Deskpro vs Help Scout: असल में किसका कितना खर्च आता है

टीम का साइज़

बिलिंग

10 लोगDeskproHelp Scout
बेसिक पेड प्लानइस बिलिंग में कोई प्लान नहींइस बिलिंग में कोई प्लान नहीं
कंपनी की कीमत
महीने का खर्च
साल का खर्च
प्रति यूज़र, सालाना
कॉन्ट्रैक्टदर्ज नहींदर्ज नहीं
कम से कम यूज़रकोई नहींकोई नहीं
फ्री प्लाननहीं बताया गयाहां
फ्री ट्रायलनहीं बताया गयानहीं बताया गया

SpecEntry ने ऑफिशियल कीमतों से हिसाब लगाया है। टैक्स और ऐड-ऑन शामिल नहीं हैं।

Deskpro बनाम Help Scout: सुविधाएँ

हर कंपनी की अपनी बताई मुख्य सुविधाएँ। सूची में कोई सुविधा न होने का मतलब यह नहीं कि प्रोडक्ट में वह नहीं है।

Deskpro

  • ओम्निचैनल इनबॉक्सईमेल, फ़ॉर्म, वॉइस, SMS, चैट, Slack और Teams एक ही जगह संभालें।
  • कस्टम फ़ील्ड और फ़ॉर्महर विभाग के लिए कस्टम फ़ील्ड, टिकट फ़ॉर्म, स्टेटस और लेआउट।
  • हेल्प सेंटरब्रांडेड नॉलेज बेस, जिसमें ग्राहकों के टाइप करते समय लेख सुझाए जाते हैं।
  • एजेंट के लिए AIएजेंट व्यू के भीतर टिकट सारांश, सुझाए गए जवाब और लेख के मसौदे।
  • रिपोर्टिंगवॉल्यूम, SLA और एजेंट प्रदर्शन पर बिल्ट-इन रिपोर्ट, साथ में क्वेरी बिल्डर।
  • इंटीग्रेशन और APICRM, डेवलपमेंट, चैट और बिलिंग टूल से जुड़ें, या API से अपना बनाएँ।
  • लचीली होस्टिंगऑन-प्रेम, अपने VPC में, या क्षेत्रीय अथवा संप्रभु क्लाउड में चलाएँ।
  • ऑटोमेशनDeskpro उन कामों को स्वचालित करता है जो मैन्युअल नहीं होने चाहिए।

स्रोत:deskpro.com ·

Help Scout

  • यूनिफ़ाइड इनबॉक्सईमेल, SMS, सोशल, चैट और वॉइस एक जगह।
  • Scout AI एजेंटसटीक जवाब और सहज एस्केलेशन वाला AI एजेंट।
  • AI ड्राफ़्टपुराने जवाब खोजने के बजाय जवाब के ड्राफ़्ट बनवाएँ।
  • Signal इनसाइट्सअपनी बातचीत के पीछे उभरते मुद्दे पहचानें।
  • HIPAA और SOC 2HIPAA और SOC 2 Type II अनुपालन।

स्रोत:helpscout.com ·

Deskpro और Help Scout: कीमत से जुड़े सवाल

  1. Deskpro और Help Scout की कीमत कितनी है?

    Deskpro के पेड प्लान $39 प्रति एजेंट प्रति महीना से शुरू होते हैं (Team प्लान)। Help Scout के पेड प्लान $0.75 /resolution से शुरू होते हैं (AI Answers प्लान)। दोनों US की कीमतें हैं।

  2. क्या Deskpro और Help Scout में फ्री प्लान है?

    Help Scout में फ्री प्लान है; Deskpro के ऑफिशियल प्राइसिंग पेज पर कोई फ्री प्लान नहीं है।