JustCall או LiveAgent: כמה כל אחד באמת עולה?
גודל הצוות
אופן התשלום
| 10 אנשים | JustCall | LiveAgent |
|---|---|---|
| מסלול בסיס בתשלום | אין מסלול באופן התשלום הזה | אין מסלול באופן התשלום הזה |
| מחיר החברה | ||
| עלות חודשית | ||
| עלות שנתית | ||
| למשתמש לשנה | ||
| התחייבות | לא צוין | לא צוין |
| מינימום משתמשים | אין | אין |
| מסלול חינמי | לא צוין | לא צוין |
| תקופת ניסיון חינם | לא צוין | לא צוין |
חישוב של SpecEntry מהמחירים הרשמיים, לפני מע״מ ובלי תוספות אופציונליות.
JustCall מול LiveAgent: תכונות
התכונות העיקריות כפי שכל ספק מציג אותן. תכונה שחסרה ברשימה לא אומרת שהיא חסרה במוצר.
JustCall
- מספרים ביותר מ-70 מדינותמספרים מקומיים, בינלאומיים וחינמיים ביותר מ-70 מדינות.
- חייגנים למכירותחייגנים מסוג Power, דינמי ומקבילי עם 10 קווים.
- תיבת הודעות מאוחדתSMS, MMS ו-WhatsApp בתיבה אחת.
- סוכן קולי מבוסס AIAI עונה לשיחות, פותר פניות, קובע פגישות ומעביר לנציגים אנושיים.
- אימון שיחות וסיכומיםהצעות בזמן שיחה, סיכומי AI וציוני שיחות.
- אינטגרציות CRMאינטגרציות מובנות עם HubSpot, Salesforce ויותר מ-70 כלים.
- בונה תהליכי עבודה חזותישילוב ניתוב שיחות ואוטומציית SMS בבונה חזותי.
מקור:justcall.io ·
LiveAgent
- תיבת דואר מאוחדתמנהל אימייל, צ׳אט, שיחות והודעות חברתיות בתיבה אחת עם כללים.
- מערכת פניותהופך כל הודעה לפנייה עם היסטוריה למעקב עד לפתרון.
- צ׳אט חישיחה עם מבקרי האתר בזמן אמת ותצוגה מקדימה של מה שהם מקלידים.
- מוקד שיחות מובנהקבלת שיחות בתוך מערכת התמיכה עם תפריטי טלפון, ניתוב והקלטה.
- תמיכה ברשתות חברתיותמענה להודעות Facebook, Instagram, WhatsApp ו-X מאותה תיבה.
- צ׳אטבוט AIעונה ללקוחות בצ׳אט בכל שעה מתוך בסיס הידע והמסמכים שלכם.
- סיכומי פניות ב-AIהופך שרשורי פניות ארוכים לסיכומי בעיה, פתרון ופריטים פתוחים.
- מסנן ספאם ב-AIשומר ספאם ודואר לא רלוונטי מחוץ לתור.
מקור:liveagent.com ·
שאלות על המחירים של JustCall ו-LiveAgent
כמה עולים JustCall ו-LiveAgent?
המסלולים בתשלום של JustCall מתחילים ב-29 $ למשתמש לחודש, בתשלום שנתי (מסלול Team). המסלולים בתשלום של LiveAgent מתחילים ב-15 $ לנציג/ חודש (מסלול Small business). שני המחירים לשוק ארצות הברית.
מה זול יותר ל-5 משתמשים: JustCall או LiveAgent?
ל-5 משתמשים, LiveAgent זול יותר: 900 $ לשנה במסלול Small business, לעומת 1,740 $ לשנה ל-JustCall במסלול Team. הפרש של 840 $ בשנה, לפני מע״מ.
מה זול יותר ל-10 משתמשים: JustCall או LiveAgent?
ל-10 משתמשים, LiveAgent זול יותר: 1,800 $ לשנה במסלול Small business, לעומת 3,480 $ לשנה ל-JustCall במסלול Team. הפרש של 1,680 $ בשנה, לפני מע״מ.
מה זול יותר ל-25 משתמשים: JustCall או LiveAgent?
ל-25 משתמשים, LiveAgent זול יותר: 4,500 $ לשנה במסלול Small business, לעומת 8,700 $ לשנה ל-JustCall במסלול Team. הפרש של 4,200 $ בשנה, לפני מע״מ.