Olark או Re:amaze: כמה כל אחד באמת עולה?
גודל הצוות
אופן התשלום
| 10 אנשים | Olark | Re:amaze |
|---|---|---|
| מסלול בסיס בתשלום | אין מסלול באופן התשלום הזה | אין מסלול באופן התשלום הזה |
| מחיר החברה | ||
| עלות חודשית | ||
| עלות שנתית | ||
| למשתמש לשנה | ||
| התחייבות | לא צוין | לא צוין |
| מינימום משתמשים | אין | אין |
| מסלול חינמי | לא צוין | לא צוין |
| תקופת ניסיון חינם | לא צוין | לא צוין |
חישוב של SpecEntry מהמחירים הרשמיים, לפני מע״מ ובלי תוספות אופציונליות.
Olark מול Re:amaze: תכונות
התכונות העיקריות כפי שכל ספק מציג אותן. תכונה שחסרה ברשימה לא אומרת שהיא חסרה במוצר.
Olark
- העברה לנציג אנושימעביר שיחות AI לצ׳אט חי באותו שרשור.
- מעורבות יזומהפותח שיחות כשהכללים שהגדרתם מתקיימים.
- מעקב כשאין זמינותאוסף פרטי קשר למעקב כשאין מי שזמין.
- בדיקות A/Bמפצל תעבורה בין שתי תצורות של העוזר כדי להשוות ביניהן.
- תמלילים הניתנים לחיפושרושם כל שיחה והופך אותה לניתנת לחיפוש.
- מעקב באימיילממשיך שיחות באימייל כשהמבקרים עוזבים את האתר.
- ניהול צוותקבוצות נציגים, כללי ניתוב ומגבלות צ׳אט לכל נציג.
- AI Connectorמחבר כלי AI התומכים ב-MCP לשאילתות על נתוני צ׳אט ולבניית דוחות.
מקור:olark.com/features ·
Re:amaze
- אוטומציית Helpdeskאוטומציה של משימות נפוצות באמצעות מקרואים של תהליכי עבודה ו-AI.
- סוכן AIסוכן AI שמסייע ללקוחות מסביב לשעון.
- הודעות Cuesשליחת הודעות ממוקדות שנוצרו ב-AI באופן אוטומטי למבקרים באתר.
- לוח מחוונים חימעקב אחר גלישת מבקרים, נתוני קנייה ומיקום ושליחת הודעות ישירות אליהם.
- בסיס ידע עם AIמאמרים בבסיס הידע מאמנים את סוכן ה-AI והצ'אטבוטים.
- גלישה משותפת Peekגלישה משותפת כדי לראות חסמי לקוחות בזמן אמת.
- שעות פעילות ומשמרותקביעת שעות פעילות, ימי חופשה ומשמרות אישיות של הצוות.
מקור:reamaze.com ·
שאלות על המחירים של Olark ו-Re:amaze
כמה עולים Olark ו-Re:amaze?
המסלולים בתשלום של Olark מתחילים ב-29 $ לנציג לחודש (מסלול Live Chat). המסלולים בתשלום של Re:amaze מתחילים ב-29 $ per Team Member לחודש (מסלול Basic). שני המחירים לשוק ארצות הברית.
מה זול יותר ל-5 משתמשים: Olark או Re:amaze?
ל-5 משתמשים, Re:amaze זול יותר: 348 $ לשנה במסלול Basic, לעומת 1,740 $ לשנה ל-Olark במסלול Live Chat. הפרש של 1,392 $ בשנה, לפני מע״מ.
מה זול יותר ל-10 משתמשים: Olark או Re:amaze?
ל-10 משתמשים, Re:amaze זול יותר: 348 $ לשנה במסלול Basic, לעומת 3,480 $ לשנה ל-Olark במסלול Live Chat. הפרש של 3,132 $ בשנה, לפני מע״מ.
מה זול יותר ל-25 משתמשים: Olark או Re:amaze?
ל-25 משתמשים, Re:amaze זול יותר: 348 $ לשנה במסלול Basic, לעומת 4,800 $ לשנה ל-Olark במסלול Standard AI Website Agent. הפרש של 4,452 $ בשנה, לפני מע״מ.