Smartsupp או SysAid: כמה כל אחד באמת עולה?

גודל הצוות

אופן התשלום

10 אנשיםSmartsuppSysAid
מסלול בסיס בתשלוםאין מסלול באופן התשלום הזהאין מסלול באופן התשלום הזה
מחיר החברה
עלות חודשית
עלות שנתית
למשתמש לשנה
התחייבותלא צויןלא צוין
מינימום משתמשיםאיןאין
מסלול חינמיכןלא צוין
תקופת ניסיון חינםלא צויןלא צוין

חישוב של SpecEntry מהמחירים הרשמיים, לפני מע״מ ובלי תוספות אופציונליות.

Smartsupp מול SysAid: תכונות

התכונות העיקריות כפי שכל ספק מציג אותן. תכונה שחסרה ברשימה לא אומרת שהיא חסרה במוצר.

Smartsupp

  • תשובות צ'אטבוט AIה-AI עונה על עד 80% מהשאלות הנפוצות והטכניות.
  • זהות בוט מותאמתהתאמת הזהות, הטון וקול המותג של הבוט.
  • העברה לנציג אנושיהעברה הניתנת להגדרה מהבוט למפעיל אנושי.
  • אימון מהאתר ומהפידמאומן באמצעות סריקת אתרים, שאלות נפוצות ופיד המוצרים שלך.
  • תיבת דואר מאוחדתמרכז את כל ההודעות בלוח מחוונים אחד.
  • היסטוריית מבקריםצפייה בהיסטוריית שיחות המבקרים ובמסלולי הגלישה שלהם באתר.
  • איסוף וייצוא אנשי קשראיסוף נתוני מבקרים דרך הווידג'ט וייצוא אנשי קשר ל-CRM.

מקור:smartsupp.com ·

SysAid

  • פתרון תקלות באמצעות AIAI פותר תקלות, מטפל בבקשות, מפעיל תהליכי עבודה ובונה אוטומציות.
  • שירות עצמי בשפה טבעיתפותר בעיות של משתמשי קצה בשפה טבעית ללא מוקד התמיכה.
  • תיעוד פעולות AIכל פעולת AI מתועדת, ניתנת למעקב וקשורה לכללים שלכם.
  • הסלמה לגורם אנושיבעיות שדורשות התערבות אנושית מנותבות עם המידע הנכון.
  • ניהול תקלות ובקשותניהול תקלות וטיפול בבקשות עם SLA.
  • CMDB וניהול שינוייםכולל CMDB וניהול שינויים.

מקור:sysaid.com ·

שאלות על המחירים של Smartsupp ו-SysAid

  1. כמה עולים Smartsupp ו-SysAid?

    המסלולים בתשלום של Smartsupp מתחילים ב-‏17 ‏$ לחודש, בתשלום שנתי (מסלול Solo). המסלולים בתשלום של SysAid מתחילים ב-‏89 ‏$ למשתמש לחודש, בתשלום שנתי (מסלול Dex Standard). שני המחירים לשוק ארצות הברית.

  2. מה זול יותר ל-5 משתמשים: Smartsupp או SysAid?

    ל-5 משתמשים, Smartsupp זול יותר: ‏204 ‏$ לשנה במסלול Solo, לעומת ‏5,340 ‏$ לשנה ל-SysAid במסלול Dex Standard. הפרש של ‏5,136 ‏$ בשנה, לפני מע״מ.

  3. מה זול יותר ל-10 משתמשים: Smartsupp או SysAid?

    ל-10 משתמשים, Smartsupp זול יותר: ‏204 ‏$ לשנה במסלול Solo, לעומת ‏10,680 ‏$ לשנה ל-SysAid במסלול Dex Standard. הפרש של ‏10,476 ‏$ בשנה, לפני מע״מ.

  4. מה זול יותר ל-25 משתמשים: Smartsupp או SysAid?

    ל-25 משתמשים, Smartsupp זול יותר: ‏204 ‏$ לשנה במסלול Solo, לעומת ‏26,700 ‏$ לשנה ל-SysAid במסלול Dex Standard. הפרש של ‏26,496 ‏$ בשנה, לפני מע״מ.

  5. האם ל-Smartsupp ול-SysAid יש מסלול חינמי?

    ל-Smartsupp יש מסלול חינמי. בדף המחירים הרשמי של SysAid לא מופיע מסלול חינמי.