LiveChat או Smartsupp: כמה כל אחד באמת עולה?

גודל הצוות

אופן התשלום

10 אנשיםLiveChatSmartsupp
מסלול בסיס בתשלוםאין מסלול באופן התשלום הזהאין מסלול באופן התשלום הזה
מחיר החברה
עלות חודשית
עלות שנתית
למשתמש לשנה
התחייבותלא צויןלא צוין
מינימום משתמשיםאיןאין
מסלול חינמילא צויןכן
תקופת ניסיון חינםלא צויןלא צוין

חישוב של SpecEntry מהמחירים הרשמיים, לפני מע״מ ובלי תוספות אופציונליות.

LiveChat מול Smartsupp: תכונות

התכונות העיקריות כפי שכל ספק מציג אותן. תכונה שחסרה ברשימה לא אומרת שהיא חסרה במוצר.

LiveChat

  • ניטור מבקרים בזמן אמתצפייה בפעילות המבקרים ובעמודים שהם צופים בהם בזמן אמת.
  • פתיחת צ׳אט יזומה ב-AIAI פותח צ׳אטים בהודעה שמתאימה למה שהמבקר צופה בו.
  • המלצות מוצרים ב-AIAI עונה על שאלות, מציע מוצרים ואוסף פרטים למכירות.
  • תצוגה מקדימה של עגלה והזמנותתצוגה מקדימה של תוכן העגלה, הזמנות אחרונות וסטטוס תשלום בצ׳אט.
  • אוטומציית סטטוס הזמנהמתחבר ל-Shopify, ל-WooCommerce או למערכות אחרות כדי ש-AI יענה על שאלות לגבי סטטוס הזמנה.
  • דוחות AI מול אדםמשווה הכנסות מיוחסות, הזמנות והמרות בין AI לנציגים אנושיים.
  • הכשרת לידיםאוסף את הצרכים ופרטי הקשר של המבקרים באמצעות שאלות ההכשרה שלכם.

מקור:livechat.com ·

Smartsupp

  • תשובות צ'אטבוט AIה-AI עונה על עד 80% מהשאלות הנפוצות והטכניות.
  • זהות בוט מותאמתהתאמת הזהות, הטון וקול המותג של הבוט.
  • העברה לנציג אנושיהעברה הניתנת להגדרה מהבוט למפעיל אנושי.
  • אימון מהאתר ומהפידמאומן באמצעות סריקת אתרים, שאלות נפוצות ופיד המוצרים שלך.
  • תיבת דואר מאוחדתמרכז את כל ההודעות בלוח מחוונים אחד.
  • היסטוריית מבקריםצפייה בהיסטוריית שיחות המבקרים ובמסלולי הגלישה שלהם באתר.
  • איסוף וייצוא אנשי קשראיסוף נתוני מבקרים דרך הווידג'ט וייצוא אנשי קשר ל-CRM.

מקור:smartsupp.com ·

שאלות על המחירים של LiveChat ו-Smartsupp

  1. כמה עולים LiveChat ו-Smartsupp?

    המסלולים בתשלום של LiveChat מתחילים ב-‏19 ‏$ / חודש per person (מסלול Starter). המסלולים בתשלום של Smartsupp מתחילים ב-‏17 ‏$ לחודש, בתשלום שנתי (מסלול Solo). שני המחירים לשוק ארצות הברית.

  2. מה זול יותר ל-5 משתמשים: LiveChat או Smartsupp?

    ל-5 משתמשים, Smartsupp זול יותר: ‏204 ‏$ לשנה במסלול Solo, לעומת ‏1,140 ‏$ לשנה ל-LiveChat במסלול Starter. הפרש של ‏936 ‏$ בשנה, לפני מע״מ.

  3. מה זול יותר ל-10 משתמשים: LiveChat או Smartsupp?

    ל-10 משתמשים, Smartsupp זול יותר: ‏204 ‏$ לשנה במסלול Solo, לעומת ‏2,280 ‏$ לשנה ל-LiveChat במסלול Starter. הפרש של ‏2,076 ‏$ בשנה, לפני מע״מ.

  4. מה זול יותר ל-25 משתמשים: LiveChat או Smartsupp?

    ל-25 משתמשים, Smartsupp זול יותר: ‏204 ‏$ לשנה במסלול Solo, לעומת ‏5,700 ‏$ לשנה ל-LiveChat במסלול Starter. הפרש של ‏5,496 ‏$ בשנה, לפני מע״מ.

  5. האם ל-LiveChat ול-Smartsupp יש מסלול חינמי?

    ל-Smartsupp יש מסלול חינמי. בדף המחירים הרשמי של LiveChat לא מופיע מסלול חינמי.