Deskpro vs Freshdesk: असल में किसका कितना खर्च आता है

टीम का साइज़

बिलिंग

10 लोगDeskproFreshdesk
बेसिक पेड प्लानइस बिलिंग में कोई प्लान नहींइस बिलिंग में कोई प्लान नहीं
कंपनी की कीमत
महीने का खर्च
साल का खर्च
प्रति यूज़र, सालाना
कॉन्ट्रैक्टदर्ज नहींदर्ज नहीं
कम से कम यूज़रकोई नहींकोई नहीं
फ्री प्लाननहीं बताया गयानहीं बताया गया
फ्री ट्रायलनहीं बताया गयानहीं बताया गया

SpecEntry ने ऑफिशियल कीमतों से हिसाब लगाया है। टैक्स और ऐड-ऑन शामिल नहीं हैं।

Deskpro बनाम Freshdesk: सुविधाएँ

हर कंपनी की अपनी बताई मुख्य सुविधाएँ। सूची में कोई सुविधा न होने का मतलब यह नहीं कि प्रोडक्ट में वह नहीं है।

Deskpro

  • ओम्निचैनल इनबॉक्सईमेल, फ़ॉर्म, वॉइस, SMS, चैट, Slack और Teams एक ही जगह संभालें।
  • कस्टम फ़ील्ड और फ़ॉर्महर विभाग के लिए कस्टम फ़ील्ड, टिकट फ़ॉर्म, स्टेटस और लेआउट।
  • हेल्प सेंटरब्रांडेड नॉलेज बेस, जिसमें ग्राहकों के टाइप करते समय लेख सुझाए जाते हैं।
  • एजेंट के लिए AIएजेंट व्यू के भीतर टिकट सारांश, सुझाए गए जवाब और लेख के मसौदे।
  • रिपोर्टिंगवॉल्यूम, SLA और एजेंट प्रदर्शन पर बिल्ट-इन रिपोर्ट, साथ में क्वेरी बिल्डर।
  • इंटीग्रेशन और APICRM, डेवलपमेंट, चैट और बिलिंग टूल से जुड़ें, या API से अपना बनाएँ।
  • लचीली होस्टिंगऑन-प्रेम, अपने VPC में, या क्षेत्रीय अथवा संप्रभु क्लाउड में चलाएँ।
  • ऑटोमेशनDeskpro उन कामों को स्वचालित करता है जो मैन्युअल नहीं होने चाहिए।

स्रोत:deskpro.com ·

Freshdesk

  • ईमेल AI एजेंटAI एजेंट जो आशय समझते हैं और ईमेल हल करते हैं।
  • तैयार AI एजेंटसपोर्ट उपयोग मामलों के लिए तुरंत इस्तेमाल होने वाले एजेंट।
  • AI Copilotएजेंट को प्राथमिकता तय करने में मदद करता है और अगले कदम सुझाता है।
  • AI Insightsसपोर्ट प्रदर्शन में रुझान और मूल कारण पहचानता है।
  • एकीकृत वर्कस्पेसग्राहक इतिहास और AI एक ही वर्कस्पेस में।

स्रोत:freshworks.com/freshdesk ·

Deskpro और Freshdesk: कीमत से जुड़े सवाल

  1. Deskpro और Freshdesk की कीमत कितनी है?

    Deskpro के पेड प्लान $39 प्रति एजेंट प्रति महीना से शुरू होते हैं (Team प्लान)। Freshdesk के पेड प्लान $19 /agent/ महीना से शुरू होते हैं (Growth प्लान)। दोनों US की कीमतें हैं।

  2. 5 यूज़र के लिए Deskpro और Freshdesk में कौन सस्ता है?

    5 यूज़र के लिए Freshdesk का खर्च कम है: Growth प्लान पर $1,140 सालाना, जबकि Deskpro के Team प्लान पर $2,340 सालाना। यानी हर साल $1,200 कम, टैक्स अलग।

  3. 10 यूज़र के लिए Deskpro और Freshdesk में कौन सस्ता है?

    10 यूज़र के लिए Freshdesk का खर्च कम है: Growth प्लान पर $2,280 सालाना, जबकि Deskpro के Team प्लान पर $4,680 सालाना। यानी हर साल $2,400 कम, टैक्स अलग।

  4. 25 यूज़र के लिए Deskpro और Freshdesk में कौन सस्ता है?

    25 यूज़र के लिए Freshdesk का खर्च कम है: Growth प्लान पर $5,700 सालाना, जबकि Deskpro के Team प्लान पर $11,700 सालाना। यानी हर साल $6,000 कम, टैक्स अलग।