Chatwoot vs Hiver: असल में किसका कितना खर्च आता है

टीम का साइज़

बिलिंग

10 लोगChatwootHiver
बेसिक पेड प्लानइस बिलिंग में कोई प्लान नहींइस बिलिंग में कोई प्लान नहीं
कंपनी की कीमत
महीने का खर्च
साल का खर्च
प्रति यूज़र, सालाना
कॉन्ट्रैक्टदर्ज नहींदर्ज नहीं
कम से कम यूज़रकोई नहींकोई नहीं
फ्री प्लानहांनहीं बताया गया
फ्री ट्रायलनहीं बताया गयानहीं बताया गया

SpecEntry ने ऑफिशियल कीमतों से हिसाब लगाया है। टैक्स और ऐड-ऑन शामिल नहीं हैं।

Chatwoot बनाम Hiver: सुविधाएँ

हर कंपनी की अपनी बताई मुख्य सुविधाएँ। सूची में कोई सुविधा न होने का मतलब यह नहीं कि प्रोडक्ट में वह नहीं है।

Chatwoot

  • ओम्नीचैनल इनबॉक्सवेबसाइट, ईमेल, सोशल और मैसेजिंग एक ही कतार में थ्रेड होकर आते हैं।
  • Captain AI एजेंटबातचीत को स्वचालित करता है, जवाब सुझाता है और किसी भी भाषा को सपोर्ट करता है।
  • ईमेल इंटीग्रेशनथ्रेड वाले जवाबों के साथ Outlook, Gmail या कोई भी IMAP/SMTP इनबॉक्स जोड़ें।
  • वॉयस कॉलइनबाउंड और आउटबाउंड कॉल रिकॉर्ड, ट्रांसक्राइब और इनबॉक्स में थ्रेड होती हैं।
  • हेल्प सेंटरग्राहक सेल्फ-सर्विस के लिए लचीला नॉलेज बेस।
  • मैक्रो और ऑटोमेशनजवाब, लेबल और स्नूज़ को बंडल करें और नियमों से उन्हें अपने आप चलाएँ।
  • ऑटो-ट्रांसलेटहर आने वाले संदेश का अनुवाद करता है ताकि एजेंट अपनी भाषा में जवाब दें।
  • लाइव चैट विजेट कस्टमाइज़ेशनविजेट का रंग, लोगो और टेक्स्ट अपने प्रोडक्ट के अनुसार सेट करें।

स्रोत:chatwoot.com ·

Hiver

  • ओम्नीचैनल इनबॉक्सईमेल, चैट, Slack, वॉइस और SMS सपोर्ट एक जगह से संभालता है।
  • AI Skillsसपोर्ट प्रक्रियाओं को ऐसी Skills में बदलता है जिन्हें AI फ़ॉलो कर सके।
  • लॉन्च-पूर्व AI परीक्षणAI को लाइव होने से पहले असली ग्राहक परिदृश्यों पर परखें।
  • स्व-उपचारी नॉलेजAI हल हुए टिकटों की समीक्षा करके आपके हेल्प सेंटर की कमियाँ खोजता है।
  • Jira और Slack सहयोगसहकर्मियों को जोड़ें, अनुरोधों को Jira से लिंक करें और Slack थ्रेड में चर्चा करें।
  • स्वचालित रूटिंग और ट्राइएजकिसी भी सिस्टम के संदर्भ से रूटिंग, ट्राइएज और अपडेट ऑटोमेट करता है।
  • बार-बार आने वाले मुद्दों की इनसाइट्सदिखाता है कि कौन से मुद्दे बार-बार आते हैं और उनके पीछे क्या है।

स्रोत:hiverhq.com ·

Chatwoot और Hiver: कीमत से जुड़े सवाल

  1. Chatwoot और Hiver की कीमत कितनी है?

    Chatwoot के पेड प्लान $19 प्रति यूज़र / महीना से शुरू होते हैं (Startups प्लान)। Hiver के पेड प्लान $25 /user/ महीना से शुरू होते हैं (Growth प्लान)। दोनों US की कीमतें हैं।

  2. 5 यूज़र के लिए Chatwoot और Hiver में कौन सस्ता है?

    5 यूज़र के लिए Chatwoot का खर्च कम है: Startups प्लान पर $1,140 सालाना, जबकि Hiver के Growth प्लान पर $1,500 सालाना। यानी हर साल $360 कम, टैक्स अलग।

  3. 10 यूज़र के लिए Chatwoot और Hiver में कौन सस्ता है?

    10 यूज़र के लिए Chatwoot का खर्च कम है: Startups प्लान पर $2,280 सालाना, जबकि Hiver के Growth प्लान पर $3,000 सालाना। यानी हर साल $720 कम, टैक्स अलग।

  4. 25 यूज़र के लिए Chatwoot और Hiver में कौन सस्ता है?

    25 यूज़र के लिए Chatwoot का खर्च कम है: Startups प्लान पर $5,700 सालाना, जबकि Hiver के Growth प्लान पर $7,500 सालाना। यानी हर साल $1,800 कम, टैक्स अलग।

  5. क्या Chatwoot और Hiver में फ्री प्लान है?

    Chatwoot में फ्री प्लान है; Hiver के ऑफिशियल प्राइसिंग पेज पर कोई फ्री प्लान नहीं है।