Deskpro vs HubSpot Service Hub: असल में किसका कितना खर्च आता है
टीम का साइज़
बिलिंग
| 10 लोग | Deskpro | HubSpot Service Hub |
|---|---|---|
| बेसिक पेड प्लान | इस बिलिंग में कोई प्लान नहीं | इस बिलिंग में कोई प्लान नहीं |
| कंपनी की कीमत | ||
| महीने का खर्च | ||
| साल का खर्च | ||
| प्रति यूज़र, सालाना | ||
| कॉन्ट्रैक्ट | दर्ज नहीं | दर्ज नहीं |
| कम से कम यूज़र | कोई नहीं | कोई नहीं |
| फ्री प्लान | नहीं बताया गया | हां |
| फ्री ट्रायल | नहीं बताया गया | नहीं बताया गया |
SpecEntry ने ऑफिशियल कीमतों से हिसाब लगाया है। टैक्स और ऐड-ऑन शामिल नहीं हैं।
Deskpro बनाम HubSpot Service Hub: सुविधाएँ
हर कंपनी की अपनी बताई मुख्य सुविधाएँ। सूची में कोई सुविधा न होने का मतलब यह नहीं कि प्रोडक्ट में वह नहीं है।
Deskpro
- ओम्निचैनल इनबॉक्सईमेल, फ़ॉर्म, वॉइस, SMS, चैट, Slack और Teams एक ही जगह संभालें।
- कस्टम फ़ील्ड और फ़ॉर्महर विभाग के लिए कस्टम फ़ील्ड, टिकट फ़ॉर्म, स्टेटस और लेआउट।
- हेल्प सेंटरब्रांडेड नॉलेज बेस, जिसमें ग्राहकों के टाइप करते समय लेख सुझाए जाते हैं।
- एजेंट के लिए AIएजेंट व्यू के भीतर टिकट सारांश, सुझाए गए जवाब और लेख के मसौदे।
- रिपोर्टिंगवॉल्यूम, SLA और एजेंट प्रदर्शन पर बिल्ट-इन रिपोर्ट, साथ में क्वेरी बिल्डर।
- इंटीग्रेशन और APICRM, डेवलपमेंट, चैट और बिलिंग टूल से जुड़ें, या API से अपना बनाएँ।
- लचीली होस्टिंगऑन-प्रेम, अपने VPC में, या क्षेत्रीय अथवा संप्रभु क्लाउड में चलाएँ।
- ऑटोमेशनDeskpro उन कामों को स्वचालित करता है जो मैन्युअल नहीं होने चाहिए।
स्रोत:deskpro.com ·
HubSpot Service Hub
- टिकट रूटिंगइंटेलिजेंट रूटिंग और कस्टम व्यू के साथ टिकट मैनेज करें।
- SLA और एनालिटिक्सSLA और रीयल-टाइम एनालिटिक्स से प्रदर्शन ट्रैक करें।
- IVR कॉल फ़्लोइंटरैक्टिव वॉइस रिस्पॉन्स फ़ोन ट्री से कॉल फ़्लो बनाएँ।
- नॉलेज बेसग्राहकों को सेल्फ़-सर्विस देता है और आने वाले टिकट घटाता है।
- ग्राहक पोर्टलग्राहकों को सुरक्षित ग्राहक पोर्टल के ज़रिए मदद मिलती है।
- AI ग्राहक एजेंटकस्टमाइज़ करने योग्य AI ऑटोमेशन से ईमेल और लाइव चैट पर पूछताछ हल करता है।
- ग्राहक हेल्थ स्कोरग्राहक हेल्थ स्कोर बनाएँ और रेप्स को गतिविधियाँ प्राथमिकता देने में मदद करें।
- NPS और CSAT सर्वेकस्टमाइज़ करने योग्य NPS, CSAT और ग्राहक फ़ीडबैक सर्वे।
स्रोत:hubspot.com/products/service ·
Deskpro और HubSpot Service Hub: कीमत से जुड़े सवाल
Deskpro और HubSpot Service Hub की कीमत कितनी है?
Deskpro के पेड प्लान $39 प्रति एजेंट प्रति महीना से शुरू होते हैं (Team प्लान)। HubSpot Service Hub के पेड प्लान $90 प्रति यूज़र / महीना, सालाना बिलिंग पर से शुरू होते हैं (Professional (annual) प्लान)। दोनों US की कीमतें हैं।
5 यूज़र के लिए Deskpro और HubSpot Service Hub में कौन सस्ता है?
5 यूज़र के लिए Deskpro का खर्च कम है: Team प्लान पर $2,340 सालाना, जबकि HubSpot Service Hub के Professional (annual) प्लान पर $5,400 सालाना। यानी हर साल $3,060 कम, टैक्स अलग।
10 यूज़र के लिए Deskpro और HubSpot Service Hub में कौन सस्ता है?
10 यूज़र के लिए Deskpro का खर्च कम है: Team प्लान पर $4,680 सालाना, जबकि HubSpot Service Hub के Professional (annual) प्लान पर $10,800 सालाना। यानी हर साल $6,120 कम, टैक्स अलग।
25 यूज़र के लिए Deskpro और HubSpot Service Hub में कौन सस्ता है?
25 यूज़र के लिए Deskpro का खर्च कम है: Team प्लान पर $11,700 सालाना, जबकि HubSpot Service Hub के Professional (annual) प्लान पर $27,000 सालाना। यानी हर साल $15,300 कम, टैक्स अलग।
क्या Deskpro और HubSpot Service Hub में फ्री प्लान है?
HubSpot Service Hub में फ्री प्लान है; Deskpro के ऑफिशियल प्राइसिंग पेज पर कोई फ्री प्लान नहीं है।