Smartsupp או SysAid: כמה כל אחד באמת עולה?
גודל הצוות
אופן התשלום
| 10 אנשים | Smartsupp | SysAid |
|---|---|---|
| מסלול בסיס בתשלום | אין מסלול באופן התשלום הזה | אין מסלול באופן התשלום הזה |
| מחיר החברה | ||
| עלות חודשית | ||
| עלות שנתית | ||
| למשתמש לשנה | ||
| התחייבות | לא צוין | לא צוין |
| מינימום משתמשים | אין | אין |
| מסלול חינמי | כן | לא צוין |
| תקופת ניסיון חינם | לא צוין | לא צוין |
חישוב של SpecEntry מהמחירים הרשמיים, לפני מע״מ ובלי תוספות אופציונליות.
Smartsupp מול SysAid: תכונות
התכונות העיקריות כפי שכל ספק מציג אותן. תכונה שחסרה ברשימה לא אומרת שהיא חסרה במוצר.
Smartsupp
- תשובות צ'אטבוט AIה-AI עונה על עד 80% מהשאלות הנפוצות והטכניות.
- זהות בוט מותאמתהתאמת הזהות, הטון וקול המותג של הבוט.
- העברה לנציג אנושיהעברה הניתנת להגדרה מהבוט למפעיל אנושי.
- אימון מהאתר ומהפידמאומן באמצעות סריקת אתרים, שאלות נפוצות ופיד המוצרים שלך.
- תיבת דואר מאוחדתמרכז את כל ההודעות בלוח מחוונים אחד.
- היסטוריית מבקריםצפייה בהיסטוריית שיחות המבקרים ובמסלולי הגלישה שלהם באתר.
- איסוף וייצוא אנשי קשראיסוף נתוני מבקרים דרך הווידג'ט וייצוא אנשי קשר ל-CRM.
מקור:smartsupp.com ·
SysAid
- פתרון תקלות באמצעות AIAI פותר תקלות, מטפל בבקשות, מפעיל תהליכי עבודה ובונה אוטומציות.
- שירות עצמי בשפה טבעיתפותר בעיות של משתמשי קצה בשפה טבעית ללא מוקד התמיכה.
- תיעוד פעולות AIכל פעולת AI מתועדת, ניתנת למעקב וקשורה לכללים שלכם.
- הסלמה לגורם אנושיבעיות שדורשות התערבות אנושית מנותבות עם המידע הנכון.
- ניהול תקלות ובקשותניהול תקלות וטיפול בבקשות עם SLA.
- CMDB וניהול שינוייםכולל CMDB וניהול שינויים.
מקור:sysaid.com ·
שאלות על המחירים של Smartsupp ו-SysAid
כמה עולים Smartsupp ו-SysAid?
המסלולים בתשלום של Smartsupp מתחילים ב-17 $ לחודש, בתשלום שנתי (מסלול Solo). המסלולים בתשלום של SysAid מתחילים ב-89 $ למשתמש לחודש, בתשלום שנתי (מסלול Dex Standard). שני המחירים לשוק ארצות הברית.
מה זול יותר ל-5 משתמשים: Smartsupp או SysAid?
ל-5 משתמשים, Smartsupp זול יותר: 204 $ לשנה במסלול Solo, לעומת 5,340 $ לשנה ל-SysAid במסלול Dex Standard. הפרש של 5,136 $ בשנה, לפני מע״מ.
מה זול יותר ל-10 משתמשים: Smartsupp או SysAid?
ל-10 משתמשים, Smartsupp זול יותר: 204 $ לשנה במסלול Solo, לעומת 10,680 $ לשנה ל-SysAid במסלול Dex Standard. הפרש של 10,476 $ בשנה, לפני מע״מ.
מה זול יותר ל-25 משתמשים: Smartsupp או SysAid?
ל-25 משתמשים, Smartsupp זול יותר: 204 $ לשנה במסלול Solo, לעומת 26,700 $ לשנה ל-SysAid במסלול Dex Standard. הפרש של 26,496 $ בשנה, לפני מע״מ.
האם ל-Smartsupp ול-SysAid יש מסלול חינמי?
ל-Smartsupp יש מסלול חינמי. בדף המחירים הרשמי של SysAid לא מופיע מסלול חינמי.