Chatwoot vs Zendesk: असल में किसका कितना खर्च आता है
टीम का साइज़
बिलिंग
| 10 लोग | Chatwoot | Zendesk |
|---|---|---|
| बेसिक पेड प्लान | इस बिलिंग में कोई प्लान नहीं | इस बिलिंग में कोई प्लान नहीं |
| कंपनी की कीमत | ||
| महीने का खर्च | ||
| साल का खर्च | ||
| प्रति यूज़र, सालाना | ||
| कॉन्ट्रैक्ट | दर्ज नहीं | दर्ज नहीं |
| कम से कम यूज़र | कोई नहीं | कोई नहीं |
| फ्री प्लान | हां | नहीं बताया गया |
| फ्री ट्रायल | नहीं बताया गया | नहीं बताया गया |
SpecEntry ने ऑफिशियल कीमतों से हिसाब लगाया है। टैक्स और ऐड-ऑन शामिल नहीं हैं।
Chatwoot बनाम Zendesk: सुविधाएँ
हर कंपनी की अपनी बताई मुख्य सुविधाएँ। सूची में कोई सुविधा न होने का मतलब यह नहीं कि प्रोडक्ट में वह नहीं है।
Chatwoot
- ओम्नीचैनल इनबॉक्सवेबसाइट, ईमेल, सोशल और मैसेजिंग एक ही कतार में थ्रेड होकर आते हैं।
- Captain AI एजेंटबातचीत को स्वचालित करता है, जवाब सुझाता है और किसी भी भाषा को सपोर्ट करता है।
- ईमेल इंटीग्रेशनथ्रेड वाले जवाबों के साथ Outlook, Gmail या कोई भी IMAP/SMTP इनबॉक्स जोड़ें।
- वॉयस कॉलइनबाउंड और आउटबाउंड कॉल रिकॉर्ड, ट्रांसक्राइब और इनबॉक्स में थ्रेड होती हैं।
- हेल्प सेंटरग्राहक सेल्फ-सर्विस के लिए लचीला नॉलेज बेस।
- मैक्रो और ऑटोमेशनजवाब, लेबल और स्नूज़ को बंडल करें और नियमों से उन्हें अपने आप चलाएँ।
- ऑटो-ट्रांसलेटहर आने वाले संदेश का अनुवाद करता है ताकि एजेंट अपनी भाषा में जवाब दें।
- लाइव चैट विजेट कस्टमाइज़ेशनविजेट का रंग, लोगो और टेक्स्ट अपने प्रोडक्ट के अनुसार सेट करें।
स्रोत:chatwoot.com ·
Zendesk
- AI एजेंटकिसी व्यक्ति के बिना अनुरोधों को शुरू से अंत तक हल करते हैं।
- त्वरित सेटअपअपना ज्ञान जोड़ें और कुछ ही क्लिक में लाइव हों।
- QA स्कोरिंगहर AI बातचीत के लिए गुणवत्ता स्कोर।
- 24/7 टिकट उछालAI एजेंट चौबीसों घंटे टिकट के उछाल को संभालते हैं।
- Voice AIफ़ोन पर नियमित ऑथेंटिकेशन और समाधान संभालता है।
स्रोत:zendesk.com ·
Chatwoot और Zendesk: कीमत से जुड़े सवाल
Chatwoot और Zendesk की कीमत कितनी है?
Chatwoot के पेड प्लान $19 प्रति यूज़र / महीना से शुरू होते हैं (Startups प्लान)। Zendesk के पेड प्लान $19 प्रति यूज़र / महीना, सालाना बिलिंग पर से शुरू होते हैं (Support Team प्लान)। दोनों US की कीमतें हैं।
5 यूज़र के लिए Chatwoot और Zendesk में कौन सस्ता है?
5 यूज़र के लिए दोनों का खर्च बराबर है: सबसे सस्ते पेड प्लान पर $1,140 सालाना।
10 यूज़र के लिए Chatwoot और Zendesk में कौन सस्ता है?
10 यूज़र के लिए दोनों का खर्च बराबर है: सबसे सस्ते पेड प्लान पर $2,280 सालाना।
25 यूज़र के लिए Chatwoot और Zendesk में कौन सस्ता है?
25 यूज़र के लिए दोनों का खर्च बराबर है: सबसे सस्ते पेड प्लान पर $5,700 सालाना।
क्या Chatwoot और Zendesk में फ्री प्लान है?
Chatwoot में फ्री प्लान है; Zendesk के ऑफिशियल प्राइसिंग पेज पर कोई फ्री प्लान नहीं है।