Deskpro vs eDesk: असल में किसका कितना खर्च आता है
टीम का साइज़
बिलिंग
| 10 लोग | Deskpro | eDesk |
|---|---|---|
| बेसिक पेड प्लान | इस बिलिंग में कोई प्लान नहीं | इस बिलिंग में कोई प्लान नहीं |
| कंपनी की कीमत | ||
| महीने का खर्च | ||
| साल का खर्च | ||
| प्रति यूज़र, सालाना | ||
| कॉन्ट्रैक्ट | दर्ज नहीं | दर्ज नहीं |
| कम से कम यूज़र | कोई नहीं | कोई नहीं |
| फ्री प्लान | नहीं बताया गया | नहीं बताया गया |
| फ्री ट्रायल | नहीं बताया गया | नहीं बताया गया |
SpecEntry ने ऑफिशियल कीमतों से हिसाब लगाया है। टैक्स और ऐड-ऑन शामिल नहीं हैं।
Deskpro बनाम eDesk: सुविधाएँ
हर कंपनी की अपनी बताई मुख्य सुविधाएँ। सूची में कोई सुविधा न होने का मतलब यह नहीं कि प्रोडक्ट में वह नहीं है।
Deskpro
- ओम्निचैनल इनबॉक्सईमेल, फ़ॉर्म, वॉइस, SMS, चैट, Slack और Teams एक ही जगह संभालें।
- कस्टम फ़ील्ड और फ़ॉर्महर विभाग के लिए कस्टम फ़ील्ड, टिकट फ़ॉर्म, स्टेटस और लेआउट।
- हेल्प सेंटरब्रांडेड नॉलेज बेस, जिसमें ग्राहकों के टाइप करते समय लेख सुझाए जाते हैं।
- एजेंट के लिए AIएजेंट व्यू के भीतर टिकट सारांश, सुझाए गए जवाब और लेख के मसौदे।
- रिपोर्टिंगवॉल्यूम, SLA और एजेंट प्रदर्शन पर बिल्ट-इन रिपोर्ट, साथ में क्वेरी बिल्डर।
- इंटीग्रेशन और APICRM, डेवलपमेंट, चैट और बिलिंग टूल से जुड़ें, या API से अपना बनाएँ।
- लचीली होस्टिंगऑन-प्रेम, अपने VPC में, या क्षेत्रीय अथवा संप्रभु क्लाउड में चलाएँ।
- ऑटोमेशनDeskpro उन कामों को स्वचालित करता है जो मैन्युअल नहीं होने चाहिए।
स्रोत:deskpro.com ·
eDesk
- AI टिकट ग्रुपिंगहेल्पडेस्क तेज़ जवाबों के लिए AI से मिलते-जुलते टिकट ग्रुप करता है।
- AI ऑटोमेशनबुद्धिमान टिकट रूटिंग, स्वचालित जवाब और भावना विश्लेषण।
- Smart Replyग्राहकों को त्वरित और सटीक उत्तर देता है।
- AI चैटबॉट24/7 रियल-टाइम स्वचालित सहायता देता है।
- बिल्ट-इन रिपोर्टसपोर्ट, ग्राहक, उत्पाद और बिक्री के प्रमुख मेट्रिक पर रिपोर्ट।
- रिव्यू अनुरोधस्वचालित रिव्यू अनुरोध और नकारात्मक फ़ीडबैक का प्रबंधन।
- प्री-सेल्स मेलबॉक्सबिक्री पूछताछ के लिए प्री-सेल्स मेलबॉक्स और डैशबोर्ड।
- नॉलेज बेसनॉलेज बेस लेख अपनी वेबसाइट पर प्रकाशित करें।
स्रोत:edesk.com ·
Deskpro और eDesk: कीमत से जुड़े सवाल
Deskpro और eDesk की कीमत कितनी है?
Deskpro के पेड प्लान $39 प्रति एजेंट प्रति महीना से शुरू होते हैं (Team प्लान)। eDesk के पेड प्लान $39 प्रति यूज़र / महीना, सालाना बिलिंग पर से शुरू होते हैं (Essential (annual) प्लान)। दोनों US की कीमतें हैं।
5 यूज़र के लिए Deskpro और eDesk में कौन सस्ता है?
5 यूज़र के लिए दोनों का खर्च बराबर है: सबसे सस्ते पेड प्लान पर $2,340 सालाना।
10 यूज़र के लिए Deskpro और eDesk में कौन सस्ता है?
10 यूज़र के लिए दोनों का खर्च बराबर है: सबसे सस्ते पेड प्लान पर $4,680 सालाना।
25 यूज़र के लिए Deskpro और eDesk में कौन सस्ता है?
25 यूज़र के लिए दोनों का खर्च बराबर है: सबसे सस्ते पेड प्लान पर $11,700 सालाना।