Olark או Richpanel: כמה כל אחד באמת עולה?
גודל הצוות
אופן התשלום
| 10 אנשים | Olark | Richpanel |
|---|---|---|
| מסלול בסיס בתשלום | אין מסלול באופן התשלום הזה | אין מסלול באופן התשלום הזה |
| מחיר החברה | ||
| עלות חודשית | ||
| עלות שנתית | ||
| למשתמש לשנה | ||
| התחייבות | לא צוין | לא צוין |
| מינימום משתמשים | אין | אין |
| מסלול חינמי | לא צוין | לא צוין |
| תקופת ניסיון חינם | לא צוין | לא צוין |
חישוב של SpecEntry מהמחירים הרשמיים, לפני מע״מ ובלי תוספות אופציונליות.
Olark מול Richpanel: תכונות
התכונות העיקריות כפי שכל ספק מציג אותן. תכונה שחסרה ברשימה לא אומרת שהיא חסרה במוצר.
Olark
- העברה לנציג אנושימעביר שיחות AI לצ׳אט חי באותו שרשור.
- מעורבות יזומהפותח שיחות כשהכללים שהגדרתם מתקיימים.
- מעקב כשאין זמינותאוסף פרטי קשר למעקב כשאין מי שזמין.
- בדיקות A/Bמפצל תעבורה בין שתי תצורות של העוזר כדי להשוות ביניהן.
- תמלילים הניתנים לחיפושרושם כל שיחה והופך אותה לניתנת לחיפוש.
- מעקב באימיילממשיך שיחות באימייל כשהמבקרים עוזבים את האתר.
- ניהול צוותקבוצות נציגים, כללי ניתוב ומגבלות צ׳אט לכל נציג.
- AI Connectorמחבר כלי AI התומכים ב-MCP לשאילתות על נתוני צ׳אט ולבניית דוחות.
מקור:olark.com/features ·
Richpanel
- תמיכה רב-ערוציתמטפל באימייל, צ'אט, SMS, WhatsApp, Instagram, Facebook ו-TikTok.
- מענה טלפוניה-AI יכול גם לענות לשיחות טלפון.
- כרטיסים רב-שלבייםנבנה עבור כרטיסים שחוצים מספר כלים ושלבים.
- בקרת הרשאות כליםבחירה מדויקת של הכלים שבהם ה-AI יכול להשתמש.
- מצבי Copilot ואוטומטיהתחלה במצב Copilot ומעבר למצב אוטומטי כשמוכנים.
- תיבת דואר רב-מותגיתכל מותג מקבל קול AI ומדיניות משלו בתיבת דואר אחת.
- הגירה ושילוביםהצוות מעביר את הנתונים ותהליכי העבודה שלך ובונה את השילובים שלך.
מקור:richpanel.com ·
שאלות על המחירים של Olark ו-Richpanel
כמה עולים Olark ו-Richpanel?
המסלולים בתשלום של Olark מתחילים ב-29 $ לנציג לחודש (מסלול Live Chat). המסלולים בתשלום של Richpanel מתחילים ב-99 $ למשתמש לחודש, בתשלום שנתי (מסלול Helpdesk (annual)). שני המחירים לשוק ארצות הברית.
מה זול יותר ל-5 משתמשים: Olark או Richpanel?
ל-5 משתמשים, Olark זול יותר: 1,740 $ לשנה במסלול Live Chat, לעומת 5,940 $ לשנה ל-Richpanel במסלול Helpdesk (annual). הפרש של 4,200 $ בשנה, לפני מע״מ.
מה זול יותר ל-10 משתמשים: Olark או Richpanel?
ל-10 משתמשים, Olark זול יותר: 3,480 $ לשנה במסלול Live Chat, לעומת 11,880 $ לשנה ל-Richpanel במסלול Helpdesk (annual). הפרש של 8,400 $ בשנה, לפני מע״מ.
מה זול יותר ל-25 משתמשים: Olark או Richpanel?
ל-25 משתמשים, Olark זול יותר: 4,800 $ לשנה במסלול Standard AI Website Agent, לעומת 29,700 $ לשנה ל-Richpanel במסלול Helpdesk (annual). הפרש של 24,900 $ בשנה, לפני מע״מ.