eDesk vs Gorgias: असल में किसका कितना खर्च आता है

टीम का साइज़

बिलिंग

10 लोगeDeskGorgias
बेसिक पेड प्लानइस बिलिंग में कोई प्लान नहींइस बिलिंग में कोई प्लान नहीं
कंपनी की कीमत
महीने का खर्च
साल का खर्च
प्रति यूज़र, सालाना
कॉन्ट्रैक्टदर्ज नहींदर्ज नहीं
कम से कम यूज़रकोई नहींकोई नहीं
फ्री प्लाननहीं बताया गयानहीं बताया गया
फ्री ट्रायलनहीं बताया गयानहीं बताया गया

SpecEntry ने ऑफिशियल कीमतों से हिसाब लगाया है। टैक्स और ऐड-ऑन शामिल नहीं हैं।

eDesk बनाम Gorgias: सुविधाएँ

हर कंपनी की अपनी बताई मुख्य सुविधाएँ। सूची में कोई सुविधा न होने का मतलब यह नहीं कि प्रोडक्ट में वह नहीं है।

eDesk

  • AI टिकट ग्रुपिंगहेल्पडेस्क तेज़ जवाबों के लिए AI से मिलते-जुलते टिकट ग्रुप करता है।
  • AI ऑटोमेशनबुद्धिमान टिकट रूटिंग, स्वचालित जवाब और भावना विश्लेषण।
  • Smart Replyग्राहकों को त्वरित और सटीक उत्तर देता है।
  • AI चैटबॉट24/7 रियल-टाइम स्वचालित सहायता देता है।
  • बिल्ट-इन रिपोर्टसपोर्ट, ग्राहक, उत्पाद और बिक्री के प्रमुख मेट्रिक पर रिपोर्ट।
  • रिव्यू अनुरोधस्वचालित रिव्यू अनुरोध और नकारात्मक फ़ीडबैक का प्रबंधन।
  • प्री-सेल्स मेलबॉक्सबिक्री पूछताछ के लिए प्री-सेल्स मेलबॉक्स और डैशबोर्ड।
  • नॉलेज बेसनॉलेज बेस लेख अपनी वेबसाइट पर प्रकाशित करें।

स्रोत:edesk.com ·

Gorgias

  • ह्यूमन हैंडऑफ़बातचीत को संदर्भ के साथ मानव एजेंटों को सौंपें।
  • ओम्नीचैनल इनबॉक्सईमेल, चैट, SMS, WhatsApp, Instagram और Facebook एक ही व्यू में।
  • बातचीत में ही कार्रवाईबातचीत के भीतर ही सीधे कैंसल, डिस्काउंट या अपसेल करें।
  • नेटिव Shopify डेटाटिकट छोड़े बिना कोई भी ऑर्डर, ग्राहक या प्रोडक्ट खोलें।
  • पहले से बने इंटीग्रेशनRecharge, Klaviyo, Yotpo और अन्य शुरू से ही जुड़े मिलते हैं।
  • टिकट रूटिंगपूरी टीम में टिकट रूट, असाइन और मैनेज करें।
  • राजस्व रिपोर्टिंगदेखें कि आपकी सपोर्ट टीम कितना राजस्व लाती है।
  • AI गार्डरेलबिल्ट-इन गार्डरेल से अपना टोन, नीतियाँ और SOP लागू करें।

स्रोत:gorgias.com ·

eDesk और Gorgias: कीमत से जुड़े सवाल

  1. eDesk और Gorgias की कीमत कितनी है?

    eDesk के पेड प्लान $39 प्रति यूज़र / महीना, सालाना बिलिंग पर से शुरू होते हैं (Essential (annual) प्लान)। Gorgias के पेड प्लान $10 / महीना से शुरू होते हैं (Starter प्लान)। दोनों US की कीमतें हैं।

  2. 5 यूज़र के लिए eDesk और Gorgias में कौन सस्ता है?

    5 यूज़र के लिए Gorgias का खर्च कम है: Starter प्लान पर $120 सालाना, जबकि eDesk के Essential (annual) प्लान पर $2,340 सालाना। यानी हर साल $2,220 कम, टैक्स अलग।

  3. 10 यूज़र के लिए eDesk और Gorgias में कौन सस्ता है?

    10 यूज़र के लिए Gorgias का खर्च कम है: Starter प्लान पर $120 सालाना, जबकि eDesk के Essential (annual) प्लान पर $4,680 सालाना। यानी हर साल $4,560 कम, टैक्स अलग।

  4. 25 यूज़र के लिए eDesk और Gorgias में कौन सस्ता है?

    25 यूज़र के लिए Gorgias का खर्च कम है: Starter प्लान पर $120 सालाना, जबकि eDesk के Essential (annual) प्लान पर $11,700 सालाना। यानी हर साल $11,580 कम, टैक्स अलग।