Richpanel או SysAid: כמה כל אחד באמת עולה?

גודל הצוות

אופן התשלום

10 אנשיםRichpanelSysAid
מסלול בסיס בתשלוםאין מסלול באופן התשלום הזהאין מסלול באופן התשלום הזה
מחיר החברה
עלות חודשית
עלות שנתית
למשתמש לשנה
התחייבותלא צויןלא צוין
מינימום משתמשיםאיןאין
מסלול חינמילא צויןלא צוין
תקופת ניסיון חינםלא צויןלא צוין

חישוב של SpecEntry מהמחירים הרשמיים, לפני מע״מ ובלי תוספות אופציונליות.

Richpanel מול SysAid: תכונות

התכונות העיקריות כפי שכל ספק מציג אותן. תכונה שחסרה ברשימה לא אומרת שהיא חסרה במוצר.

Richpanel

  • תמיכה רב-ערוציתמטפל באימייל, צ'אט, SMS, WhatsApp, Instagram, Facebook ו-TikTok.
  • מענה טלפוניה-AI יכול גם לענות לשיחות טלפון.
  • כרטיסים רב-שלבייםנבנה עבור כרטיסים שחוצים מספר כלים ושלבים.
  • בקרת הרשאות כליםבחירה מדויקת של הכלים שבהם ה-AI יכול להשתמש.
  • מצבי Copilot ואוטומטיהתחלה במצב Copilot ומעבר למצב אוטומטי כשמוכנים.
  • תיבת דואר רב-מותגיתכל מותג מקבל קול AI ומדיניות משלו בתיבת דואר אחת.
  • הגירה ושילוביםהצוות מעביר את הנתונים ותהליכי העבודה שלך ובונה את השילובים שלך.

מקור:richpanel.com ·

SysAid

  • פתרון תקלות באמצעות AIAI פותר תקלות, מטפל בבקשות, מפעיל תהליכי עבודה ובונה אוטומציות.
  • שירות עצמי בשפה טבעיתפותר בעיות של משתמשי קצה בשפה טבעית ללא מוקד התמיכה.
  • תיעוד פעולות AIכל פעולת AI מתועדת, ניתנת למעקב וקשורה לכללים שלכם.
  • הסלמה לגורם אנושיבעיות שדורשות התערבות אנושית מנותבות עם המידע הנכון.
  • ניהול תקלות ובקשותניהול תקלות וטיפול בבקשות עם SLA.
  • CMDB וניהול שינוייםכולל CMDB וניהול שינויים.

מקור:sysaid.com ·

שאלות על המחירים של Richpanel ו-SysAid

  1. כמה עולים Richpanel ו-SysAid?

    המסלולים בתשלום של Richpanel מתחילים ב-‏99 ‏$ למשתמש לחודש, בתשלום שנתי (מסלול Helpdesk (annual)). המסלולים בתשלום של SysAid מתחילים ב-‏89 ‏$ למשתמש לחודש, בתשלום שנתי (מסלול Dex Standard). שני המחירים לשוק ארצות הברית.

  2. מה זול יותר ל-5 משתמשים: Richpanel או SysAid?

    ל-5 משתמשים, SysAid זול יותר: ‏5,340 ‏$ לשנה במסלול Dex Standard, לעומת ‏5,940 ‏$ לשנה ל-Richpanel במסלול Helpdesk (annual). הפרש של ‏600 ‏$ בשנה, לפני מע״מ.

  3. מה זול יותר ל-10 משתמשים: Richpanel או SysAid?

    ל-10 משתמשים, SysAid זול יותר: ‏10,680 ‏$ לשנה במסלול Dex Standard, לעומת ‏11,880 ‏$ לשנה ל-Richpanel במסלול Helpdesk (annual). הפרש של ‏1,200 ‏$ בשנה, לפני מע״מ.

  4. מה זול יותר ל-25 משתמשים: Richpanel או SysAid?

    ל-25 משתמשים, SysAid זול יותר: ‏26,700 ‏$ לשנה במסלול Dex Standard, לעומת ‏29,700 ‏$ לשנה ל-Richpanel במסלול Helpdesk (annual). הפרש של ‏3,000 ‏$ בשנה, לפני מע״מ.