री प्लान नहीं है।